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Avec Fabrico, vous pouvez classer les tâches urgentes par ordre de priorité et vous assurer qu'elles soient traitées rapidement. Marquez facilement les tâches comme "urgentes" et assignez-les au membre de l'équipe approprié. Vous aurez l'esprit tranquille en sachant que les problèmes urgents sont traités en temps voulu.
Hiérarchiser les tâches urgentes
Ne jamais manquer une tâche urgente
Les notifications et les codes de couleur aident l'utilisateur à se concentrer sur les tâches urgentes dès qu'il accède au tableau de bord Fabrico ou à ses cartes de travail.
Garder le contrôle
Des indicateurs clés de performance dédiés aident les gestionnaires à comprendre la dynamique des tâches urgentes et leur traitement au fil du temps. La section analytique de Fabrico se concentre sur l'affichage des données relatives au temps d'arrêt dû aux urgences et au temps moyen de rétablissement après une panne.
Vérifiez l'état de santé de votre usine
Des graphiques faciles à comprendre accordent une attention particulière aux tâches urgentes et à leur part par rapport à tous les autres types de tâches.
Un seul coup d'œil suffit pour comprendre l'état de santé de votre usine.
Générer des rapports spécifiques
Toutes les données peuvent être filtrées en fonction du "type de tâches urgentes". Cela vous permettra d'obtenir des informations détaillées sur les machines et les lieux exacts où les pannes urgentes se produisent le plus souvent. Enfin, vous pouvez facilement vérifier la rapidité avec laquelle les tâches urgentes sont traitées et qui sont les employés qui réagissent en cas d'urgence.
FAQ
Quand faut-il s'occuper de la tâche urgente ?
Les tâches urgentes sont programmées par défaut pour le jour même. Elles sont signalées par une icône d'avertissement spéciale qui empêche de les manquer.
Où puis-je trouver des statistiques sur les tâches urgentes ?
La page "Analyses" contient de nombreux graphiques montrant la répartition des types de tâches sur une période donnée. Vous pouvez vérifier le pourcentage de tâches urgentes parmi les autres types de tâches.
Comment Fabrico accélère-t-il la réponse aux réparations d'urgence ?
Fabrico avertit instantanément le technicien concerné lorsqu'une panne est signalée et lui donne tout le contexte dont il a besoin.
Est-ce que cela convient aussi bien aux grandes qu’aux petites équipes ?
Oui. Que vous exploitiez une ou dix usines, Fabrico s'adapte à vos besoins et optimise les flux de travail d'urgence : rien n'est perdu, quelle que soit la taille de l'équipe.
Comment les techniciens signalent-ils les urgences dans Fabrico ?
Les techniciens ou opérateurs peuvent signaler rapidement un problème depuis n'importe quel appareil (mobile, tablette ou ordinateur). Le système enregistre automatiquement la machine, le type de panne et avertit les membres de l'équipe responsables.
Pouvons-nous joindre des photos ou des vidéos aux rapports de réparation ?
Oui. Les utilisateurs peuvent télécharger des images, des vidéos et des notes pendant ou après la réparation, ce qui facilite la documentation du problème et garantit un suivi ou des audits de qualité.
Puis-je voir combien de temps d'arrêt les réparations d'urgence nous causent ?
Oui. Les temps d'arrêt sont suivis pour chaque événement d'urgence.
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