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FAQ

La page d'analyse affiche-t-elle des données en temps réel ?

La page d'analyse n'affiche que des données en temps réel basées sur vos critères de recherche.

Ai-je besoin d'un lecteur de code-barres pour utiliser cette fonctionnalité ?

Vous n'avez pas besoin d'un appareil spécifique pour utiliser la fonctionnalité de numérisation QR. Vous pouvez simplement utiliser l'appareil photo de votre téléphone portable.

Comment les caméras sont-elles intégrées à l'OEE avec Fabrico ?

Las cámaras actúan como una capa adicional de visibilidad en el sistema OEE de Fabrico — capturando el contexto humano y del proceso que los sensores o los datos del PLC por sí solos no pueden proporcionar. La combinación de los datos de la máquina + interfaz humana + cámara permite a Fabrico pasar de una visibilidad parcial a una total.

1. Capturar la disponibilidad real del equipo

  • Las cámaras detectan cuándo una máquina está parada, incluso si los sensores no lo registran (por ejemplo, cuando una línea está técnicamente “encendida” pero no está produciendo) y el personal no lo reporta. 
  • Ayudan a validar microparadas, tiempos de inactividad e intervenciones manuales, cerrando la brecha entre el tiempo de inactividad registrado y el real.
  • Los eventos visuales se registran automáticamente con fecha y hora y se vinculan a los ID de las máquinas, actualizando las métricas de Disponibilidad en tiempo real.

2. Mejorar la precisión del rendimiento 

  • Al analizar visualmente los patrones de ciclo, las cámaras verifican si la producción se ejecuta a la velocidad correcta.
  • Identifican ralentizaciones manuales, atascos de material o dudas en las acciones del operario — causas que a menudo pasan desapercibidas en los datos de la máquina.  
  • Esto perfecciona los cálculos de Rendimiento, asegurando que se capture cada segundo de velocidad de producción perdida.

3. Mejorar el seguimiento de la calidad 

  • Las cámaras pueden detectar defectos, desalineaciones o piezas rechazadas durante el proceso de producción.
  • Estas pérdidas de calidad se asocian instantáneamente con los registros de la máquina o del lote, mejorando la precisión de la Calidad dentro del OEE.

4. Vincular datos humanos y de máquinas

  • Fabrico conecta los datos de visión con la actividad del operario, las órdenes de trabajo y los estados de las máquinas — creando un “gemelo digital” de la producción.
  • Esto permite a los equipos ver no solo qué detuvo la línea, sino quién, por qué y cómo sucedió.

Resultado: Visibilidad completa del OEE

Fabrico peut-il générer des codes QR ?

Oui, vous pouvez générer des codes QR pour les machines, les biens et les matériaux.

Existe-t-il des limitations du champ d'application fonctionnel pour les différents plans tarifaires ?

Non, vous pouvez bénéficier d'un large éventail de fonctionnalités utiles quel que soit votre plan tarifaire.

Quels types de graphiques puis-je utiliser pour surveiller l'activité de mon usine ?

Il existe plusieurs types de graphiques montrant les statistiques sur les temps d'arrêt et la répartition des tâches par type et par état.

Qu'est-ce qu'un système de maintenance préventive ?

Un système de maintenance préventive est un logiciel de maintenance planifiée qui identifie les problèmes potentiels des équipements, des machines ou des infrastructures avant qu'ils n'entraînent des défaillances coûteuses.

Que vais-je voir pendant la démo ?

Vous bénéficierez d'une présentation personnalisée expliquant comment Fabrico contribue à réduire les temps d'arrêt imprévus, à suivre les opérations de maintenance, à gérer les pièces détachées et à améliorer la réactivité des techniciens. Nous nous concentrerons sur les aspects les plus importants pour votre entreprise.

Quel sera l'impact direct de votre solution sur nos indicateurs de performance globale des équipements (OEE) ?

Notre plateforme établit une source unique de vérité (single source of truth) pour les données OEE (TRS) en s'intégrant directement à vos automates (PLC) et capteurs IoT, tout en impliquant les équipes sur le terrain et en couvrant les inefficacités invisibles grâce à la vision par ordinateur sur la ligne. Nous dépassons la saisie manuelle des données pour fournir des indicateurs validés en temps réel pour les trois facteurs :

  • Disponibilité : En introduisant de puissantes fonctionnalités de GMAO (CMMS) dans notre système et en imposant la clôture obligatoire des ordres de travail sur le terrain, nous sommes en mesure de réduire les temps d'arrêt non planifiés. Enrichir ces informations avec la visibilité de toutes les causes d'arrêt au sein de l'OEE donne à la direction de véritables insights et des outils pour réagir via le MES de Fabrico.
  • Performance : Nous capturons les micro-arrêts et les pertes de cadence directement depuis la machine.
  • Qualité : Nous associons les écarts de qualité à un événement de maintenance spécifique ou à une procédure opérateur. Cette intégrité des données permet aux dirigeants de prendre des décisions fiables, basées sur les données, pour booster instantanément l'OEE.
Qu'est-ce que la gestion des stocks CMMS ?

La gestion des stocks dans un système informatisé de gestion de la maintenance (CMMS) désigne le processus de gestion et de contrôle des niveaux de stock et de suivi des actifs. Elle aide les équipes de maintenance à suivre, entretenir et contrôler les stocks nécessaires à leurs opérations.

Quand faut-il s'occuper de la tâche urgente ?

Les tâches urgentes sont programmées par défaut pour le jour même. Elles sont signalées par une icône d'avertissement spéciale qui empêche de les manquer.

Existe-t-il des limitations quant au nombre de licences ou d'utilisateurs ?

Seul le plan gratuit est destiné à un seul utilisateur. Tous les plans payants offrent un accès à un nombre illimité d'utilisateurs et ne limitent pas les licences.

Quel est le véritable retour sur investissement de la numérisation de nos flux de travail de maintenance (GMAO) ?

Les solutions GMAO (CMMS) et EAM de Fabrico offrent un ROI rapide et mesurable en transformant la maintenance en un moteur de temps de fonctionnement et d'efficacité.

  1. Moins de temps d'arrêt : Les flux de travail digitaux et les données des équipements en temps réel réduisent les arrêts non planifiés jusqu'à 40 %, tandis que dans 
  2. Coûts de maintenance réduits : Une planification et une gestion des ordres de travail plus intelligentes réduisent les heures supplémentaires et l'utilisation de pièces de rechange de 15–25 %. 
  3. Efficacité de la main-d'œuvre (Wrench Time) : Notre approche axée sur le mobile réduit le temps administratif jusqu'à 40 %, augmentant ainsi l'efficacité des techniciens. 
  4. Disponibilité accrue des équipements : Les actions de maintenance sont directement liées aux données de production, améliorant ainsi la coordination et la planification. 
  5. Retour sur investissement : La plupart des clients atteignent un ROI en 3–6 mois, avec des économies annuelles de €250K–€500K par ligne.
Combien de temps dure la démo ?

Généralement d’environ 30 minutes — court, ciblé et adapté aux besoins de votre équipe.

Où puis-je trouver des statistiques sur les tâches urgentes ?

La page "Analyses" contient de nombreux graphiques montrant la répartition des types de tâches sur une période donnée. Vous pouvez vérifier le pourcentage de tâches urgentes parmi les autres types de tâches.

Un logiciel de GMAO peut-il aider à gérer plus efficacement les stocks de maintenance ?

Oui, un logiciel GMAO peut aider à gérer l'inventaire de maintenance plus efficacement en fournissant des fonctions de suivi des stocks, de prévision de la demande, de réapprovisionnement, de lecture des codes QR, de catégorisation de l'inventaire et de génération de rapports sur l'utilisation des pièces de rechange.

Quel est l'objectif principal de la maintenance préventive ?

Le principal objectif de la maintenance préventive est d'entretenir de manière proactive les équipements afin de prévenir les pannes, d'augmenter le temps de disponibilité et de prolonger la durée de vie des actifs.

Le prix inclut-il les mises à jour logicielles ?

Oui, toutes les mises à jour logicielles sont déployées automatiquement et incluses dans l'abonnement mensuel, sans perturber le travail quotidien.

Y a-t-il des frais d'installation ou de maintenance supplémentaires ?

Non, tout est compris dans l'abonnement mensuel. Vous n'aurez pas à vous soucier de frais d'installation ou de maintenance supplémentaires.

Comment un CMMS suit-il l'inventaire ?

La GMAO suit les stocks en utilisant les fonctionnalités intégrées de gestion des actifs du logiciel. Les utilisateurs peuvent saisir des informations sur les stocks, telles que la description des articles, les quantités, les emplacements ou les fournisseurs. Ils peuvent également suivre les stocks en temps réel en surveillant les modifications automatiques des niveaux de stock et générer des rapports pour une meilleure prise de décision.

Que signifient la maintenance AM et la maintenance PM ?

La maintenance autonome (MA) confie aux opérateurs la responsabilité de l'entretien des équipements. La maintenance préventive (MP) est effectuée par les techniciens de maintenance.

Comment Fabrico accélère-t-il la réponse aux réparations d'urgence ?

Fabrico avertit instantanément le technicien concerné lorsqu'une panne est signalée et lui donne tout le contexte dont il a besoin.

La démo est-elle vraiment gratuite ?

Oui. 100 % gratuit. Sans engagement, sans carte de crédit.

Ce système peut-il être déployé sur plusieurs sites géographiquement dispersés et garantir une standardisation ?

Oui. Notre plateforme est conçue pour la gestion des actifs d'entreprise (EAM) multisite. La plateforme web centralisée permet aux équipes de standardiser les hiérarchies d'actifs, de créer des modèles de maintenance préventive et de déployer instantanément des instructions de travail numériques standardisées sur l'ensemble des sites. Cette standardisation garantit la cohérence des données pour l'analyse comparative et assure que chaque site applique les mêmes bonnes pratiques éprouvées en matière de maintenance et de conformité.

Dans quelle mesure votre système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) s'intègre-t-il facilement à notre système ERP existant (par exemple, SAP, Oracle) et à notre couche OT (automates programmables) ?

L'intégration transparente est essentielle pour nos clients entreprises. Nous proposons un écosystème d'intégration robuste (API) garantissant un flux de données bidirectionnel avec votre ERP pour le reporting du coût total de possession (TCO) , la synchronisation automatisée des stocks MRO et le rapprochement financier. L'intégration directe avec la couche OT (automates programmables, SCADA) assure la disponibilité des données précises et en temps réel nécessaires au calcul de notre TRS (taux de rendement synthétique).

Comment la maintenance préventive du CMMS Fabrico peut-elle réduire les coûts ?

Notre logiciel de GMAO aide à réduire les coûts en automatisant les activités de maintenance, en optimisant les dépenses de réparation et en diminuant les temps d'arrêt coûteux. Il permet aux équipes de maintenance de rationaliser leurs processus et d'accroître leur productivité, ce qui se traduit par des économies importantes à long terme.

Fabrico propose-t-il une gestion des stocks en temps réel ?

Oui, Fabrico CMMS propose une gestion des stocks en temps réel. Il garantit un décompte précis des stocks et vous permet de prendre des décisions de maintenance en temps opportun.

Qui devrait rejoindre la manifestation de notre côté ?

Nous recommandons d’inclure toute personne impliquée dans la maintenance, les opérations ou la gestion de la production, généralement les responsables de la maintenance, les directeurs d’usine ou même les parties prenantes de niveau C si les économies stratégiques sont une priorité.

Est-ce que cela convient aussi bien aux grandes qu’aux petites équipes ?

Oui. Que vous exploitiez une ou dix usines, Fabrico s'adapte à vos besoins et optimise les flux de travail d'urgence : rien n'est perdu, quelle que soit la taille de l'équipe.

Quelles mesures prenez-vous pour garantir la confidentialité et la sécurité des données ?

Nous utilisons un large éventail de mesures, notamment l'authentification multifactorielle, la protection IP, le cryptage SSL, les sauvegardes quotidiennes sur plusieurs serveurs et sites, et bien plus encore. Nous nous engageons à protéger vos données et nous sommes certifiés ISO pour attester de nos normes de sécurité.

Quels sont les délais de mise en œuvre et la formation requise pour un déploiement industriel à grande échelle ?

Nous privilégions un déploiement rapide avec une perturbation opérationnelle minimale . Un site pilote peut être opérationnel en quelques jours, suivi d'un déploiement à l'échelle de l'entreprise en un nombre de semaines défini. Grâce à une interface utilisateur très intuitive, semblable à celle d'une application grand public, la formation requise est minimale , ce qui permet une adoption rapide par les utilisateurs et une conformité accrue au sein de vos équipes de maintenance, d'exploitation et de qualité.

Comment les techniciens signalent-ils les urgences dans Fabrico ?

Les techniciens ou opérateurs peuvent signaler rapidement un problème depuis n'importe quel appareil (mobile, tablette ou ordinateur). Le système enregistre automatiquement la machine, le type de panne et avertit les membres de l'équipe responsables.

Dans quelle mesure le logiciel de maintenance préventive de Fabrico est-il convivial ?

Notre logiciel de maintenance préventive est extrêmement facile à utiliser, avec une interface simple et intuitive. Il offre une expérience utilisateur fluide, que ce soit pour surveiller l'état des actifs, créer des bons de travail ou accéder à des données en temps réel. Le programme de maintenance simple de Fabrico numérise la visibilité des tâches d'entretien régulières, ce qui permet aux techniciens de les suivre facilement.

Fabrico peut-il aider à gérer les stocks de pièces détachées ?

Oui, la GMAO de Fabrico aide énormément à la gestion des stocks de pièces de rechange. Elle vous permet de suivre la disponibilité des pièces de rechange, leur utilisation et les seuils de réapprovisionnement.

Fabrico peut-il s'intégrer à nos systèmes existants (ERP/GMAO) ?

Oui, Fabrico est conçu pour s'intégrer aux systèmes industriels courants. Dites-nous quels outils vous utilisez et nous vous montrerons comment il s'intègre.

Quel type d'assistance est disponible pour les utilisateurs de Fabrico ?

Les clients de Fabrico bénéficient d'un conseiller CMMS dédié qui peut être contacté par téléphone, par chat en direct ou par courrier électronique. Nous sommes toujours là pour vous aider.

Comment puis-je planifier des tâches périodiques ?

Fabrico offre une grande flexibilité en termes de fréquence périodique. Les tâches récurrentes peuvent être programmées sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle, avec quelques ajustements supplémentaires basés sur la fréquence d'occurrence.

À quels types de résultats pouvons-nous nous attendre ?

Les clients ont signalé une réduction des temps d'arrêt, des temps de réponse plus rapides des techniciens, un meilleur suivi des pièces de rechange et des enregistrements de maintenance clairs, ce qui a entraîné des économies de coûts importantes.

Est-il possible de recevoir une démonstration de Fabrico ?

Oui, vous pouvez demander une démonstration en nous contactant via le formulaire ci-dessous.

Quelles sont les exigences techniques pour Fabrico ?

Fabrico fonctionne sur le nuage, vous n'avez donc pas besoin d'installer ou de gérer des serveurs. Il vous suffit d'un appareil mobile ou d'un navigateur pour y accéder.

Pourquoi les services de maintenance devraient-ils utiliser un logiciel de GMAO pour la gestion des stocks ?

Les services de maintenance devraient utiliser une GMAO pour la gestion des stocks, car elle offre une solution complète combinant la gestion des actifs, la maintenance préventive et les fonctionnalités de contrôle des stocks. Tout cela est centralisé sur une seule plateforme.

Pouvons-nous joindre des photos ou des vidéos aux rapports de réparation ?

Oui. Les utilisateurs peuvent télécharger des images, des vidéos et des notes pendant ou après la réparation, ce qui facilite la documentation du problème et garantit un suivi ou des audits de qualité.

Comment la plateforme prend-elle en charge la gestion complète du cycle de vie des actifs, de l'acquisition à la mise au rebut ?

Notre solution va bien au-delà de la maintenance courante et s'intègre à la gestion complète des actifs d'entreprise (EAM) . Grâce à son intégration à votre ERP, nous assurons le suivi de tous les coûts associés à un actif (achat initial, main-d'œuvre, pièces détachées et contrats de service), de son acquisition à sa mise hors service. Cette vision globale permet aux équipes financières et de fiabilité de calculer précisément la valeur résiduelle et de prendre des décisions éclairées concernant les stratégies de réparation ou de remplacement des actifs.

Puis-je définir à l'avance quand les tâches périodiques doivent s'arrêter ?

Vous pouvez définir à l'avance la date de fin du groupe. Cette date définira la dernière occurrence possible des tâches périodiques du même groupe.

Puis-je voir combien de temps d'arrêt les réparations d'urgence nous causent ?

Oui. Les temps d'arrêt sont suivis pour chaque événement d'urgence. 

Mes données sont-elles sûres et sécurisées ?

Absolument. Fabrico applique les meilleures pratiques du secteur en matière de protection et de sécurité des données. Vos données opérationnelles sont chiffrées et stockées en toute sécurité.

Fabrico CMMS propose-t-il une application mobile ?

Oui, nous proposons une application mobile qui offre un accès en mobilité aux bons de travail et aux mises à jour en temps réel. L'application permet aux membres de l'équipe de maintenance de rester connectés et de gérer les activités de maintenance depuis n'importe où, ce qui améliore l'efficacité globale. Ils reçoivent également des notifications instantanées pour les tâches de maintenance préventive ou les réparations d'urgence directement sur leur appareil mobile attribué.

Au-delà du simple TRS (Taux de Rendement Synthétique), quels indicateurs clés de performance (KPI) en matière de fiabilité et de maintenance pouvons-nous suivre et visualiser ?

Bien que l'OEE soit essentiel, nos tableaux de bord analytiques avancés offrent une visibilité approfondie sur des dizaines d'indicateurs clés de performance (KPI) de maintenance et de fiabilité, notamment :

  • Temps moyen entre les pannes (MTBF)
  • Temps moyen de réparation (MTTR)
  • Taux de conformité PM  
  • Taux d'utilisation des machines
  • Temps d'exécution par rapport au temps de production planifié
  • Pertes de disponibilité (temps d'arrêt planifiés + non planifiés)
  • Pertes de performance (vitesse, micro-arrêts, arrêts mineurs)
  • Pertes de qualité (rebuts, retouches, défauts)
  • Débit par poste / par heure
  • Temps de cycle vs. temps de takt
  • Temps de changement de série (métrique SMED)
  • Taux de rendement / Rendement au premier passage
  • Taux de rebut et de retouche
  • Taux de disponibilité
  • Réalisation de la production (production prévue vs production réelle)
  • Niveaux de travaux en cours (WIP)
  • Délai de livraison par lot / par commande
  • Efficacité globale du travail (EGT)
  • Utilisation des capacités

Ces informations permettent aux ingénieurs en fiabilité de mener des analyses de causes profondes (ACR) efficaces et d'optimiser en permanence les programmes de maintenance.

Comment la plateforme gère-t-elle les procédures opérationnelles standard (SOP) et la documentation spécifique au travail sur le terrain ?

Nous éliminons les documents papier en numérisant et en centralisant toute la documentation essentielle. Lorsqu'un technicien scanne un équipement ou accède à un ordre de travail sur l'application mobile, il reçoit instantanément les procédures opératoires standard (POS), les listes de contrôle, les consignes de sécurité et les schémas haute résolution les plus récents et gérés par version. Ceci garantit un travail correct et sécurisé à chaque intervention, protégeant ainsi votre personnel et la qualité de votre production.

Le logiciel de maintenance préventive Fabrico peut-il aider à minimiser la maintenance réactive ?

Oui, le logiciel de maintenance préventive en ligne de Fabrico est conçu pour aider à réduire la maintenance réactive (due aux pannes soudaines d'équipements). Il automatise les demandes de maintenance et facilite la gestion des ordres de travail. En réduisant les temps d'arrêt non planifiés, les entreprises évitent des réparations coûteuses et améliorent l'efficacité globale de la production.

Qui a besoin de la gestion de la maintenance préventive ?

La gestion de la maintenance préventive peut être appliquée dans de nombreuses industries, notamment :

  • Usines de fabrication
  • Produits de grande consommation (PGC)
  • Agroalimentaire
  • Électronique
  • Industrie pharmaceutique
  • Textile
  • Mobilier
  • Machinerie
  • Fabrication du verre
  • Industrie métallurgique

Le déploiement d'un logiciel de suivi de la maintenance préventive peut les aider à rationaliser les processus de maintenance des équipements et à éviter les retards de production dus à des pannes de machines.

Comment créer un plan de maintenance préventive ?

Vous pouvez utiliser un logiciel de maintenance préventive pour faciliter la planification et l'exécution des opérations de maintenance. Ces outils vous aident à programmer les interventions, à suivre les ordres de travail et à générer des rapports pour l'analyse.

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