Menu

Често задавани въпроси

До колко актуални са аналитичните данни и отчетите във Fabrico?

Страницата с аналитични данни показва само данни в реално време спрямо критериите, по които сте филтрирали.

Как камерите се интегрират в OEE с Fabrico?

Камерите действат като допълнителен слой за видимост в OEE системата на Fabrico — улавяйки човешкия и процесния контекст, който сензорите или данните от PLC контролерите сами по себе си не могат да осигурят. Комбинирането на данни от машината + човешкия интерфейс + камерата позволява на Fabrico да премине от частична към пълна видимост.

1. Улавяне на реалната наличност на оборудването

  • Камерите засичат кога дадена машина е спряла, дори ако сензорите не го регистрират (напр. когато дадена линия технически е “включена”, но не произвежда) и служителите не докладват за това.
  • Те помагат за валидирането на микроспирания, време на престой и ръчни интервенции, запълвайки пропастта между отчетения и реалния престой.
  • Визуалните събития автоматично получават времеви маркер и се свързват с идентификаторите (ID) на машините, актуализирайки метриките за Наличност в реално време.

2. Подобряване на точността на производителността

  • Чрез визуално анализиране на моделите на работния цикъл, камерите проверяват дали производството се движи с правилната скорост.
  • Те идентифицират ръчни забавяния, задръствания на материали или колебания в действията на оператора — причини, които често се пропускат от машинните данни.
  • Това прецизира изчисленията за Производителност, гарантирайки, че всяка секунда загубена производствена скорост бива уловена.

3. Усъвършенстване на проследяването на качеството

  • Камерите могат да забележат дефекти, несъосионости или отхвърлени детайли по време на производствения процес.  
  • Тези загуби в качеството незабавно се свързват с записите на машината или партидата, подобрявайки точността на метриката за Качество в рамките на OEE.

4. Свързване на данните за човека и машината 

  • Fabrico свързва данните от компютърното зрение с активността на оператора, работните поръчки и състоянията на машините — създавайки “дигитален бли
Фабрико може ли да генерира QR кодове?

Да, можете да генерирате QR кодове за машини, активи и материали.

Трябва ли да имам баркод скенер, за да използвам тази функция?

Не е необходимо специално устройство, за да използвате функцията за сканиране на QR. Можете просто да използвате камерата на мобилния си телефон.

Има ли ограничения в достъпа до функционалности за различните ценови планове?

Не, можете да се радвате на пълен функционален достъп до всички функционалности на Фабрико независичмо от Вашия ценови план.

Как се определя срока на изпълнение по аварийните задачи?

Аварийните задачи се планират автоматично за изпълнение в същия ден, в който са зададени. Те са отбелязани със специална икона с Удивителен знак в календара, за да са по-лесно забележими.

Какво представлява управлението на складови наличности чрез CMMS?

Управлението на складови наличности чрез CMMS се отнася до процеса на управление и контрол на наличностите и проследяване на активите с помощта на компютъризирана система за управление на поддръжката (CMMS). Тя помага на екипите по поддръжка да проследяват, поддържат и контролират инвентара за своите дейности.

 

Какви графики са налични в приложението, за да мога да мониторирам дейността на моето предприятие?

В приложението са налични най-разнообразни графики, които илюстрират статистики за неоперативно време, както и разпределение на задачите по тип и статус.

Какво представлява функцията за управление на задачи и работни карти на Fabrico?

Функцията за управление на задачи и работни карти на Fabrico ви позволява безпроблемно да възлагате задачи с различни приоритети на подходящата роля и служител, като осигурявате ясна отчетност и рационално разпределение на задачите за оптимизиране на ефективността и производителността.

Какво е система за превантивна поддръжка?

Системата за превантивна поддръжка е набор от планирани дейности, предназначени да предотвратят повреди на оборудването преди да се появят. Тя включва редовни проверки, смяна на части и техническо обслужване по предварително определен график, базиран на времеви интервали, работни часове или броя цикли.

Какво ще видя по време на демото?

Ще получите персонализирано ръководство за това как Fabrico помага за намаляване на непланираните престои, проследяване на операциите по поддръжка, управление на резервни части и подобряване на реакцията на техниците. Ще се съсредоточим върху областите, които са най-важни за вашия бизнес.

Как да конфигурирам известия за различни роли във Fabrico?

Конфигурирането на известия във Fabrico е лесно. Отидете в менюто с настройки, изберете раздела с известия и изберете ролите, които искате да персонализирате. След това можете да зададете конкретни предпочитания за известия за всяка роля, като гарантирате, че служителите получават само съответните известия.

Как вашето решение ще повлияе пряко на показателите ни за обща ефективност на оборудването (OEE)?

Нашата платформа създава единствен източник на истина (single source of truth) за OEE данните, като се интегрира директно с вашите PLC контролери и IoT сензори, включва служителите в процеса и улавя невидимите инефективности чрез компютърно зрение над линията. Ние преминаваме отвъд ръчното въвеждане на данни, за да осигурим валидирани метрики в реално време за трите фактора:

 

  • Наличност (Availability): Чрез внедряването на мощни CMMS функции в нашата система и налагането на задължително приключване на работните поръчки на терен, ние сме в състояние да намалим непланираните престои. Обогатяването на информацията с видимост на всички причини за престой в рамките на OEE дава на ръководството реална представа и инструменти за реакция чрез Fabrico MES.
  • Производителност (Performance): Улавяме микроспиранията и загубите от скоростта директно от машината.
  • Качество (Quality): Свързваме отклоненията в качеството с конкретното събитие по поддръжка или процедура на оператора. Тази цялост на данните позволява на ръководството да взема надеждни, базирани на данни решения за незабавно повишаване на OEE
Колко време отнема демото?

Обикновено около 30 минути — кратко, целенасочено и съобразено с нуждите на Вашия екип.

Как Fabrico помага за визуализиране на задачите?

Fabrico предоставя удобни визуализации, които предлагат информация за динамиката на работното натоварване в ежедневни, седмични и месечни срокове. Това улеснява вземането на информирани решения и ефективното разпределение на ресурсите, като ви помага да управлявате ефективно задачите на екипа си.

Може ли CMMS софтуерът да помогне за по-ефективното управление на инвентара за поддръжка?

Да, софтуерът CMMS може да помогне за по-ефективно управление на инвентара за поддръжка, като предоставя инструмент за проследяване на складови наличности, прогнозиране на търсенето, попълване на доставките, сканиране на QR кодове, категоризиране на инвентара и отчитане на използването на резервни части.

Каква е реалната възвръщаемост на инвестициите за дигитализиране на нашите работни процеси по поддръжка (CMMS)?

CMMS и EAM решенията на Fabrico осигуряват бърза, измерима възвръщаемост на инвестициите (ROI), превръщайки поддръжката в двигател за по-висока производителност и ефективност.

  1. По-малко престои: Дигиталните работни процеси и данните за оборудването в реално време намаляват непланираните спирания с до 40%, докато в 
  2. По-ниски разходи за поддръжка: По-интелигентното планиране и управление на работните поръчки намаляват извънредния труд и използването на резервни части с 15–25%.
  3. Ефективност на труда (Време за същинска работа / Wrench Time): Нашият дизайн, ориентиран предимно към мобилни устройства, съкращава административното време с до 40%, увеличавайки ефективността на техници
  4. По-висока наличност на оборудването: Действията по поддръжка са свързани директно с производствените данни, което подобрява координацията и планирането.
  5. Срок на откупуване: Повечето клиенти постигат възвръщаемост на инвестицията (ROI) в рамките на 3–6 месеца, с годишни спестявания от €250K–€500K на линия.
Цената включва ли бъдещите софтуерни ъпдейти?

Да, всички софтуерни ъпдейти са включени в месечния абонамент и автоматично достигат до Вас без да прексъват ежедневната работа.

Как работят цветно обозначените известия?

Цветните известия във Fabrico помагат на служителите бързо да определят спешността на сигналите. Например червените известия могат да показват спешни проблеми, изискващи незабавно внимание, докато зелените известия могат да бъдат информативни актуализации. Тази визуална система помага за ефективното приоритизиране на задачите.

Има ли ограничения на база лицензи или брой потребители при различните планове?

Единствено безплатния план ограничава потребителите до един брой. По отношение на платените планове няма ограничения на база брой лицензи или потребители.

Каква е основната цел на превантивната поддръжка?

Основната цел на превантивната поддръжка е да предотврати неочаквани повреди и престои на оборудването. Чрез редовно обслужване се удължава жизненият цикъл на активите, намаляват се разходите за ремонти и се осигурява безопасна работна среда, поддържайки производителността на оптимално ниво.

Къде мога да намеря статистика за аварийните задачи?

В страница Аналитични данни са визуализирани графики, илюстриращи разпределението на задачи по тип. Там можете да се информирате за процента на аварийни задачи спрямо останалите типове.

Възможно ли е да възникнат в бъдеще допълнителни такси по конфигуриране или поддръжа на софтуера?

Не, всичко е включено в месечния абонамент. Не е необходимо да се тревожите, защото допълнителни разходи няма да възникнат

Как могат да се възлагат задачи с помощта на Fabrico?

Задачите могат да се възлагат ефективно с помощта на функцията " Drag & Drop " на страницата "Работни карти". Тази функция ви позволява да разпределяте работата между членовете на екипа и да възлагате неизпълнени задачи в зависимост от наличността, като гарантирате ясни очаквания и навременно изпълнение.

Какво са AM и PM поддръжка?

AM (Autonomous Maintenance — Автономна поддръжка) е практика, при която операторите поемат основни задачи по поддръжката на оборудването, което използват ежедневно. PM (Preventive Maintenance — Превантивна поддръжка) е планирано техническо обслужване, извършвано от специалисти по поддръжка на редовни интервали за предотвратяване на повреди.

Какво се случва, ако служител пропусне известие?

Броят на известията във Fabrico показва броя на незабелязаните известия, като гарантира, че пропуснатите известия са лесно видими. Освен това служителите имат достъп до историята на известията, за да прегледат всички пропуснати известия и да предприемат необходимите действия.

Как Fabrico ускорява реакцията при аварийни ремонти?

Fabrico незабавно уведомява правилния техник, когато бъде докладвана повреда, и му предоставя целия необходим контекст.

Може ли тази система да се мащабира в множество географски разпръснати обекти и да осигури стандартизация?

Да. Нашата платформа е проектирана за управление на корпоративни активи (EAM) на множество обекти. Централната уеб платформа позволява на корпоративните екипи да стандартизират йерархиите на активите, да създават шаблони за управление на активи и да внедряват стандартизирани цифрови работни инструкции във всички съоръжения незабавно. Тази стандартизация осигурява съгласуваност на данните за сравнителен анализ и гарантира, че всеки обект работи, използвайки едни и същи, доказани най-добри практики за поддръжка и съответствие.

Как системата CMMS проследява инвентара?

CMMS проследява инвентара, като използва вградените в софтуера функции за управление на активите. Потребителите могат да въвеждат информация за инвентара, като например описания на артикули, количества, местоположения или доставчици. Те могат също така да проследяват инвентара в реално време, като следят автоматичните промени в нивата на складовата наличност и генерират отчети за по-добро вземане на решения.

Демото наистина ли е безплатно?

Да. 100% безплатно. Без скрити ангажименти, не се изисква кредитна карта.

Как може Fabrico CMMS да намали разходите за поддръжка?

Fabrico CMMS намалява разходите за поддръжка чрез автоматизиране на планирането, намаляване на аварийните ремонти и оптимизиране на използването на резервни части. Системата проследява историята на всеки актив, предоставяйки данни за вземане на по-добри решения кога и как да се обслужва оборудването, значително намалявайки непланираните престои.

Подходящ ли е софтуера както за малки така и за големи екипи?

Да. Независимо дали управлявате един завод или десет, Fabrico се мащабира заедно с вас и поддържа работните процеси при извънредни ситуации рационализирани — така че нищо не се губи, независимо от размера на екипа.

Изпращат ли се известия в реално време?

Да, Fabrico гарантира, че известията се изпращат в реално време, като осигурява незабавни предупреждения за спешни проблеми и актуализации. Тази функционалност в реално време спомага за поддържане на безпроблемна комуникация и бързо реагиране в екипа по поддръжка.

Какво се случва, когато на даден техник се възложи нова задача?

Когато се възложи нова задача, техникът незабавно получава известие. Задачата може да бъде обогатена и със снимка, описание и файлове, за да се ускори и улесни процесът на изпълнение на задачата, като се гарантира оптимална ефективност и бърза реакция.

Колко лесно се интегрира вашата CMMS система със съществуващата ни ERP (напр. SAP, Oracle) и OT система (PLC)?

Безпроблемната интеграция е неотменна характеристика за корпоративните клиенти. Ние предоставяме стабилна екосистема за интеграция (API), за да осигурим двупосочен поток от данни с вашата ERP система за отчитане на общата цена на притежание (TCO) , автоматизирана синхронизация на инвентара за MRO и финансово съгласуване. Директната интеграция с OT слоя (PLC, SCADA) гарантира точните данни в реално време, необходими за нашите изчисления на OEE.

Какво сте предприели с цел сигурност и поверителност на данните ?

Внедрили сме широк кръг от мерки, включително мултифакторна аутентикация, IP защита, SSL енкрипция, дневно архивиране на множество сървъри и местоположения и други. Обръщаме сериозно внимание на опазването на Вашите данни и имаме ISO сертификация, която атестира, че отговаряме на необходимите стандарти за сигурност.

Предлага ли Fabrico управление на инвентара в реално време?

Да, Fabrico CMMS предлага управление на инвентара в реално време. Той осигурява точно преброяване на инвентара и ви позволява да вземате навременни решения за поддръжката.

Кой може да се присъедини към демонстрацията от наша страна?

Препоръчваме да включите всички, участващи в поддръжката, операциите или управлението на производството – обикновено мениджъри по поддръжката, мениджъри на заводи или дори заинтересовани страни на ниво „висше ръководство“, ако стратегическите спестявания са приоритет.

Как техниците съобщават за аварийни ситуации във Fabrico?

Техниците или операторите могат бързо да съобщят за проблем от всяко устройство (телефон, таблет или настолен компютър). Системата автоматично регистрира машината, вида на повредата и уведомява отговорните членове на екипа.

Колко лесен за използване е софтуерът на Fabrico?

Fabrico е проектиран с фокус върху лесното използване. Интуитивният интерфейс позволява на техниците бързо да се ориентират, а мобилното приложение осигурява достъп до всички функции директно на терена. Клиентите ни постигат 96% степен на приемане в рамките на един месец, без да е необходимо дълго обучение.

Как може екипът да следи задачите си?

Всеки член на екипа може лесно да получи достъп до ежедневните си задачи и да ги проследява чрез своето табло за управление, което насърчава културата на отчетност и самостоятелност. Тази видимост им позволява да работят самостоятелно без постоянен надзор от страна на мениджърите, което подобрява сътрудничеството и гладкото функциониране.

Могат ли известията да се изпращат на няколко устройства?

Напълно. Служителите могат да конфигурират настройките си за уведомяване, за да получават известия на множество устройства, като телефони, таблети и смарт часовници. Това гарантира, че те ще останат информирани и свързани, независимо от местоположението си.

Какво е времето за внедряване и необходимото обучение за голямо индустриално внедряване?

Ние даваме приоритет на бързото внедряване с минимални оперативни смущения . Пилотен обект може да заработи за дни, последвано от внедряване в цялото предприятие за структуриран брой седмици. Благодарение на изключително интуитивния, подобен на потребителско приложение, потребителският интерфейс изисква минимално обучение , което позволява ускорено внедряване от страна на потребителите и съответствие във вашите екипи по поддръжка, операции и качество.

Може ли Fabrico да помогне за управлението на складовите наличности от резервни части?

Да, CMMS системата на Fabrico помага изключително много при управлението на инвентара на резервни части. Тя ви позволява да проследявате наличността, употребата и местата за пренареждане на резервните части.

Може ли Fabrico да се интегрира със съществуващите ни системи (ERP/CMMS)?

Да, Fabrico е проектиран да се интегрира с различни индустриални системи. Споделете какви инструменти използвате и ние ще ви покажем как се вписва.

Могат ли потребителите на Фабрико да разчитат на съпорт?

Потребителите на Фабрико могат да разчитат на CMMS консултант, с който да се свържат по телефон, чат или имейл. Ние сме винаги насреща, за да Ви помогнем.

Защо отделите по поддръжка трябва да използват CMMS за управление на инвентара?

Отделите по поддръжка си заслужава да използват CMMS за управление на инвентара, защото тя предоставя цялостно решение, което съчетава функционалности за управление на активите, превантивна поддръжка и контрол на наличностите. Всичко това е централизирано в една платформа.

Как мога да създам периодични задачи?

Фабрико предлага голяма гъвкавост по отношение на периода на повторение на задачите. Можете да планирате да се повтарят на дневна, седмична или месечна база с допълнителни настройки според периода.

Какви резултати можем да очакваме?

Клиентите съобщават за намаляване на времето за престой, по-бързо време за реакция на техниците, подобрено проследяване на резервни части и ясни записи за поддръжка, което води до значително редуциране на разходи.

Можем ли да прикачим снимки или видеоклипове към докладите за ремонт?

Да. Потребителите могат да качват изображения, видеоклипове и бележки по време или след ремонта, което улеснява документирането на проблема и осигуряването на качествено проследяване или одити.

Може ли да планираме демо на Фабрико?

Да, можете да поискате среща, на която да Ви демонстрираме софтуера чрез формата по-долу.

Какви са техническите изисквания за Fabrico?

Уеб версията на Fabrico изисква само интернет връзка и достъп до браузър. Мобилното приложение можете да ползвате навсякъде с Android или iOS устройство.

Как Fabrico помага при планирането и разпределянето на задачите?

Fabrico ви позволява да виждате всичките си задачи, подредени по седмици или месеци, което ви дава възможност да планирате адекватно. Тази функция улеснява преглеждането на предстоящите задачи и крайни срокове, както и идентифицирането на задачи, които са пропуснати или все още не са планирани за даден период.

Как платформата поддържа целия процес на управление на жизнения цикъл на активите - от закупуването до тяхното унищожаване?

Нашето решение се простира отвъд ежедневната поддръжка и включва цялостно управление на корпоративните активи (EAM) . Чрез интеграция с вашата ERP система, ние проследяваме всички разходи, свързани с даден актив – първоначална покупка, труд, части и сервизни договори – от придобиването до извеждането от експлоатация. Този цялостен преглед позволява на финансовите и надеждните екипи точно да изчислят остатъчната стойност и да вземат решения, подкрепени от данни, относно стратегиите за ремонт или подмяна на активи.

Мога ли да видя колко прекъсвания ни причиняват аварийните ремонти?

Да. Времето на престой се проследява за всяко аварийно спиране. 

Мога ли да определя предварително кога да спрат да се повтарят задачите.

Можете да определите предварително Крайна дата на групата. Този параметър ще ограничи последното повторение на задачи от тази група.

Данните ми защитени ли са?

Абсолютно. Fabrico следва най-добрите практики в индустрията за защита и сигурност на данните. Вашите оперативни данни са криптирани и се съхраняват сигурно.

Освен OEE, какви ключови показатели за ефективност (KPI) за надеждност и поддръжка можем да проследяваме и визуализираме?

Въпреки че OEE е от решаващо значение, нашите разширени аналитични табла предоставят задълбочена видимост върху десетки ключови показатели за ефективност (KPI) на основната поддръжка и надеждност, включително:

  • Средно време между откази (MTBF)
  • Средно време за ремонт (MTTR)
  • Процент на съответствие на PM  
  • Коефициент на използване на машините
  • Време за изпълнение спрямо планирано време за производство
  • Загуби на наличност (планирани + непланирани прекъсвания)
  • Загуби на производителност (скорост, микроспирки, малки спирания)
  • Загуби на качество (брак, преработка, дефекти)
  • Производителност на смяна / на час
  • Време на цикъла спрямо време на такта
  • Време за превключване (показател SMED)
  • Добив / Добив при първо преминаване
  • Процент на брак и преработка
  • Коефициент на непрекъсната работа
  • Постижения в производството (планирано спрямо реално производство)
  • Нива на незавършено производство (WIP)
  • Време за изпълнение на партида / на поръчка
  • Обща ефективност на труда (OLE)
  • Използване на капацитета

Тези прозрения дават възможност на инженерите по надеждност да провеждат ефективен анализ на първопричините (RCA) и непрекъснато да оптимизират програмите за поддръжка.

Предлага ли Fabrico CMMS мобилно приложение?

Да, предлагаме мобилно приложение, което осигурява достъп до работни поръчки и актуализации в реално време, когато сте в движение. Приложението позволява на членовете на екипа по поддръжката да останат свързани и да управляват дейностите по поддръжката от всяко място, повишавайки общата ефективност. Те също така получават незабавни известия за задачи по превантивна поддръжка или за аварийни ремонти директно на назначеното им мобилно устройство.

Може ли софтуерът за превантивна поддръжка Fabrico да помогне за намаляване на реактивната поддръжка?

Онлайн софтуерът за превантивна поддръжка на Fabrico е проектиран да помогне за минимизиране на реактивната поддръжка (поради внезапни повреди на оборудването). Той автоматизира заявките за поддръжка и подпомага управлението на работните поръчки. Чрез намаляване на непланираните престои предприятията предотвратяват скъпи ремонти и подобряват общата производствена ефективност.

Как платформата управлява стандартните оперативни процедури (СОП) и специфичната за работата документация на терен?

Премахваме хартиената следа, като дигитализираме и централизираме цялата критична документация. Когато техник сканира актив или получи достъп до работна поръчка в мобилното приложение, той незабавно получава най-новите, контролирани от версиите стандартни оперативни процедури (СОП), контролни списъци, предупреждения за безопасност и схеми с висока резолюция . Това гарантира, че работата се извършва правилно и безопасно всеки път, защитавайки както вашия персонал, така и качеството на вашата продукция.

Кой се нуждае от управление на профилактичната поддръжка?

Управлението на превантивната поддръжка може да се прилага в много индустрии, включително: - Производствени предприятия - Бързооборотни потребителски стоки (FMCG) - Храни и напитки - Електроника - Фармацевтика - Текстил - Мебели - Машиностроене - Производство на стъкло - Производство на метали Внедряването на софтуер за проследяване на превантивната поддръжка може да им помогне да оптимизират процесите по поддръжка на оборудването и да избегнат забавяния в производството поради повреди на машините.

Как да създам план за профилактична поддръжка?

Можете да използвате софтуер за превантивна поддръжка, за да улесните планирането и изпълнението на задачите по поддръжка. Такива инструменти ви помагат да планирате дейности по поддръжка, да проследявате работните поръчки и да генерирате отчети за анализ.

Като натиснете бутона Приемам, вие давате съгласието си за използването на `бисквитки`, докато ползвате до този уебсайт. За да научите повече за това как `бисквитките` се използват и управляват, моля, вижте нашата Политика за поверителност и Декларация за Бисквитките