Puntos clave
Respuesta breve: El porcentaje de mantenimiento planificado mide cuánto de tu trabajo de mantenimiento se planificó con antelación frente a cuánto fue reacción a emergencias —te indica si gestionas el equipo o si lo persigues. El cumplimiento del cronograma mide si el trabajo que programaste realmente se realizó a tiempo. Responden a preguntas diferentes: uno trata de la planificación y el otro de la ejecución. Un valor alto en uno y bajo en el otro oculta un problema real, así que léelos juntos. Véase también mantenimiento preventivo vs correctivo.
El porcentaje de mantenimiento planificado (PMP) es la proporción del total de horas de mantenimiento que se planificaron con antelación —trabajo conocido, repuestos preparados, tiempo programado— frente al trabajo reactivo en respuesta a averías. Es una medida principal de la madurez del mantenimiento: un PMP bajo significa apagar incendios; un PMP alto significa que el equipo se gestiona de forma proactiva.
El cumplimiento del cronograma es la proporción del trabajo que fue programado para un periodo y que realmente se completó a tiempo. Mide la ejecución, no la planificación: si el plan que hizo el equipo realmente se llevó a cabo, o si se siguió posponiendo por emergencias y nunca se finalizó.
Una planta informa con orgullo un 80% de porcentaje de mantenimiento planificado: la mayor parte del trabajo está planificada, no es reactiva. La dirección se relaja. Pero el cumplimiento del cronograma es solo del 45%: más de la mitad del trabajo planificado nunca se realiza a tiempo, repetidamente pospuesto por las averías que se suponía debía prevenir. Así que la planta planifica bien pero ejecuta mal, y el trabajo planificado sin atender acaba convirtiéndose en las averías que vuelven a destrozar el cronograma —un círculo vicioso oculto si solo se mira el PMP. Leer ambos números lo expone; mirar solo uno lo adultera.
El PMP te dice si planificas; el cumplimiento del cronograma te dice si ejecutas. Un PMP alto con bajo cumplimiento significa buenos planes que nunca se realizan —el trabajo está planificado pero perpetuamente aplazado. Un cumplimiento alto con PMP bajo significa que realizas de forma fiable una carga de trabajo mayoritariamente reactiva. Solo ambos altos indican una función de mantenimiento madura y controlada.
Aumenta el PMP convirtiendo trabajo reactivo en trabajo planificado —identifica fallos temprano, planifica y prepara la intervención. Aumenta el cumplimiento protegiendo el cronograma: una carga realista, un margen para emergencias genuinas y la disciplina de no aplazar el trabajo planificado por asuntos que pueden esperar. Ambos se refuerzan mutuamente: una mejor ejecución previene las averías que destruyen la planificación.
1. Reportar solo el PMP. Una buena planificación con mala ejecución parece un éxito.
2. Reportar solo el cumplimiento. Hacer de forma fiable trabajo reactivo parece saludable pero no es madurez.
3. Sobreprogramar. Un plan poco realista garantiza un cumplimiento bajo.
4. Posponer trabajo planificado por no emergencias. El trabajo planificado que no se hace se convierte en la siguiente avería.
Ambos KPI afectan la Disponibilidad del OEE a través de su efecto sobre las averías. Un aumento conjunto de PMP y cumplimiento significa más fallos prevenidos y más trabajo planificado ejecutado, moviendo el tiempo de inactividad fuera del tiempo de producción. Cuando uno va rezagado, el trabajo no atendido reaparece como averías no planificadas que reducen la Disponibilidad.
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El PMP mide si el trabajo fue planificado; el cumplimiento mide si el trabajo planificado realmente se completó a tiempo.
Porque buenos planes que nunca se ejecutan (bajo cumplimiento) dejan el trabajo sin hacer.
Ambos altos — los objetivos exactos varían, pero la meta es planificar la mayor parte del trabajo y ejecutar el cronograma de forma fiable.
Sobreprogramar y posponer trabajo planificado por no emergencias.
Juntos previenen averías y ejecutan el trabajo planificado, protegiendo la Disponibilidad.