Wichtige Erkenntnisse
Kurzantwort: MTTR und MTTF sind zwei Wartungskennzahlen, deren ähnliche Akronyme ständig zu Verwechslungen führen, sie messen jedoch gegensätzliche Dinge. MTTR.
Mean Time To Repair (MTTR) ist die Zeit, die benötigt wird, um eine ausgefallene Anlage wieder in Betrieb zu nehmen; ein Maß für die Wartbarkeit (Wiederherstellungsgeschwindigkeit). MTTF.
Mean Time To Failure (MTTF) ist die Zeit, die ein nicht reparierbares Teil bis zu seinem einmaligen, endgültigen Ausfall funktioniert; ein Maß für die Zuverlässigkeit (Lebensdauer). Das eine betrifft das Reparieren; das andere, wie lange etwas hält.
Sie gelten auch für verschiedene Arten von Teilen: reparierbar versus austauschbar. Für die Kennzahl zu reparierbaren Anlagen siehe MTBF vs MTTF.
MTTR (Mean Time To Repair) misst, wie lange es im Durchschnitt dauert, eine ausgefallene Anlage wieder in einen funktionsfähigen Zustand zu bringen; berechnet als gesamte Reparaturzeit geteilt durch die Anzahl der Reparaturen.
Es ist die zentrale Kennzahl für Wartbarkeit: wie schnell Sie die Betriebsbereitschaft nach einem Ausfall wiederherstellen.
MTTR erfasst den gesamten Wiederherstellungsprozess: Diagnose, Beschaffung des Ersatzteils, die eigentliche Reparatur, Tests und Neustart; es spiegelt also alles wider, was bestimmt, wie lange eine Anlage wegen eines Ausfalls außer Betrieb bleibt.
Ein niedriger MTTR bedeutet schnelle Wiederherstellung und kurze Ausfallzeiten pro Fehler; ein hoher MTTR bedeutet, dass jeder Ausfall lange beeinträchtigt.
MTTR betrifft die Reparaturgeschwindigkeit und hängt von Faktoren ab, die Sie gestalten und organisieren können: Verfügbarkeit von Ersatzteilen, Zugänglichkeit des defekten Teils, klare Verfahren und die Fähigkeiten der Techniker.
Es sagt nichts darüber aus, wie häufig die Anlage ausfällt, sondern nur, wie lange jeder einzelne Ausfall dauert.
MTTF (Mean Time To Failure) misst die durchschnittliche Betriebsdauer eines nicht reparierbaren Bauteils bis zum Ausfall; berechnet über eine Population identischer Teile als gesamte Betriebszeit geteilt durch die Anzahl der Ausfälle.
Es ist ein Maß für die Zuverlässigkeit, konkret die Lebensdauer von Teilen, die Sie ersetzen statt reparieren, wie ein Lager, eine Lampe oder ein versiegelter Sensor.
Diese Teile fallen einmalig und endgültig aus, daher gibt es keine Reparaturzeit; MTTF sagt, wie lange ein Teil typischerweise hält, bevor dieser einmalige Ausfall eintritt, genau die Information, die Sie zur Ersatzplanung benötigen.
Ein hoher MTTF bedeutet lange Lebensdauer; ein niedriger MTTF häufigen Austausch. MTTF gibt an, wie lange etwas hält, bevor es ausfällt, nicht wie schnell man es wiederherstellt, denn bei diesen Teilen bedeutet Wiederherstellung Austausch, nicht Reparatur.
Die Unterscheidung wird deutlich, wenn man die ähnlichen Akronyme beiseitelegt: MTTR ist die Reparaturzeit, MTTF die Zeit bis zum Ausfall. MTTR misst die Dauer der Wiederherstellung nach einem Ausfall (Wartbarkeit); MTTF misst die Zeit, die ein Bauteil bis zu seinem Ausfall hält (Zuverlässigkeit).
Sie betreffen völlig unterschiedliche Dinge: das eine ist die Ausfallzeit pro Fehler, das andere die Lebensdauer vor dem Ausfall; außerdem gelten sie für verschiedene Arten von Teilen: MTTR für reparierbare Anlagen, die Sie reparieren, MTTF für nicht reparierbare Teile, die Sie ersetzen.
Die Verwirrung entsteht allein durch die Buchstaben, aber sie zu vermischen führt zu Unsinn: MTTF für eine reparierbare Maschine oder MTTR für ein Wegwerfteil zu verwenden, liefert irreführende Zahlen.
Die erste Frage lautet immer: Wird das Teil repariert (dann gilt MTTR für die Wiederherstellung) oder ersetzt (dann gilt MTTF für die Lebensdauer)?
Betrachten Sie einen Fördermotor und die darin befindlichen Lager. Der Motor ist reparierbar: wenn er ausfällt, reparieren Techniker ihn, und Sie interessieren sich dafür, wie lange das dauert (MTTR).
Im Laufe eines Jahres wurde der Motor viermal repariert; die Reparaturen dauerten insgesamt 20 Stunden, damit beträgt das MTTR 5 Stunden: jeder Ausfall legt ihn etwa fünf Stunden lahm.
Die Lager hingegen sind nicht reparierbar: fällt eines aus, wird es ersetzt, daher interessiert hier die Lebensdauer (MTTF).
Für alle Lager zusammen wurden 200.000 Betriebsstunden und 80 Ausfälle protokolliert, was einem MTTF von 2.500 Stunden entspricht: ein Lager hält typischerweise etwa 2.500 Stunden, bevor es ersetzt werden muss.
Dasselbe Gerät, zwei Kennzahlen, die Gegenteiliges messen: wie schnell Sie den reparierbaren Motor reparieren (MTTR) und wie lange die austauschbaren Lager halten (MTTF). Eine Verwechslung würde ein falsches Bild von Wiederherstellung und Ersatz geben.
MTTR und MTTF lassen sich am besten zusammen mit MTBF verstehen, der dritten Kennzahl der Familie.
Für eine reparierbare Anlage gelten zwei Kennzahlen: MTBF (Mean Time Between Failures, wie lange sie zwischen Ausfällen läuft, also ihre Zuverlässigkeit) und MTTR (wie lange jede Reparatur dauert, ihre Wartbarkeit); zusammen bestimmen sie die Verfügbarkeit.
Für ein nicht reparierbares Teil gilt MTTF, seine einmalige Lebensdauer, weil es kein „zwischen“ und keine Reparaturzeit gibt. Die Dreiteilung orientiert sich also an der Reparierbarkeit: reparierbare Anlagen verwenden MTBF und MTTR; nicht reparierbare Teile verwenden MTTF.
Der häufige Fehler ist, Kennzahlen zwischen den Kategorien zu vermischen. Zu wissen, welche anzuwenden ist, beginnt mit einer Frage: Reparieren Sie das Teil und setzen es wieder ein, oder ersetzen Sie es? Die Antwort bestimmt, welche Kennzahlen sinnvoll sind.
Beide Kennzahlen hängen letztlich mit dem Verfügbarkeitsfaktor der OEE zusammen, allerdings auf unterschiedlichen Wegen.
MTTR beeinflusst die Verfügbarkeit direkt: je schneller Sie reparieren (niedrigeres MTTR), desto geringer die Ausfallzeit pro Fehler und desto höher die Verfügbarkeit, genau der Wartbarkeitshebel in Zuverlässigkeit vs Wartbarkeit und MTBF vs MTTR.
MTTF beeinflusst die Verfügbarkeit indirekt: wenn Sie wissen, wie lange austauschbare Komponenten halten, können Sie sie planmäßig ersetzen und potenzielle Ausfälle in geplante Arbeiten umwandeln, bevor sie ungeplante Stillstände verursachen. Beide Kennzahlen verschieben, richtig gesteuert, Verluste von ungeplant zu geplant und erhöhen so die Verfügbarkeit.
MTTR beschleunigt die Wiederherstellung, MTTF ermöglicht rechtzeitigen Austausch. Die richtige Kennzahl für jedes Teil zu verfolgen, macht dieses Management möglich.
Fabrico berechnet diese Kennzahlen aus den erfassten Stillstands- und Wartungsdaten: MTTR aus der tatsächlichen Dauer von Reparaturen und die Ausfallhistorie, die die Ersatzplanung für kurzlebige Komponenten unterstützt, und zeigt beides neben der aktuellen OEE an.
Die Reparaturgeschwindigkeit und die Lebensdauer von Komponenten im Kontext zu sehen, zeigt Ihnen, ob Sie in schnellere Wiederherstellung (MTTR senken) oder früheren Austausch (auf MTTF gestützte Maßnahmen) investieren sollten, und bestätigt, ob eine der Maßnahmen die Verfügbarkeit verbessert hat.
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MTTR (Mean Time To Repair) misst, wie lange es dauert, eine ausgefallene Anlage wieder in Betrieb zu nehmen; ein Maß für die Wartbarkeit. MTTF (Mean Time To Failure) misst, wie lange ein nicht reparierbares Teil bis zu seinem einmaligen Ausfall funktioniert; ein Maß für die Zuverlässigkeit. MTTR ist Reparaturzeit; MTTF ist Zeit bis zum Ausfall. Sie gelten jeweils für reparierbare bzw. nicht reparierbare Teile.
Allein weil die Akronyme ähnlich aussehen, beide beginnen mit MTT. Sie messen jedoch Gegenteiliges: MTTR misst, wie lange eine Reparatur dauert; MTTF misst, wie lange ein Teil hält, bevor es ausfällt. Außerdem gelten sie für unterschiedliche Arten von Teilen: reparierbare Anlagen versus austauschbare Komponenten.
Verwenden Sie MTTF für nicht reparierbare Teile, die Sie ersetzen statt reparieren (Lager, Lampen, versiegelte Sensoren), um deren Lebensdauer zu messen. Verwenden Sie MTTR für reparierbare Anlagen, um zu messen, wie lange die Wiederherstellung dauert. Entscheidend ist die Frage, ob das Teil repariert oder ersetzt wird.
Für reparierbare Anlagen gelten MTBF (Zeit zwischen Ausfällen) und MTTR (Reparaturzeit) und zusammen bestimmen sie die Verfügbarkeit. Für nicht reparierbare Teile gilt MTTF (Lebensdauer bis zum einmaligen Ausfall). Die Dreiteilung orientiert sich an der Reparierbarkeit: reparierbare Anlagen nutzen MTBF und MTTR; austauschbare Teile nutzen MTTF.
Beide Kennzahlen beziehen sich auf den Verfügbarkeitsfaktor der OEE. Ein niedrigeres MTTR reduziert die Ausfallzeit pro Fehler und erhöht die Verfügbarkeit direkt. Bekanntes MTTF ermöglicht planmäßigen Austausch kurzlebiger Komponenten und verwandelt potenzielle Ausfälle in geplante Arbeiten. Beides verschiebt Verluste von ungeplant zu geplant.
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