Fiix, ahora propiedad de Rockwell Automation, es una de las plataformas CMMS más evaluadas para fabricantes del mercado medio. Sus precios no se publican en detalle — el sitio web ofrece una opción gratuita y dirige a los compradores a contactar con ventas para los niveles de pago. Esta guía recopila lo que los compradores realmente pagan, basándose en inteligencia de mercado y datos reportados por usuarios.
Plan gratuito: Hasta 3 usuarios, activos limitados, sin acceso a la API, sin informes avanzados. Adecuado solo para equipos pequeños que prueban la plataforma.
Básico (anteriormente Starter): Aproximadamente $35-$45 por usuario/mes para 5+ usuarios. Incluye órdenes de trabajo, gestión de activos, programación de mantenimiento preventivo (PM) y aplicación móvil. Sin integración con ERP. Sin informes personalizados.
Profesional: Aproximadamente $75-$95 por usuario/mes. Añade informes personalizados, acceso a la API, gestión de órdenes de compra y funcionalidad multi-sitio. Este es el nivel que la mayoría de los fabricantes del mercado medio realmente necesita.
Enterprise: Precio personalizado, normalmente $110-$150 por usuario/mes con descuentos por volumen a partir de 50 usuarios. Añade SSO, analítica avanzada, gerente de éxito del cliente dedicado y garantías de SLA.
Las tarifas publicadas por usuario son solo parte de la historia. Esto es lo que incrementa el costo real de Fiix:
Fiix cobra por separado los servicios de implementación. Espere $3,000-$8,000 para implementaciones básicas, $8,000-$25,000 para Professional y $25,000-$60,000+ para despliegues Enterprise. Las migraciones de datos complejas desde sistemas CMMS heredados añaden entre $5,000 y $30,000 adicionales.
Los conectores ERP (SAP, Oracle, Dynamics) no están incluidos en la suscripción estándar. Fiix ofrece una API en el plan Professional y superiores, pero desarrollar y mantener integraciones ERP personalizadas suele costar $15,000-$50,000 por adelantado, más $5,000-$15,000/año en mantenimiento. Las plataformas de integración de terceros (MuleSoft, Boomi) aumentan aún más el costo.
Fiix incluye recursos de capacitación de autoservicio para todos los niveles. La capacitación dirigida por un instructor se cobra por separado a $200-$400/hora o como paquetes de días de formación a $1,500-$3,000/día. Presupueste 2-4 días de formación formal para una implementación Professional de mercado medio.
Los contratos de Fiix normalmente incluyen aumentos de precio anuales del 5-8%. Si su contrato no limita esto, un contrato Professional de 3 años que comience en $80/usuario/mes podría alcanzar $95-$98/usuario/mes para el tercer año.
Fiix Professional, a $80-$95/usuario/mes, se sitúa en el segmento de mercado medio junto a UpKeep, MaintainX y Limble — todos los cuales tienen precios similares pero con diferentes fortalezas.
Fiix es una opción sólida cuando: ya formas parte del ecosistema de Rockwell Automation; necesitas una programación de mantenimiento preventivo (PM) robusta y generación de informes de cumplimiento; tu equipo se siente cómodo con una interfaz de CMMS más tradicional; y no requieres monitoreo OEE integrado (que Fiix no ofrece de forma nativa).
Si necesitas OEE y CMMS en una sola plataforma, Fiix requiere una herramienta OEE separada e integración — añadiendo entre $20,000 y $60,000 en costos de integración. Plataformas como Fabrico que combinan el monitoreo OEE con CMMS eliminan por completo este costo.
Si tu equipo de mantenimiento es predominantemente móvil (técnicos de campo), MaintainX o UpKeep a menudo ofrecen una mejor experiencia móvil a un costo por usuario similar o menor.
Pide: (1) bloqueo de tarifa plurianual para evitar incrementos anuales; (2) créditos de implementación incluidos en el contrato anual; (3) acceso a la API gratis en el nivel Professional en lugar de pagar el recargo por Enterprise. Los descuentos por volumen empiezan a partir de 25+ usuarios — negocia desde 10+ citando cotizaciones de competidores.
¿Evaluando opciones de CMMS? Mira cómo se compara Fabrico en funcionalidades y costo total — incluyendo el monitoreo OEE sin cargo adicional por integración.
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