MaintainX ha crecido rápidamente como un CMMS móvil para equipos de mantenimiento de primera línea. A diferencia de muchos competidores, publica sus precios abiertamente — pero las tarifas principales omiten varios costos que los compradores del sector manufacturero encuentran una vez que superan el nivel gratuito.
Basic (Gratis): Usuarios ilimitados, órdenes de trabajo ilimitadas, programación básica de mantenimiento preventivo (PM). Muy limitado en: seguimiento de inventario de repuestos, informes avanzados y acceso a la API. El nivel gratuito es funcional para equipos muy pequeños, pero se topa con limitaciones rápidamente en un entorno manufacturero real.
Essential: $16/usuario/mes (facturado anualmente). Añade gestión de repuestos e inventario, plantillas de procedimientos y analítica básica. Mínimo 3 usuarios. La mayoría de los equipos pequeños de mantenimiento comienza aquí.
Advanced: $49/usuario/mes (facturado anualmente). Añade informes personalizados, analítica avanzada, portal de solicitudes, acceso a la API y soporte para múltiples sitios. Este es el nivel que típicamente necesitan los fabricantes con 3+ sitios o más de 20 técnicos.
Enterprise: Precio personalizado, típicamente $80-$120/usuario/mes por volumen (50+ usuarios). Añade SSO (inicio de sesión único), gestor de éxito del cliente (CSM) dedicado, SLA (acuerdos de nivel de servicio) personalizados y controles de seguridad mejorados. Descuentos por volumen disponibles a partir de 25 usuarios mediante negociación.
Las tarifas publicadas por usuario cubren la plataforma principal. Esto es lo que se añade en la práctica:
MaintainX permite solicitantes ilimitados en los planes gratuito y Essential sin cargo adicional — esto es un diferenciador genuino frente a UpKeep y Fiix, que cobran por asientos de solicitantes. Los operarios pueden enviar solicitudes de trabajo sin consumir una licencia de pago.
MaintainX ofrece incorporación guiada incluida en el plan anual. Para implementaciones más grandes (más de 50 usuarios, multisede, migración de datos heredados), los servicios profesionales cuestan entre $3,000-$15,000 según el alcance. La migración de datos desde otras plataformas CMMS añade $5,000-$25,000 para bases de datos de activos complejas.
El acceso a la API está incluido en el nivel Advanced y superiores. Las integraciones estándar (Slack, Zapier) están preconfiguradas. Las integraciones ERP (SAP, Oracle, Dynamics) requieren desarrollo personalizado: presupuestar $12,000-$45,000 por adelantado y $4,000-$12,000/año para mantenimiento. MaintainX no ofrece monitorización OEE nativa — una plataforma OEE separada y su integración añaden un coste significativo para los fabricantes que necesitan ambos.
La analítica avanzada y el almacenamiento de archivos adjuntos grandes se estructuran por niveles según el plan. Los usuarios intensivos de adjuntos de vídeo e imágenes (común en la documentación de mantenimiento) deberían verificar los límites de almacenamiento antes de comprometerse con el nivel Advanced.
MaintainX es más adecuado para equipos de mantenimiento que priorizan la facilidad de uso, el despliegue rápido y los flujos de trabajo móviles. Su modelo gratuito de solicitantes supone una ventaja de coste real frente a Fiix y UpKeep para plantas con un gran número de operarios de producción que envían solicitudes.
La usabilidad móvil es de primera clase. Las plantillas de procedimientos y las instrucciones de trabajo digitales son sólidas. El nivel gratuito es realmente funcional para equipos pequeños. El acceso de solicitantes sin coste adicional es un diferenciador significativo.
Los equipos de fabricación que necesiten: monitorización de OEE integrada junto con el CMMS; integración profunda con ERP sin un desarrollo personalizado intensivo; jerarquías de activos complejas de múltiples niveles con integración de monitorización de condiciones; o desencadenantes avanzados de mantenimiento predictivo a partir de datos de IoT — encontrarán que MaintainX requiere complementos significativos.
En el plan Advanced ($49/usuario/mes), Fabrico ofrece monitorización de OEE, CMMS y datos de producción en una única plataforma — eliminando el coste de integración que enfrentan los usuarios de MaintainX al añadir capacidades de OEE.
Pide: contrato anual con bloqueo de precio por varios años; soporte de implementación incluido sin coste adicional para equipos de menos de 30 usuarios; y la confirmación por escrito de la política de acceso de solicitantes antes de firmar. Compara el coste total a 3 años incluyendo todas las licencias, la incorporación y cualquier integración que necesites.
¿Comparando opciones de CMMS? Ver Fabrico — OEE y CMMS diseñados juntos para fabricantes del mercado medio.
Iniciar sesión
Blog