Precios por niveles de Fiix CMMS: desglose de Starter, Professional y Enterprise
Fiix, adquirida por Rockwell Automation en 2021, opera un modelo de precios de CMMS en la nube de tres niveles con precios públicos para los niveles inferiores y cotizaciones empresariales personalizadas. El nivel Fiix Free (hasta 3 usuarios) ofrece gestión básica de órdenes de trabajo pero excluye la programación de mantenimiento preventivo, la gestión de inventarios y los informes; es un nivel de prueba, no un entorno de producción. Fiix Basic parte aproximadamente de $45–55 por usuario al mes e incluye órdenes de trabajo, programación de mantenimiento preventivo, gestión de activos y acceso a la aplicación móvil. Fiix Professional cuesta $75–95 por usuario al mes y añade gestión de inventarios, órdenes de compra, informes personalizados y acceso a la API. El precio de Fiix Enterprise es personalizado y normalmente comienza con un compromiso mínimo mensual de $500–800, cubriendo usuarios ilimitados, integraciones avanzadas y soporte dedicado. La mayoría de los fabricantes de mercado medio acaban en el nivel Professional, lo que significa que un equipo de mantenimiento de 15 personas paga aproximadamente $13,500–17,100 al año antes de los costos de implementación.
Qué incluye el precio de Fiix y qué tiene un costo adicional
Fiix Professional incluye características que otros proveedores de CMMS cobran como complementos: activos ilimitados, órdenes de trabajo ilimitadas y la aplicación móvil de Fiix para iOS y Android sin coste adicional. Lo que sí tiene costo adicional: la API abierta de Fiix (incluida en Professional y versiones superiores, pero requiere tiempo de desarrollador para implementarla), la integración con sistemas ERP de terceros como SAP u Oracle ($5,000–15,000 en servicios profesionales), funciones avanzadas de mantenimiento predictivo (vendidas como módulos separados) y almacenamiento adicional más allá del nivel base de 5 GB por usuario (típicamente $0.10–0.25 por GB al mes). Los paquetes de formación cuestan entre $1,500 y $5,000 según el tamaño del equipo. Los servicios de implementación de Fiix comienzan en $3,000 para la incorporación básica y pueden llegar a más de $30,000 para despliegues complejos multi-sitio con integración ERP. Como producto de Rockwell Automation, Fiix cuenta con sólidas capacidades de integración con FactoryTalk y Allen-Bradley, que implican costes adicionales de configuración.
¿Fiix vale su precio para los fabricantes? Evaluación honesta
Fiix ofrece un valor sólido para fabricantes discretos de mercado medio que necesitan un GMAO fiable y consolidado sin capacidad nativa de OEE. El modelo de precios por usuario funciona bien para equipos de 5 a 20 técnicos, pero se vuelve caro para organizaciones de mantenimiento más grandes o plantas donde muchos operarios, supervisores e ingenieros necesitan acceso de solo lectura. Para los fabricantes que ya forman parte del ecosistema de Rockwell Automation, la integración de Fiix con FactoryTalk justifica un sobreprecio frente a las alternativas. La limitación clave es que Fiix es únicamente GMAO: no proporciona monitorización de OEE, seguimiento de tiempos de inactividad ni visibilidad del rendimiento de producción. Los fabricantes que eventualmente necesiten capacidad de OEE tendrán que pagar por una plataforma separada, añadiendo entre 20.000 y 50.000 dólares al año en licencias adicionales y creando un reto de integración. Fabrico y plataformas integradas OEE+GMAO similares cuestan más que Fiix por sí solo pero menos que Fiix más una herramienta de OEE dedicada, lo que hace que el cálculo de construir frente a comprar sea favorable para los fabricantes en la etapa de crecimiento en la que el OEE se convierte en una prioridad.