Guide tarifaire Fiix CMMS 2026 : combien coûte réellement Fiix ?

Fiix, acquis par Rockwell Automation en 2021, propose un modèle de tarification à trois niveaux pour sa GMAO dans le cloud, avec des prix publiés pour les niveaux inférieurs et des devis personnalisés pour les entreprises. Le niveau Fiix Free (jusqu'à 3 utilisateurs) offre une gestion basique des ordres de travail mais exclut la planification de la maintenance préventive, la gestion des stocks et les rapports — c'est un niveau d'essai, pas un environnement de production. Fiix Basic commence à environ 45 à 55 $ par utilisateur et par mois et inclut les ordres de travail, la planification de la maintenance préventive, la gestion des actifs et l'accès à l'application mobile. Fiix Professional coûte environ 75 à 95 $ par utilisateur et par mois et ajoute la gestion des stocks, les bons de commande, les rapports personnalisés et l'accès à l'API. Les tarifs Fiix Enterprise sont personnalisés et commencent généralement par un engagement minimum de 500 à 800 $ par mois, couvrant des utilisateurs illimités, des intégrations avancées et un support dédié. La plupart des fabricants du marché intermédiaire se retrouvent au niveau Professional, ce qui signifie qu'une équipe de maintenance de 15 personnes paie environ 13 500 à 17 100 $ par an avant les coûts de mise en œuvre.

Fiix Professional inclut des fonctionnalités que d'autres fournisseurs de GMAO facturent en supplément : des actifs illimités, des bons de travail illimités et l'application mobile Fiix pour iOS et Android sans coût supplémentaire. Ce qui coûte en supplément : la Fiix Open API (incluse dans Professional et les offres supérieures mais nécessite du temps de développeur pour être mise en œuvre), l'intégration avec des systèmes ERP tiers tels que SAP ou Oracle ($5,000–15,000 en services professionnels), des fonctionnalités avancées de maintenance prédictive (vendues en modules séparés), et un stockage supplémentaire au-delà de la base de 5 Go par utilisateur (typiquement $0.10–0.25 par Go et par mois). Les forfaits de formation s'échelonnent de $1,500 à $5,000 selon la taille de l'équipe. Les services d'implémentation de Fiix commencent à $3,000 pour l'onboarding basique et peuvent atteindre plus de $30,000 pour des déploiements multisites complexes avec intégration ERP. En tant que produit de Rockwell Automation, Fiix dispose de solides capacités d'intégration avec FactoryTalk et Allen‑Bradley, qui entraînent des coûts de configuration supplémentaires.

Fiix offre une valeur solide aux fabricants de produits discrets du marché intermédiaire qui ont besoin d'une GMAO fiable et établie sans capacité OEE native. Le modèle tarifaire par utilisateur convient bien aux équipes de 5 à 20 techniciens, mais devient coûteux pour les organisations de maintenance plus importantes ou les sites où de nombreux opérateurs, superviseurs et ingénieurs ont besoin d'un accès en lecture. Pour les fabricants déjà intégrés à l'écosystème Rockwell Automation, l'intégration de Fiix avec FactoryTalk justifie une prime de prix par rapport aux alternatives. La principale limitation est que Fiix est uniquement une GMAO — il ne fournit pas de surveillance OEE, de suivi des temps d'arrêt ni de visibilité sur la performance de production. Les fabricants qui auront finalement besoin de capacités OEE devront payer pour une plateforme distincte, ajoutant 20 000 à 50 000 $ par an en licences supplémentaires et créant un défi d'intégration. Fabrico et des plateformes intégrées OEE+GMAO similaires coûtent plus que Fiix seul mais moins que Fiix associé à un outil OEE dédié, ce qui rend le calcul « construire ou acheter » favorable pour les fabricants en phase de croissance où l'OEE devient une priorité.