Principaux enseignements
Pour relier des objectifs stratégiques à un indicateur concret, consultez nos OEE benchmarks par industrie.
Le Hoshin Kanri est la façon dont les organisations lean relient la stratégie au travail quotidien.
Au lieu d'un document stratégique qui reste sur une étagère, il fait descendre un petit nombre d'objectifs de percée à travers l'organisation, chaque niveau traduisant l'objectif qui le surplombe en cibles concrètes et en moyens qu'il peut posséder.
Le résultat est que l'indicateur quotidien d'un opérateur machine peut être retracé, niveau par niveau, jusqu'à un objectif de percée de l'entreprise.
Le nom signifie à peu près « gestion de l'orientation » : orienter l'ensemble de l'organisation dans la même direction et la maintenir ainsi.
La plupart des stratégies échouent non pas dans la réflexion mais dans le déploiement. La direction fixe une orientation ; le management intermédiaire l'interprète différemment ; le terrain n'entend jamais une version qui change leur quotidien.
Tout le monde travaille dur sur des objectifs locaux sensés mais qui ne s'additionnent pas pour former la stratégie. Le Hoshin Kanri est l'antidote : il force la stratégie à être exprimée en objectifs spécifiques, mesurables et assumés à chaque niveau, afin que les efforts s'alignent réellement.
Le Hoshin Kanri n'est réel que si les chiffres quotidiens sur le terrain se connectent aux objectifs de percée.
Si un objectif d'entreprise est d'améliorer la fiabilité des livraisons, le terrain doit voir un indicateur (OEE sur la contrainte, taux de respect des délais) qui se rattache visiblement à cet objectif.
C'est là que la stratégie rencontre les indicateurs de production que les gens consultent réellement, et pourquoi les dirigeants confirment l'alignement par une Gemba walk plutôt que depuis une diapositive.
Le déploiement stratégique a besoin que les chiffres réels du terrain se rattachent aux objectifs, et ces chiffres doivent être fiables.
Fabrico produit l'OEE, les temps d'arrêt et les autres indicateurs opérationnels à partir de données capturées automatiquement, de sorte que les chiffres sur lesquels s'appuie une revue hoshin reflètent la réalité plutôt que des estimations saisies à la main.
Lorsqu'un objectif de percée vise la fiabilité ou la production, le terrain voit l'indicateur en direct qui s'y rattache, sur la même plateforme que le travail qui le fait évoluer. La vue en direct est couverte dans le logiciel de gestion d'atelier.
Fabrico est développé et hébergé dans l'UE en tenant compte de la résidence des données et est certifié ISO 27001. Pour relier la stratégie aux données réelles du terrain, réservez une démo.
Pour transformer cela en une décision d'outil, consultez notre aperçu des meilleurs systèmes de surveillance de la production.
Une méthode de déploiement de la stratégie qui traduit quelques objectifs de percée en objectifs alignés et assumés à tous les niveaux d'une organisation, de sorte que le travail quotidien sur le terrain se connecte à l'orientation de l'entreprise. On l'appelle aussi déploiement de la politique.
Les stratégies qui ne changent jamais le travail quotidien. Le Hoshin Kanri oblige à exprimer la stratégie sous forme d'objectifs spécifiques, mesurables et assumés à chaque niveau, afin que les personnes cessent de travailler dur sur des objectifs locaux désalignés et commencent à tirer dans la même direction.
La négociation bidirectionnelle des objectifs et des moyens entre les différents niveaux de l'organisation. La direction propose une cible, le niveau inférieur répond sur ce qui est réaliste et sur ce dont il a besoin, et la cible se fixe là où elle est à la fois ambitieuse et véritablement assumable, plutôt que dictée.
Parce que la concentration est l'essentiel. Une longue liste de priorités signifie qu'aucune ne reçoit l'effort concentré nécessaire pour obtenir une percée. Une poignée d'objectifs vitaux permet à l'organisation de réellement faire bouger les choses.
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