Средно време за откриване: Липсващото M в MTTR/MTBF

Ключови изводи

• MTBF и MTTR са метричните показатели за поддръжка, които всички следят. MTTD, средно време до откриване (mean time to detect), е този, който определя дали MTTR изобщо може да се измери точно. Повечето фабрики не измерват MTTD, защото приемат, че откриването е незабавно. То почти никога не е.
• Разликата в откриването е времето между момента, в който всъщност започва повреда или деградация, и момента, в който екипът по поддръжка става наясно с това. В заводи без изрично наблюдение тази разлика може да е значителна, често много по-дълга от самото време за ремонт при най-често срещаните режими на повреда.
• Съкращаването на MTTD наполовина обикновено води до по-голямо избегнато време на престой, отколкото съкращаването на MTTR наполовина за същия клас активи. Същата намеса също е по-евтина, повечето печалби от MTTD идват от конфигуриране на сензори и маршрутизиране на аларми, а не от физически промени по актива.
• Решението е да се инструментира откриването на нивото на водещите индикатори, а не само при стоп-събитието. Тренд на вибрации, постепенно увеличение на консумацията на ток, клъстер от микро-спирания, всички те се случват преди активът да се повреди напълно и всеки от тях може да измести откриването с часове напред.

Скритата цена на бавното откриване

В повечето заводи хронологията на повредата се разказва от гледната точка на екипа по поддръжка. "Линията спря в 14:22; техникът беше на място в 14:28; активът работеше отново в 14:54." Общо време на престой 32 минути, MTTR 26 минути. Чисти числа.

Гледната точка на ръководителя на поддръжката е вярна от момента на откриване, но пропуска времето преди това. Активът не е започнал да се поврежда в 14:22; той е започнал да се влошава в 13:15, когато показание от сензор започна да излиза от нормалния обхват.

Никой не е забелязал тренда, активът е продължил да произвежда намалено производство за 67 минути, след което е спрял. Тези 32 минути "престой", които екипът измерва, са лесната част. Тези 67 минути намалено производство, които са ги предшествали, са частта, която никой не отчита.

Този модел е достатъчно последователен, че немерената разлика в откриването често е по-голяма от измереното време за ремонт. Статията за KPI в производството покрива по-широкото семейство KPI, към което принадлежи тази метрика.

Какво измерва MTTD

Средното време до откриване е средната продължителност между действителното начало на неизправност и момента, в който екипът по поддръжка става наясно с нея. Началото може да се определи по три начина в зависимост от актива:

• На базата на сензори, моментът, в който проследяван параметър (вибрация, ток, температура) е преминал прага, който ретроспективно е сигнализирал за неизправността.
• На базата на качество, моментът, в който процентът дефекти или отклоненията в размерите са излезли от нормалния обхват.
• На базата на производство, моментът, в който цикълното време, скоростта на пропускателна способност или честотата на микро-спиранията са се отклонили достатъчно, за да укажат деградация.

Краят "осведоменост" на измерването е времевият печат на отворената работна поръчка, потвърдената аларма или устното предупреждение на оператора, което от тях е настъпило първо.

За много активи MTTD се измерва ретроспективно, защото предварително не е бил настроен водещ индикатор. Първият път, когато метриката се изчислява, екипът обикновено преглежда най-скорошните повреди и изчислява разликата от данни, които винаги са били налични, но неизгледани. Материалът за анализ на коренните причини разглежда техниката за четене на исторически данни за сигнала, който е трябвало да задейства по-ранна аларма.

Защо съкращаването на MTTD често побеждава съкращаването на MTTR

Подобренията в MTTR обикновено изискват физически или процедурни промени: предварително складиране на резервни части, поставяне на инструменти близо до актива, преработени панели за достъп, по-бързи диагностични процедури. Всяка от тези мерки е реална работа и струва реално време.

Подобренията в MTTD обикновено са конфигурационни промени: задаване на прагове за аларма на съществуващ сензор, маршрутизиране на алармата към телефона на правилния човек вместо към непрочетена пощенска кутия, групиране на малки сигнали в смислена аларма. Същата печалба в избегнатото време на престой; много по-малка инвестиция.

Математиката е ясна за активи, при които работата в деградирало състояние струва производствени минути. Ако 60-минутна MTTD разлика означава 60 минути работа на актива с 80% пропускателна способност преди спирането, това е еквивалентна загуба от 12 минути производство, която в момента е невидима.

Съкращаването на MTTD до 15 минути възстановява 9 от тези 12 минути на инцидент, и активът спира по-рано, обикновено с по-малък обхват на ремонта. Статията за графика за превантивна поддръжка разглежда как намаленията на MTTD се отразяват на решенията за честотата на превантивната поддръжка.

Къде повечето заводи намират намаления на MTTD

1. Сигналът съществува, но никой не го наблюдава

Най-честият случай. Сензор е инсталиран и записва, но не е конфигурирана аларма. Данните са налични в историка; липсва слой за алармиране. Конфигурирането на аларма върху съществуващ поток от данни обикновено отнема половин ден работа и носи полезен ефект в същия ден.

2. Сигналът се агрегира до степен, в която губи полезност

Някои заводи усредняват суровите данни за час или смяна, което изглажда краткотрайните отклонения, които са ранно предупреждение за повреда. Решението е да се запази високорезолюционен поток за целите на алармирането, дори ако агрегираният поток се използва за докладване.

3. Алармата съществува, но е насочена неправилно

Аларма, която изпраща сигнал до непрочетена пощенска кутия или се появява на екран в операторската зала, който никой не наблюдава, не е реална аларма. Маршрутирането трябва да съответства на оперативната реалност, към телефона на дежурния техник, към таблета на супервайзора на линията, към ясен физически сигнал на актива.

4. Клъстерните сигнали се игнорират

Три микро-спирания на един и същ актив в рамките на една смяна са по-силен сигнал от всяко отделно спиране. Повечето системи за алармиране не търсят модели чрез множество събития; конфигурирането на правило за клъстери променя откриването от "активът е спрял" към "активът е на път да спре". Системата за управление на работни поръчки разглежда структурите на правилата за клъстери по-подробно.

Как изглеждат добрите стойности на MTTD

За добре инструментализиран клас активи с добро маршрутизиране на аларми, MTTD обикновено е 3, 8 минути, достатъчно време някой да забележи, да реши и да реагира. За класове активи без инструментация на водещи индикатори, MTTD често е 45 минути до няколко часа, защото откриването се случва само когато производственият изход падне достатъчно, за да бъде видим.

Целите, към които да се стремите:

• Критични активи, които спират производството: MTTD под 5 минути.
• Критични активи, които влошават производството: MTTD под 20 минути.
• Некритични активи: MTTD приемливо до 4 часа, защото цената на постоянния мониторинг надвишава стойността на повредата.

Прагoвете съответстват на критичността на актива; по-строгият мониторинг на по-малко критични активи е излишна инвестиция.

Как помага Fabrico

Концепцията MTTD работи във всеки завод със сензори и слой за алармиране.

Когато обединена платформа OEE + CMMS помага, това е на две места: данните за водещите индикатори и данните за работните поръчки живеят в една и съща система, така че MTTD може да се изчисли ретроспективно от времената на събитията без ръчно съгласуване, и правилата за маршрутизиране на аларми могат да бъдат свързани с критичността на актива от йерархията в CMMS.

Fabrico е изградена така, че MTTD да бъде следена метрика заедно с MTBF и MTTR, а не като следствие. За да видите как изглежда вашата MTTD картина за критичните класове активи, запазете демо .

Често задавани въпроси

Как да изчислим MTTD за активи без сензори?

Използвайте заместители от производствените данни: честота на микро-спирания, процент на брак, отклонение в цикълното време. Всички три могат да бъдат извлечени от потока от събития в OEE. Изчисляването на MTTD спрямо тези заместители е приблизително, но полезно.

Какво ако шумът от аларми стане твърде голям?

Това е най-честата причина програмите за MTTD да се влошат. Решението е настройване на прагове: всяка фалшива аларма е данна, че прага трябва да се коригира, и екипът по алармиране трябва да преглежда праговете месечно през първите шест месеца. Шумна система за аларми губи вниманието на операторите за седмици.

Трябва ли да докладваме MTTD за целия завод?

По клас активи, а не за целия завод. Агрегирането на MTTD заедно за критични и некритични активи дава безсмислено число, тъй като целите се различават с порядък. По клас активи числото е релевантно за вземане на решения.

Кой е собственик на метриката MTTD?

Инженерът по надеждност, където ролята съществува; иначе, ръководителят на поддръжката. Собственикът е отговорен за конфигурацията на алармите, маршрутирането и месечния преглед на праговете.

Коя е най-често срещаната грешка при внедряване?

Купуването на повече сензори преди конфигурирането на аларми за съществуващите. Повечето заводи разполагат с повече сензорни данни, отколкото с правила за аларми. Първата печалба в MTTD обикновено идва от слоя за конфигурация, а не от слоя за инструментация.