TabWare, desarrollado por AssetPoint, es una plataforma CMMS y EAM diseñada específicamente para industrias intensivas en activos en los sectores de energía, servicios públicos y fabricación por procesos.
A diferencia de las plataformas CMMS de propósito general, TabWare se creó teniendo en cuenta los requisitos operativos del petróleo y gas, la generación de energía y la fabricación por procesos, lo que significa que su conjunto de funciones refleja las necesidades específicas de las organizaciones que gestionan grandes flotas de equipos complejos en entornos críticos para la seguridad y fuertemente regulados.
AssetPoint posiciona a TabWare como una alternativa para el segmento medio del mercado frente a IBM Maximo y SAP PM para organizaciones de las industrias energética y de procesos que necesitan la profundidad de un EAM empresarial sin el coste y la complejidad asociados a las soluciones EAM empresariales.
La plataforma tiene una base de clientes centrada en petróleo y gas, empresas eléctricas y empresas químicas y petroquímicas en lugar de intentar atender por igual todos los verticales manufactureros, este enfoque significa que las funciones específicas para la industria de TabWare están más desarrolladas para estos sectores que las de las plataformas CMMS de propósito general
pero también implica que los fabricantes de otros sectores pueden encontrar carencias en capacidades específicas de fabricación.
TabWare es más adecuado para: organizaciones de producción y procesamiento de petróleo y gas; servicios de generación eléctrica y productores independientes de energía (IPP); empresas químicas y petroquímicas; y fabricantes por procesos en industrias con requisitos de mantenimiento impulsados por la normativa (inspección de recipientes a presión, calibración, pruebas de sistemas de seguridad) que requieren capacidades CMMS más especializadas de las que ofrecen las plataformas generales para el mercado medio.
La gestión de inspecciones de equipos para el cumplimiento normativo es una de las capacidades más fuertes de TabWare.
El seguimiento de inspecciones regulatorias para recipientes a presión (inspecciones según el código ASME), dispositivos de alivio de presión (API 510/576), sistemas de tuberías (API 570) y equipos fijos (tanques de almacenamiento API 653) está integrado en la plataforma con intervalos de inspección configurables, seguimiento de certificaciones y alertas de inspecciones vencidas.
Para las organizaciones de las industrias energética y de procesos con obligaciones de inspección estatutarias, esta gestión de inspecciones integrada reduce el riesgo de inspecciones regulatorias omitidas que pueden resultar en multas, cierres forzados o lapsos de certificación.
La gestión de permisos de trabajo de seguridad está bien implementada en TabWare, reflejando los estrictos requisitos de permiso de trabajo del sector energético.
Los procedimientos de bloqueo/etiquetado, los permisos para trabajos en caliente, la entrada a espacios confinados y los permisos de seguridad eléctrica pueden vincularse a órdenes de trabajo y aplicarse antes de que comience la ejecución del trabajo.
El flujo de trabajo del permiso, desde la solicitud pasando por la aprobación hasta la ejecución y el cierre, es configurable para ajustarse a los requisitos específicos del sistema de permisos de trabajo de distintas organizaciones
reduciendo el conflicto entre el flujo de ejecución de trabajo del CMMS y el sistema de permisos de seguridad que frustra a los equipos de mantenimiento cuando ambos sistemas operan de forma independiente.
El soporte de ingeniería de confiabilidad, seguimiento de MTBF, vinculación de documentación de análisis de modos y efectos de fallo (FMEA) y tendencias de costos de mantenimiento correctivo por clase de equipo, está más desarrollado en TabWare que en las plataformas CMMS de propósito general para el mercado medio.
Estas capacidades respaldan metodologías de mantenimiento centrado en la confiabilidad (RCM) que son práctica estándar en las industrias de proceso, proporcionando a los ingenieros de confiabilidad las herramientas de datos que necesitan para tomar decisiones basadas en evidencia sobre la optimización de los intervalos de mantenimiento preventivo (PM) en lugar de confiar en recomendaciones genéricas del fabricante (OEM).
El posicionamiento focalizado de TabWare en las industrias de energía y de procesos significa que las funcionalidades específicas para la fabricación discreta están menos desarrolladas.
La integración de la programación de la producción, la conectividad con el OEE y la gestión de la calidad en la fabricación de piezas discretas no son áreas en las que TabWare haya invertido de manera significativa
lo cual es apropiado dado su mercado objetivo pero crea brechas para fabricantes en sectores como el automotriz, la alimentación y bebidas o los bienes de consumo, cuyos requisitos de gestión del mantenimiento incluyen una integración más estrecha con los sistemas de producción.
La interfaz de usuario y la experiencia móvil son áreas en las que TabWare muestra su herencia como software empresarial diseñado para terminales de PC industriales en lugar de dispositivos móviles de nivel consumidor.
La aplicación móvil ofrece capacidad básica para la ejecución de órdenes de trabajo, pero la experiencia de usuario está menos pulida que la de las plataformas CMMS modernas concebidas como "móvil primero".
Las organizaciones en las que la adopción móvil por parte de los técnicos de campo es un factor crítico de éxito deberían evaluar la interfaz móvil de TabWare de forma práctica durante la fase de demostración con usuarios de campo reales en lugar de evaluadores de TI o de gestión de mantenimiento.
AssetPoint es un proveedor más pequeño que Infor, IBM o SAP, lo que genera consideraciones de riesgo del proveedor para implementaciones empresariales de gran escala con requisitos de ciclo de vida del sistema a largo plazo.
Las organizaciones que consideren TabWare para implementaciones empresariales deberían evaluar específicamente la estabilidad financiera de AssetPoint, su historial de soporte al cliente y el compromiso con la hoja de ruta del producto.
El posicionamiento de mercado focalizado que hace fuerte a TabWare en los casos de uso de la industria de procesos también limita la escala de la compañía frente a sus competidores más grandes, lo que tiene implicaciones para la capacidad de soporte a largo plazo y el riesgo de adquisición.
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