Puntos clave
Un CMMS es lo que hace esto medible a escala; vea nuestra guía sobre la implementación de CMMS.
El tiempo de intervención es la fracción del tiempo disponible de un técnico de mantenimiento que se dedica con herramientas en la mano a la tarea real. Todo lo demás, el desplazamiento hasta el activo, la espera por un permiso o a que se libere una máquina, ir a la tienda por una pieza, buscar el manual o el historial de trabajo, cuenta en su contra.
Cuando las plantas lo miden con honestidad, la cifra suele ser sorprendente: una gran parte de la jornada de un técnico cualificado y caro se dedica a todo menos a la reparación. El trabajo en sí es una minoría del turno.
Nada de esto es culpa del técnico. Son fallos en la planificación y el soporte.
El instinto cuando el mantenimiento va retrasado es contratar más técnicos. Pero si el tiempo de intervención es bajo, está comprando más horas caras que también se pasarán esperando y caminando.
Incrementar el tiempo de intervención de un tercio a la mitad de la jornada equivale a añadir personal sin el coste, al convertir tiempo ya pagado en trabajo productivo. Es uno de los KPI de mantenimiento de mayor apalancamiento precisamente porque el desperdicio es invisible hasta que se mide.
Una gran parte del tiempo de intervención perdido es la búsqueda de información y el ida y vuelta con las piezas.
Fabrico ofrece al técnico la orden de trabajo con el historial del activo, la causa probable y el contexto de las piezas en un solo lugar, de modo que el trabajo comienza informado en lugar de con un paseo para averiguar qué ocurrió.
Como el mantenimiento y el evento OEE que lo desencadenó comparten la misma plataforma, el técnico llega sabiendo qué estaba haciendo la máquina cuando se paró. Fabrico está desarrollado y alojado en la UE con la residencia de datos en mente y está certificado ISO 27001.
Para eliminar la búsqueda del día a día de sus técnicos, reserve una demostración .
Como siguiente paso práctico, compare las opciones principales en nuestra guía sobre software CMMS asequible.
Los equipos que ponen esto en práctica suelen revisar nuestro resumen del software de gestión de mantenimiento.
La proporción del tiempo pagado de un técnico de mantenimiento que se dedica realmente a realizar el mantenimiento, con las manos en la tarea, en lugar de viajar, esperar, conseguir piezas o buscar información. Es una medida de qué tan bien está apoyado el trabajo, no de cuánto se esfuerza el técnico.
Porque la mayor parte del tiempo perdido es estructural: desplazamientos entre activos y la tienda, esperas por acceso o permisos, búsqueda de piezas y búsqueda de manuales e historiales. Son fallos de planificación y soporte, no problemas de esfuerzo.
Planifique y programe los trabajos para que las piezas, las herramientas y el acceso estén arreglados antes de que empiece el técnico; prepare kits de piezas; proporcione acceso móvil a las órdenes de trabajo y al historial de activos; y secuencie los trabajos para reducir los desplazamientos. Las ganancias vienen de eliminar las esperas, no de trabajar más rápido.
Compruebe el tiempo de intervención primero. Si es bajo, más técnicos también pasarán gran parte de su tiempo esperando y desplazándose. Aumentar el tiempo de intervención convierte horas que ya paga en trabajo productivo, a menudo una solución más barata que aumentar plantilla.
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