Dlaczego moduł konserwacji Twojego systemu ERP (SAP/Oracle) obniża produktywność techników

Na spotkaniach zarządów często pojawia się pytanie: „Po co kupować Fabrico, skoro już płacimy za SAP PM (lub Oracle eAM/NetSuite)?”

To logiczne pytanie dla dyrektora finansowego. Z finansowego punktu widzenia korzystanie z modułu konserwacji zawartego w systemie ERP wydaje się „darmowym obiadem” pozwalającym zaoszczędzić na kosztach.

Jednak dla Mike'a (kierownika ds. utrzymania ruchu) i Toma (technika) ten „darmowy lunch” okazuje się niewiarygodnie drogi.

Problem nie polega na tym, że systemy ERP to kiepskie oprogramowanie; są one światowej klasy w tym, co robią (finanse, łańcuch dostaw, HR). Problem polega na tym, że nigdy nie zostały stworzone dla użytkownika trzymającego klucz francuski.

Zmuszając zespół ds. konserwacji do korzystania z narzędzi finansowych do realizacji zadań operacyjnych, nieświadomie tworzysz „podatek od użyteczności”, który zabija produktywność i niszczy dokładność danych.

Główny konflikt: system ewidencji kontra system działania

Aby zrozumieć, dlaczego moduły konserwacji ERP zawodzą na hali produkcyjnej, należy zrozumieć ich DNA.

Tradycyjne systemy ERP (SAP, Oracle, IBM Maximo) to systemy ewidencyjne (Systems of Record ). Ich głównym celem jest audytowalność. Zaprojektowano je tak, aby rejestrowały każdy grosz, zapewniając poprawność danych w Księdze Głównej. Priorytetem jest dla nich struktura danych, a nie szybkość działania.

Fabrico to System Działań . Naszym głównym celem jest realizacja. Zaprojektowaliśmy go tak, aby dostarczyć technikowi potrzebnych informacji, umożliwić mu zarejestrowanie naprawy i umożliwienie mu powrotu do pracy. Priorytetem jest dla nas szybkość i adaptacja użytkownika.

Test „podatku od kliknięć”

Przyjrzyjmy się sytuacji z życia wziętej: zamykanie prostego zlecenia naprawy.

• W starszym systemie ERP:

  1. Zaloguj się (często wymaga VPN lub komputera stacjonarnego).

  2. Przejdź przez 4 poziomy menu do „Utrzymania ruchu zakładu”.

  3. Wyszukaj numer zlecenia roboczego.

  4. Wejdź w „Tryb edycji”.

  5. Przejdź do zakładki „Potwierdzenie czasu”.

  6. Wprowadź czas rozpoczęcia/zakończenia.

  7. Przejdź do zakładki „Materiały”.

  8. Wyszukaj numer części, aby wydać towar.

  9. Przejdź do zakładki „Zakończenie”.

  10. Wprowadź kody błędów (z listy rozwijanej zawierającej ponad 100 ogólnych kodów).

  11. Ratować.

  12. "Czy jesteś pewien?" -> Tak.

• W Fabrico (system CMMS gotowy do pracy w terenie):

  1. Zeskanuj kod QR na urządzeniu (aplikacja otworzy się automatycznie na zasobie).

  2. Kliknij „Zakończ zadanie”.

  3. Podyktuj notatkę: „Wymieniono czujnik”.

  4. Kliknij „Zamknij”.

Wynik: Proces ERP trwa 10 minut. Proces Fabrico trwa 30 sekund.

Efekt „danych cienia”

Kiedy oprogramowanie jest trudne w obsłudze, górę bierze ludzkie zachowanie. Tom (technik) nie zamierza spędzić 15 minut walcząc z komputerem stacjonarnym o 5-minutową naprawę.

Zamiast tego:

1. Poczekaj do końca tygodnia, aby zalogować całą swoją pracę (zapominając szczegółów).

2. Rejestruj „1 godzinę” dla każdego zadania, aby zaoszczędzić czas.

3. Aby uniknąć konieczności wyszukiwania, przy każdym kodzie błędu wybierz opcję „Inne” lub „Usterka ogólna”.

Nazywamy to „danymi cienia”. Twój system ERP pokazuje, że praca jest wykonywana, ale dane są ogólne, spóźnione i niedokładne. Nie możesz obliczyć MTTR ani zidentyfikować maszyn „bad actor”, ponieważ dane wejściowe są błędne.

Zasada Zero Halucynacji: Fabrico nie działa jako Twoja Księga Główna. Nie jesteśmy systemem ERP. Generujemy czyste, wysokiej jakości dane operacyjne i synchronizujemy je z Twoim systemem ERP w celu raportowania finansowego.

Rozwiązanie: zintegrowana strategia „dwupoziomowa”

Nie musisz wybierać między zgodnością finansową a efektywnością operacyjną. Możesz mieć jedno i drugie.

Wiodący producenci przechodzą na strategię dwustopniową :

• Poziom 1 (ERP): pozostaje „źródłem prawdy” w zakresie wartości zapasów, zakupów i finansów.

• Poziom 2 (Fabrico): Działa jako „interfejs użytkownika” dla zespołu ds. konserwacji.

Fabrico integruje się z systemami takimi jak SAP, Microsoft Dynamics i NetSuite za pośrednictwem API. Wdrażając Fabrico na istniejącym systemie ERP, zachowujesz swój system ewidencji finansowej, jednocześnie uwalniając szybkość operacyjną prawdziwego Systemu Działania.

Przestań płacić „podatek od kliknięć”. Daj swojemu zespołowi narzędzie, które działa tak szybko, jak oni.

Gotowy, aby zasypać przepaść?

Zobacz, jak Fabrico łączy Twoich techników z systemem ERP bez zbędnych problemów.

Zarezerwuj demo z Fabrico już dziś