Объркването: Много компании третират „Планиране" и „Графиране" като едно и също нещо. Не са. Това са различни процеси с различни цели.
Определението: Планирането решава какво да се направи и как. Графирането решава кога да се направи и кой ще го направи.
Показателят: Целта на разделянето на ролите е да се увеличи Wrench Time (време с ключа в ръка, тоест производителност).
Решението: Използвайте цифрови инструменти, за да изграждате „Работни пакети" (части, наръчници, разрешителни) предварително, така че техниците да работят, а не да търсят.
Ако наблюдавате един техник по поддръжка цяла смяна, може да се изненадате какво виждате.
Средно техник в типичен завод прекарва само 25% до 35% от деня си действително поправяйки машини (Wrench Time).
Къде отива останалото време?
Ходене до склада за части.
Търсене на наръчника.
Чакане операторът да спре машината.
Търсене на специален инструмент.
Тази загуба не е по вина на техника. Това е провал на Планирането и Графирането на поддръжката.
Много организации сливат тези роли или ги пренебрегват напълно. Дават работна поръчка на техник и казват „Оправяй се". Това е най-скъпият начин да управлявате отдел.
За да удвоите производителността, без да наемате повече хора, трябва да разбирате разликата между Планирането и Графирането.
Планирането е стратегическата фаза. Случва се седмици преди работата да започне.
Планировчикът определя:
Обхватът: Какъв е точно проблемът, който трябва да се реши?
Методът: Какви са стъпките (SOP)? Изисква ли се разрешително (Hot Work, LOTO)?
Материалите: Какви резервни части са нужни? Имаме ли ги в наличност?
Инструментите: Имаме ли нужда от кран, повдигач или специален динамометричен ключ?
Резултатът: Готов за работа Работен пакет.
Ако работата не е напълно планирана (например липсват части), тя никога не трябва да отива в графика.
Графирането е фазата на координация. Случва се дни преди изпълнението.
Графиращият взема „готовите за работа" задачи от планировчика и ги съчетава с наличния персонал и време за машината.
Графиращият определя:
Времето: Кога ще е свободна машината? (Координация с Производство.)
Хората: Кой техник има подходящи умения и е свободен?
Приоритетът: Какво трябва да се направи първо?
В малките екипи планировчикът и графиращият често са един и същи човек.
Това е опасно.
Когато един човек прави и двете, Графирането (Спешност) винаги убива Планирането (Стратегия).
„Планиращият графиращ" прекарва целия ден реагирайки на днешните аварии (Графиране).
Никога не намира време да поръча части за PM-ите следващата седмица (Планиране).
Резултат: Екипът остава заклещен в реактивен режим завинаги.
Стратегията:
Дори ако сте сам, разделете времето. Сутринта Графирайте (гасите пожари), следобед Планирайте (готвите за следващата седмица).
Представете си задача за смяна на мотор.
Без Планиране:
Техникът отива до машината. Вижда, че моторът е спукан.
Отива до склада. Открива, че мотор от модела няма наличност.
Поръчва от доставчика. Чака 3 дни.
Връща се. Открива, че няма повдигач, за да го свали.
Отива да търси повдигач. Намира го след час.
Общо време: 4 часа разходка, 1 час работа.
С Планиране:
Планировчикът открива нуждата от смяна на мотор (по състояние).
Поръчва мотора, резервира повдигач, изготвя разрешително LOTO и SOP стъпки.
Графиращият назначава задачата за вторник 9:00.
Техникът пристига. Моторът и повдигачът са там.
Общо време: 1 час работа. Нула разходка.
Хартиените работни поръчки правят планирането невъзможно. Не можете да „прикачите" цифров наръчник към лист хартия.
Работният поток във Fabrico:
Планиране: Планировчикът създава задачата от настолния изглед. Свързва резервните части от инвентара и прикача цифровото разрешително за безопасност. Маркира статус „Чака части".
Тригер: Когато частите пристигнат, статусът автоматично се променя на „Готов за графика".
Графиране: Графиращият плъзга задачата към визуалния календар за вторник.
Изпълнение: Техникът отваря мобилното приложение, вижда плана, частите са на стелажа, разрешителното е прикачено. Стартира работата.
Wrench Time не е въпрос на лошо отношение на техниците. Това е въпрос на организация.
Разделете двете роли. Изградете „Готови за работа" пакети, преди да отидат в графика. Тогава ще видите как производителността се удвоява без нови назначения. Fabrico дава на планировчика и графиращия общ работен поток вместо хартиена бъркотия.