Проблемът с отчетите в края на смяната
Повечето ръководители на производство работят с информация, която вече е остаряла с 8 часа, когато достигне до тях. Докладите в края на смяната са обобщения — те казват какво се е случило, но не и кога се е случило, колко време е продължило или дали операторът е взел правилното решение. Когато ръководителят види нисък показател OEE, смяната вече е приключила и няма нищо, което да се предприеме, освен разбор, чиито детайли всички са забравили.
Софтуерът за OEE променя работния ритъм на ръководителя. Вместо да управляват въз основа на вчерашното обобщение, ръководителите управляват спрямо това, което се случва в момента. Табло за OEE в реално време на производствения цех показва кои машини работят под целевите стойности, кои са били спрени повече от пет минути и дали смяната е на път да постигне целта си за производство. Това не е просто подобрение в отчетите — това е фундаментална промяна в начина, по който ръководителите могат да вършат своята работа.
Изграждане на отчетност на смените чрез данни за OEE
Една от най-подценяваните способности на OEE софтуера е влиянието му върху екипната култура. Когато операторите знаят, че всяко спиране се записва с код за причина и че техният ръководител може да вижда тези кодове в реално време, качеството на докладването на повреди се подобрява значително. Операторите спират да слагат всичко в "друго" и започват да бъдат по-конкретни — защото именно конкретните кодове позволяват проблемите да се решават бързо.
За ръководителите тази детайлност създава справедлива основа за разговори за представянето. Вместо "вашата смяна имаше лош ден по OEE", ръководителят може да каже "в първите три часа имахме шест спирания на Машина 4, всички кодирани като превишаване на времето за смяна — какво се случи?" Това е съвсем различен разговор и води към решаване на проблеми, а не към отбранителност.
От какво всъщност се нуждаят ръководителите на производството от OEE платформа
Ръководителите са заети хора, които не могат да отделят време да учат сложен софтуер. OEE платформата, която използват, трябва да е достатъчно интуитивна, за да може да се навигира в нея за 30 секунди между две проблема в цеха. Ключовите изисквания включват: динамичен изглед на цеха, показващ текущото състояние на машините по всички линии, опростено регистриране на спирания, което операторите могат да попълнят за по-малко от 10 секунди, отчети за сравнение на смени, показващи изпълнението спрямо целта и спрямо предишните смени, и мобилен изглед, който работи на таблет в шумна среда.
Не по-малко важно е и това, което платформата не прави — тя не трябва да създава допълнително административно бреме. Ако операторите прекарват повече време с таблети, записвайки данни, отколкото реално работят, системата не изпълнява задачата си. Най-добрите OEE платформи за ръководителите на производство са тези, при които записването на данни се усеща като естествено продължение на начина, по който цехът вече функционира.