Modèle de politique pour caméra de ligne : Que rédiger avant la première caméra

Principaux enseignements

• Rédigez-la avant l'installation, et mettez-la d'accord avec le comité d'entreprise lorsqu'il y en a un.
• Finalité : mesurer le processus. Arrêts, cycles et OEE (overall equipment effectiveness) par ligne et par poste. Ne jamais noter ou classer des personnes nommées.
• Supprimez les extraits rapidement. Le European Data Protection Board (EDPB) recommande idéalement une suppression automatique après quelques jours ; une conservation au-delà de 72 heures nécessite plus de justification.
• Pas de consentement. L'EDPB indique que les employeurs ne doivent pas se fonder sur le consentement pour la vidéo.
• Confirmez d'abord avec le fournisseur la durée de conservation, le lieu de traitement et les fonctions d'accès.

En chiffres

• 29% des grands fabricants américains utilisent l'IA ou l'apprentissage automatique au niveau de l'usine ou du réseau, et 23% supplémentaires le testent en pilote. (Deloitte, 2025)
• 28% des grands fabricants américains classent les systèmes de vision comme premier ou deuxième priorité d'investissement pour les 24 prochains mois. (Deloitte, 2025)
• 51% des principaux fabricants mondiaux en Europe mettaient en œuvre au moins un cas d'usage de l'IA dans les opérations en 2019, le contrôle qualité du produit étant parmi les trois meilleurs cas de démarrage. (Capgemini Research Institute, 2019)

Une politique de caméra de ligne est une règle courte et écrite : ce que la caméra mesure, ce qu'elle peut voir, combien de temps les extraits sont conservés et qui les regarde. Rédigez-la, signez-la et informez le personnel avant la pose de la première caméra.

Fabrico est une Manufacturing Performance Platform dotée de Computer Vision. Son logiciel OEE et son MES léger enregistrent automatiquement les arrêts, chiffrent chaque perte en argent et affichent l'OEE par ligne et par poste. Ci‑dessous un modèle simple avec des phrases d'exemple à adapter.

Pourquoi rédiger la politique caméra avant l'installation de la première caméra ?

Parce que les gens demanderont à quoi sert la caméra, et la réponse doit exister. Les lignes directrices de l'EDPB 3/2019 sur les dispositifs vidéo indiquent qu'un employé, dans la plupart des cas, ne s'attend pas à être surveillé par son employeur (paragraphe 37).

En Allemagne le calendrier n'est pas un choix. En vertu de l'article 87(1) n° 6 BetrVG, le comité d'entreprise codécide de l'équipement technique pouvant surveiller le comportement ou la performance.

Une politique écrite protège aussi les opérateurs : une caméra tournée vers le processus met fin aux reproches au lieu de les déclencher. Voir notre guide sur les caméras de ligne de production sans surveillance.

Que doivent dire les sections finalité et champ de vision ?

1. Finalité. Une finalité, exprimée de façon précise. La caméra observe le processus, pas la personne.

Exemple : "La caméra sur [line] mesure le processus : arrêts, cycles et OEE par ligne et par poste. Elle n'est jamais utilisée pour noter ou classer des personnes nommées."

2. Ce que la caméra peut et ne peut pas voir. Nommez le champ de vision et ce qui en est exclu.

Exemple : "La caméra filme l'entrée et la sortie du remplisseur, pas les zones de pause ni les écrans de bureau. Des personnes peuvent traverser le cadre mais ne sont jamais son sujet."

Planifiez le champ avec notre guide sur le placement des caméras et l'éclairage sur une ligne de production.

Que doit-on dire au sujet de l'enregistrement, de la conservation et de l'accès ?

3. Enregistrement. Choisissez des extraits courts autour d'un arrêt ou de la vidéo continue. Les extraits conservent beaucoup moins d'images. Concertez le choix avec le comité d'entreprise et votre délégué à la protection des données.

Exemple : "Le système conserve des extraits courts autour des arrêts supérieurs à [threshold]. Il n'y a pas d'enregistrement continu."

4. Conservation et suppression. Les lignes directrices de l'EDPB indiquent que les images devraient idéalement être effacées automatiquement après quelques jours. Les conserver au-delà de 72 heures nécessite une justification supplémentaire (paragraphe 121).

Exemple : "Les extraits sont supprimés automatiquement après [hours]. L'enregistrement de l'arrêt (heure, minutes, raison confirmée) est conservé."

5. Qui peut consulter les extraits et pourquoi. Nommez des rôles, pas des personnes, et une raison de consultation.

Exemple : "Le responsable de ligne, le superviseur de poste et le responsable amélioration peuvent consulter un extrait pour trouver la cause d'un arrêt. Chaque consultation est enregistrée."

Comment informer le personnel et quelle est la base juridique ?

6. Information du personnel. Un panneau à chaque caméra et un briefing à chaque poste avant le démarrage, y compris la nuit.

Exemple : "Un panneau à la caméra indique ce qu'elle surveille, pourquoi et qui contacter."

7. Base juridique. Les lignes directrices de l'EDPB indiquent que les employeurs ne doivent pas se fonder sur le consentement pour la vidéo, en raison du rapport de force au travail (paragraphe 47).

Exemple : "Le délégué à la protection des données fixe la base juridique par écrit. Ce n'est pas le consentement."

8. Comité d'entreprise. En Allemagne, la politique est soumise au comité d'entreprise avant la mise en service. Notre guide d'approbation du comité d'entreprise pour le monitoring OEE détaille cette réunion.

Quels usages d'IA la politique doit-elle exclure ?

9. Usages interdits et à haut risque. Le règlement européen sur l'IA, article 5(1)(f), interdit l'IA qui infère les émotions au travail depuis le 2 février 2025, sauf pour des raisons médicales ou de sécurité. Son annexe III point 4(b) classe l'IA qui surveille et évalue la performance et le comportement des travailleurs comme à haut risque. Le règlement (UE) 2026/1744 reporte ces obligations au 2 décembre 2027.

Les lignes directrices de l'EDPB ajoutent que les règles biométriques du RGPD (article 9) s'appliquent uniquement lorsque des templates identifient une personne de manière unique (paragraphes 80 à 82).

Exemple : "Le système n'infère pas d'émotions, ne reconnaît pas les visages et n'attribue pas de score à des personnes nommées."

10. Date de révision et responsable. Nommez un responsable et une date, et révisez après tout déplacement de caméra.

Exemple : "Le directeur d'usine est responsable de cette politique et la révise tous les 12 mois."

Ceci n'est pas un conseil juridique : vérifiez auprès de votre délégué à la protection des données et, en Allemagne, auprès de votre comité d'entreprise.

Exemple rempli : à quoi ressemble une politique pour une ligne ?

Ligne d'exemple (chiffres illustratifs, pas un client) : Ligne 4, une ligne de pots de yaourt sur trois postes, avec une caméra au-dessus de la sortie du remplisseur. L'usine a choisi des extraits de 20 secondes autour des arrêts de plus de 2 minutes. Elle voit environ 25 tels arrêts par poste.

• Extraits par jour : 25 x 3 postes = 75.
• Vidéo conservée par jour : 75 x 20 secondes = 1 500 secondes = 25 minutes.
• L'enregistrement continu garderait 24 x 60 = 1 440 minutes par jour.
• Part conservée : 25 / 1 440 = 1.7% de la journée. Avec suppression après 48 heures, pas plus de 50 minutes d'extraits existent simultanément.

Note méthodologique : Ligne d'exemple, chiffres illustratifs, pas un client. Chaque résultat ci‑dessus provient des données d'entrée listées et de la formule montrée avec, vous pouvez donc reproduire le calcul avec les chiffres de votre propre ligne.

Résultat : une page qui répond d'abord aux questions des opérateurs.

Que devez-vous confirmer auprès du vendeur de la caméra ?

Avant de signer, demandez à l'équipe technique du fournisseur, y compris la nôtre, de confirmer par écrit :

• Où la vidéo est traitée : sur la ligne ou dans le cloud.
• Combien de temps les extraits sont conservés et si la suppression s'exécute automatiquement.
• Si les personnes peuvent être masquées ou floutées avant tout stockage.
• Qui peut consulter les extraits et si chaque consultation est journalisée.

N'inscrivez jamais une durée de conservation ou une fonctionnalité dans la politique avant que le fournisseur ne la confirme. Notre guide de protection des données pour les logiciels d'usine liste d'autres questions.

Fabrico mesure le processus. La caméra peut suggérer une raison probable d'arrêt ; l'opérateur la confirme en une touche et l'extrait reste comme preuve.

Vous commencez par un pilote sur une ligne. Il n'y a pas de plan gratuit et il n'y a pas de niveaux : chaque site reçoit un devis. La page computer vision OEE montre comment cela fonctionne.

Preuve d'un site nommé : Ficosota a augmenté l'OEE usine de 53.1% à 59.6%, avec une bonne production en hausse de 23.2% par mois de juin à septembre 2026. Lisez l'étude de cas Ficosota.

Le European Data Protection Board note qu'un employé "dans la plupart des cas n'est pas susceptible de s'attendre à être surveillé par son employeur." (EDPB, Guidelines 3/2019 on video devices)

Questions fréquentes

Que doit inclure une politique sur les caméras en milieu de travail ?

Dix parties : la finalité, ce que la caméra peut et ne peut pas voir, l'enregistrement et la conservation avec suppression. Ensuite qui peut consulter les extraits, comment le personnel est informé et la base juridique. Terminer par le comité d'entreprise, les usages d'IA interdits et une date de révision avec un responsable.

Combien de temps une usine peut-elle conserver des extraits de caméras de ligne ?

Les lignes directrices EDPB 3/2019 disent que les images devraient idéalement être effacées automatiquement après quelques jours. Les conserver plus de 72 heures nécessite une justification supplémentaire (paragraphe 121). Conservez l'enregistrement d'arrêt, qui contient l'heure, les minutes et la raison confirmée, et supprimez l'extrait lui-même tôt.

Les employés peuvent-ils consentir à être filmés ?

Le consentement est la mauvaise base au travail. Les lignes directrices de l'EDPB indiquent que les employeurs ne doivent pas se fonder sur le consentement pour la vidéo, en raison du déséquilibre de pouvoir entre employeur et personnel (paragraphe 47). Votre délégué à la protection des données doit fixer la base juridique par écrit avant la pose de la première caméra.

Une caméra qui n'enregistre rien a-t-elle besoin de l'approbation du comité d'entreprise ?

En Allemagne, oui. L'article 87(1) n° 6 BetrVG couvre l'équipement technique qui peut surveiller le comportement ou la performance. La Cour fédérale du travail indique que l'aptitude objective suffit et que l'intention de l'employeur est sans importance (BAG 1 ABR 43/12). Donc une caméra qui compte seulement a quand même besoin d'un accord du comité d'entreprise.