Principaux enseignements
En bref: Le taux de conformité des MP est la part des tâches de maintenance préventive programmées réalisées à ou avant leur date d'échéance. C'est l'indicateur le plus révélateur de la maturité de la maintenance.
En dessous de 70 % signifie que l'équipe gère des urgences; 85 %+ signifie que l'usine fonctionne selon le plan; 95 %+ est de classe mondiale.
L'amélioration de ce chiffre se renforce, de meilleures MP réduisent les pannes, ce qui libère de la capacité pour effectuer davantage de MP, ce qui réduit encore les pannes. Voir aussi Débit réel vs débit nominal .
La formule :
Taux de conformité des MP = MP réalisées à ou avant la date d'échéance / MP programmées pendant la période
La période est généralement un mois ou une fenêtre glissante de 30 jours. L'indicateur vous dit si le plan de maintenance est effectivement exécuté.
En dessous de 70 % : usine réactive. Les MP sont reportées plus vite qu'elles ne sont réalisées. Les défaillances s'accélèrent. Le MTBF se dégrade. L'équipe de maintenance est occupée mais perd du terrain.
70-85 % : en développement. Les MP ont lieu mais pas de façon constante. Certaines zones mûrissent, d'autres sont encore en mode urgence. Culture de maintenance mixte.
85-95 % : mature. L'usine fonctionne selon le plan. La stratégie de MP est défendable. Le MTBF s'améliore. Les défaillances sont rares et maîtrisées.
95 %+ : de classe mondiale. La fiabilité est conçue. La plupart des défaillances sont prédites via la surveillance conditionnelle avant qu'elles ne se produisent. L'usine a rarement une vraie surprise.
Le taux de conformité des MP est un indicateur avancé. Lorsqu'il baisse, les pannes augmentent en quelques semaines. Lorsqu'il augmente, les pannes diminuent en quelques mois. La plupart des autres KPI de maintenance (MTBF, MTTR) sont retardés, ils indiquent ce qui s'est déjà produit. Le taux de conformité des MP indique ce qui est sur le point d'arriver.
La transition du mode réactif au mode mature est un problème de type poule et œuf :
La transition exige de consacrer du temps aux MP même lorsque la gestion des urgences est intense. Cela nécessite le soutien de la direction.
1. Reporter des anciennes MP. Une MP programmée pour la semaine 1 et déplacée à la semaine 5 est parfois comptée comme « réalisée ». Elle ne l'est pas.
2. Compter des MP partielles. Une MP où seules 4 des 7 tâches ont été réalisées n'est pas conforme.
3. Exclure les MP « bloquées ». Si l'accès n'était pas disponible, la MP n'a pas été faite. Suivre les bloqueurs, ne pas les exclure.
4. Agréger selon la criticité des actifs. 90 % de conformité globale avec 50 % sur les actifs critiques masque un problème sérieux.
Le taux de conformité des MP influence le MTBF, qui influence la disponibilité, l'un des trois facteurs de l'OEE. Les sites qui ne suivent que l'OEE manquent l'indicateur avancé que fournit le taux de conformité des MP.
Le schéma de reporting mature : taux de conformité des MP et OEE sur le même tableau de bord, avec des courbes de tendance qui évoluent en parallèle.
1. Non-conformité cachée. Cocher des MP comme réalisées sur papier alors qu'elles ne l'ont pas été.
2. Considérer le taux de conformité des MP comme seul indicateur. C'est le meilleur indicateur unique mais pas le seul. L'associer au MTBF et à l'OEE.
3. Atteindre 100 % avec des MP à faible valeur. La conformité n'a pas de sens si les MP elles-mêmes n'améliorent pas la fiabilité.
4. Ne pas revoir les MP annuellement. Les MP se dégradent ; les intervalles s'éloignent de l'optimal ; les tâches deviennent obsolètes. Une revue annuelle les maintient pertinentes.
Une GMAO moderne calcule automatiquement le taux de conformité des MP par actif, zone, ligne et site ; affiche les tendances ; met en évidence les MP en retard ; et achemine les notifications de retard à la bonne personne.
La GMAO de Fabrico suit le taux de conformité des MP à tous les niveaux de la hiérarchie des actifs, avec des courbes de tendance et l'acheminement des retards, ainsi qu'un alignement avec l'OEE pour mettre en lumière la connexion entre indicateurs avancés et retardés.
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La plupart des sites utilisent la date d'échéance des MP avec une petite marge de tolérance (1 à 3 jours). Après cette marge, la MP est en retard et non conforme.
Oui. L'agrégation masque les problèmes sur les actifs critiques.
Suivre le bloqueur comme un indicateur séparé (taux de blocage des MP). Ne pas l'exclure de la conformité.
95-98 % est l'objectif pratique. 100 % signale parfois que le planning est surdimensionné.
5 à 10 points de pourcentage par trimestre avec un effort concentré. Passer de 50 % à 90 % est généralement un effort de 12 à 18 mois.
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