Integracja oprogramowania OEE z Microsoft Dynamics 365: łączenie danych z hali produkcyjnej z finansami i łańcuchem dostaw

Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management (D365 F&SCM) jest wyborem systemu ERP dla wielu producentów z sektora firm średniej wielkości i przedsiębiorstw, którzy już zainwestowali w stos technologiczny Microsoft. Moduł Production Control w D365 F&SCM zarządza zleceniami produkcyjnymi, trasami i harmonogramowaniem zasobów; moduł Asset Management obsługuje zlecenia prac konserwacyjnych sprzętu i zgłoszenia serwisowe. Oprogramowanie OEE integruje się z obiema modułami, dostarczając dane o wydajności hali produkcyjnej, których funkcje planowania i utrzymania ruchu w D365 potrzebują do prawidłowego działania. Główne przepływy danych z OEE do D365 obejmują: rzeczywiste ilości wyprodukowane i zaksięgowane w zleceniach produkcyjnych w module Production Control D365, zdarzenia przestojów, które tworzą zlecenia prac lub powiadomienia o lokalizacjach funkcjonalnych w Asset Management D365, oraz liczby odrzuceń jakościowych, które aktualizują raportowanie strat/odpadów w zleceniach produkcyjnych. W zamian D365 przesyła informacje o zleceniach produkcyjnych, planowane ilości i dane o wydajności/zdolnościach maszyn do platformy OEE, aby zapewnić kontekst planowania dla obliczeń wydajności. Platformą integracyjną Microsoft dla D365 są Azure Integration Services — w szczególności Azure Logic Apps, Azure API Management i Azure Service Bus. Producenci korzystający ze stosu Microsoft Azure zyskują natywną łączność między D365 a platformami OEE wspierającymi integrację z Azure, przy czym dla kilku wiodących dostawców OEE dostępne są gotowe konektory w sklepie Microsoft AppSource. Ten natywny dla Microsoft sposób integracji jest zazwyczaj prostszy we wdrożeniu i utrzymaniu niż międzyplatformowe podejścia middleware dla organizacji, które już korzystają z Azure.

D365 Asset Management (dawniej znany jako Enterprise Asset Management) to moduł utrzymania ruchu, który łączy się najbardziej bezpośrednio z oprogramowaniem OEE. Integracja tworzy dwukierunkowe łącze między danymi dotyczącymi wydajności urządzeń z OEE a zleceniami roboczymi konserwacji w D365: OEE wykrywa zdarzenia przestoju i anomalie sprzętowe, tworzy zgłoszenia konserwacyjne w D365, a wynikowe prace konserwacyjne i zużycie części zamiennych są rejestrowane w D365 Asset Management z odnośnikiem do pierwotnego zdarzenia OEE.

Dla producentów korzystających z harmonogramu konserwacji i wyzwalaczy konserwacji opartych na licznikach w D365 Asset Management, dane OEE dostarczają godzin pracy i liczby cykli, które napędzają harmonogramy zapobiegawczej konserwacji (PM) oparte na licznikach. Zamiast ręcznego wpisywania godzin pracy maszyn do D365 na koniec każdej zmiany, oprogramowanie OEE automatycznie aktualizuje liczniki konserwacji na podstawie rzeczywistego czasu pracy — utrzymując harmonogramy konserwacji dokładnymi bez dodatkowego obciążenia związanego z wprowadzaniem danych dla zespołów produkcyjnych.

Możliwości integracji D365 z Power Platform (przez Power Automate i Power BI) stwarzają dodatkowe opcje integracji dla oprogramowania OEE. Platformy OEE, które udostępniają dane przez API, mogą łączyć się z Power BI w celu łączonych raportów finansowych OEE i D365, a Power Automate może orkiestrując przepływy pracy uruchamiać działania w D365 na podstawie zdarzeń OEE — na przykład automatycznie tworzyć zapotrzebowanie zakupowe (purchase requisition) w D365 na część zamienną, gdy dane OEE wskazują, że określony tryb awarii występuje z częstotliwością przekraczającą ustalony próg. Te integracje Microsoft Power Platform pozwalają producentom tworzyć dostosowane przepływy pracy bez kodowania, korzystając z tych samych narzędzi, które już znają ich użytkownicy biznesowi.

Integracje D365 F&SCM dla oprogramowania OEE korzystają z inwestycji Microsoftu w znormalizowane wzorce integracji. Interfejsy OData D365 i framework Business Events zapewniają czytelne punkty integracji dla potwierdzeń zakończenia zleceń produkcyjnych, powiadomień dotyczących zarządzania aktywami oraz transakcji magazynowych, zmniejszając zakres rozwoju niestandardowego w porównaniu ze starszymi integracjami Microsoft Dynamics AX.

Najważniejszą decyzją projektową integracji D365 OEE jest granulacja potwierdzania zleceń produkcyjnych. D365 Production Control obsługuje zarówno zakończenia na poziomie trasy (operacja po operacji), jak i na poziomie zlecenia — integracja OEE musi być dopasowana do modelu potwierdzania, którego używa producent. Dla producentów o prostych, jednooperacyjnych procesach produkcyjnych potwierdzanie na poziomie zlecenia jest nieskomplikowane. Dla producentów dyskretnych z trasami zawierającymi wiele operacji dane OEE na poziomie operacji muszą mapować się do konkretnych operacji trasy w D365, co wymaga staranniejszego wyrównania danych podstawowych podczas wdrożenia.

Dla producentów planujących aktualizację z Dynamics AX (2009, 2012) do D365 F&SCM przestawienie integracji OEE powinno być zaplanowane jako część projektu migracji ERP. D365 F&SCM ma znacząco inny model danych zleceń produkcyjnych niż AX 2012, a próba ponownego użycia kodu integracyjnego z AX dla D365 zazwyczaj stwarza więcej problemów niż czyste ponowne wdrożenie. Migracja jest okazją do dostosowania integracji OEE do usprawnionych mechanizmów potwierdzania produkcji i zarządzania aktywami w D365 oraz do uporządkowania taksonomii przestojów i mapowania stanowisk roboczych, które prawdopodobnie zgromadziły niespójności przez lata pracy na AX.