Основни изводи
Кратък отговор: Централизираната и децентрализираната поддръжка са два начина за организиране на функцията по поддръжка. Централизираната поддръжка управлява един общ екип и общ пул ресурси, обслужващи цялото предприятие, управлявани централизирано.
Децентрализираната поддръжка разпределя специализирани екипи по конкретни участъци или линии, разположени на мястото на нуждата. Централизацията оптимизира ефективността на ресурсите и дълбочината на уменията; децентрализацията оптимизира бързината на реакция и отговорността за даден участък.
Всяка има своите компромиси и много предприятия избират хибриден модел. За работата, която протича през която и да е от структурите, вижте работна поръчка срещу заявка за работа.
Централизираната поддръжка организира функцията по поддръжка като единен екип и споделен пул от ресурси, обслужващи цялото предприятие от една централна организация.
Техници, оборудване, резервни части и планиране се управляват централно и се изпращат там, където възникне нужда, вместо да са привързани към конкретен участък.
Силните страни на централизацията са ефективността на ресурсите и дълбочината на уменията: споделеният пул може да бъде оразмерен за средното натоварване на предприятието, а не за пиковото натоварване на всеки участък; скъпите специалисти и оборудване се използват в цялото предприятие, вместо да стоят неизползвани в един участък; а по-голям централен екип може да развива и задържа по-дълбоки специализирани умения.
Компромисът е в бързината на реакция и чувството за собственост: централният екип е на една стъпка от всеки конкретен участък, затова реакцията може да бъде по-бавна, и нито един техник не притежава конкретна линия така, както би направил специализиран екип.
Централизираната поддръжка оптимизира ефективността на ресурсите и дълбочината на възможностите.
Децентрализираната поддръжка разпределя специализирани екипи за поддръжка по конкретни участъци, линии или отдели, разполагайки ги на мястото на нуждата, а не в централен пул.
Всеки участък разполага със собствени ресурси за поддръжка, близо до оборудването и производствения екип, който обслужва.
Силните страни на децентрализацията са бързата реакция и чувството за собственост: екип, вграден в даден участък, познава оборудването в детайли, може да реагира бързо, защото е непосредствено на място, и развива силно чувство за собственост относно надеждността на участъка, работейки в тясно сътрудничество с операторите.
Компромисът е във ефективността на ресурсите и дълбочината на уменията: отпускането на екипи по участъци може да доведе до дублиране на ресурси (всеки участък се нуждае от собствено покритие, дори в спокойни периоди), скъпи специалисти и оборудване могат да седят недоизползвани в един участък, докато са необходими в друг, а по-малките екипи в участъците може да нямат необходимата експертиза за редки, специализирани проблеми.
Децентрализираната поддръжка оптимизира бързината на реакция и чувството за собственост върху конкретен участък.
Основният компромис е между ефективността на ресурсите и бързината на реакция и чувството за собственост. Централизацията консолидира ресурсите за по-голяма ефективност и дълбочина, но добавя дистанция, забавяйки реакцията и размивайки собствеността върху участъците.
Децентрализацията вгражда ресурси за бърза реакция и силно чувство за собственост, но рискува дублиране и по-плитки специализирани умения.
Нито едното не е универсално правилно; балансът зависи от размера на предприятието, разположението му, критичността и сложността на оборудването и от това колко важна е бързата реакция.
Голямо, разпръснато предприятие с критични нужди от бърза реакция е склонно към децентрализация заради реактивността; предприятие, в което доминират специализирани умения и скъпо споделено оборудване, е склонно към централизация заради ефективността.
Решението е кое е по-важно за вашата дейност: извличане на максимума от ограничените специализирани ресурси, или присъствието и бързата реакция на поддръжката на всяка линия.
Разгледайте два завода. Първият е голям и разпръснат, със критични производствени линии, където минути престой струват много.
Той се налага към децентрализация: всеки основен участък има свой вграден екип за поддръжка, който познава оборудването, реагира за минути и се грижи за надеждността на участъка заедно с операторите; тази бързина на реакция оправдава частичното дублиране на ресурси между участъците.
Вторият е компактен завод с високо специализирано, скъпо оборудване, което изисква редки умения и скъпи диагностични инструменти.
Той се наклонява към централизация: един експертен екип и споделено специализирано оборудване обслужват целия завод, така че редките умения и скъпите инструменти са напълно използвани, а не дублирани и неизползвани в отделните участъци; ефективността и дълбочината оправдават малко по-бавната реакция.
Същата функция, противоположни структури, всяка съобразена с това, от което заводът има най-голяма нужда.
На практика много предприятия приемат хибриден модел, който се опитва да улови най-доброто от двата подхода: децентрализирани екипи или оператори за бърз първи отговор и рутинна работа, специфична за даден участък, подпомогнати от централизирана група за специалисти, планиране, големи задачи и споделени скъпи ресурси.
Децентрализираното ниво осигурява реактивността и собствеността, вградени хора, които се грижат за ежедневната работа и реагират бързо, докато централното ниво осигурява ефективността и дълбочината, споделени специалисти и оборудване за редки, комплексни или планирани работи, които не оправдават дублиране.
Това често съвпада с автономната поддръжка в рамките на TPM, където операторите се занимават с основната грижа локално (най-децентрализираното ниво от всички), докато квалифицираната и специализирана работа е централизирана.
Хибридът признава, че както реактивността, така и ефективността на ресурсите са ценни и изгражда организацията по поддръжката така, че всяка да работи там, където има най-голямо значение, вместо да избира едно от крайностите.
Структурата на поддръжката влияе върху фактора на наличност в OEE както чрез скоростта на реакция, така и чрез ефективността на ресурсите.
По-бързата реакция (сила на децентрализацията) директно намалява MTTR, времето за ремонт при повреда, повишавайки наличността, особено при критични линии, където всяка минута престой струва скъпо.
По-добрата ефективност на ресурсите и дълбочината на умения (сила на централизацията) могат да подобрят качеството и надеждността на работата по поддръжката, повишавайки MTBF с времето.
Подходящата структура за даден завод е тази, която най-добре защитава наличността му с оглед на разположението и оборудването, затова решението трябва да се базира на това къде всъщност са загубите в OEE.
Завод, който губи наличност заради бавна реакция, се нуждае от повече децентрализирана реактивност; такъв, който я губи заради слабо изпълнена специализирана работа, се нуждае от повече централна дълбочина.
Fabrico предоставя данните за OEE и престой, които ви показват дали структурата на поддръжката действително защитава наличността.
Проследявайки времето за реакция и ремонт (MTTR) и честотата на повредите (MTBF) в съотношение с текущото OEE, системата разкрива дали по-голям фактор за загуби е бавната реакция или некачествено изпълнената работа, и следователно дали вашата дейност се нуждае от повече децентрализирана реактивност или от повече централна дълбочина.
Тя превръща решението централизирано срещу децентрализирано от организационно предпочитание в базирано на доказателства. Запазете демонстрация, за да видите дали структурата на поддръжката защитава OEE.
Централизираната поддръжка управлява един общ екип и пул ресурси, обслужващи цялото предприятие. Децентрализираната поддръжка разпределя специализирани екипи по конкретни участъци или линии на мястото на нуждата. Централизацията оптимизира ефективността на ресурсите и дълбочината на уменията; децентрализацията, бързината на реакция и собствеността върху участъка.
Ефективност на ресурсите и дълбочина на уменията. Споделеният пул се оразмерява за средното натоварване на предприятието, скъпите специалисти и оборудване се използват в цялото предприятие, вместо да стоят неизползвани в един участък, и по-голям централен екип може да развива по-дълбоки специализирани умения. Компромисът е по-бавна реакция.
Бърза реакция и чувството за собственост. Екипите, вградени в участъците, познават оборудването в детайли, реагират бързо, защото са непосредствено на място, и носят отговорност за надеждността на участъка заедно с операторите. Компромисът е дублиране на ресурси и потенциално по-плитки специализирани умения.
Хибридът използва децентрализирани екипи или оператори за бърз първи отговор и рутинна работа в участъка, подпомогнати от централизирана група за специалисти, планиране и големи споделени ресурси. Той съчетава децентрализираната реактивност и централизираната ефективност и често се вписва в TPM автономната поддръжка.
Тя влияе върху наличността чрез скоростта на реакция и ефективността на ресурсите. По-бързата реакция (децентрализация) намалява MTTR и повишава наличността; по-голямата дълбочина на умения (централизация) може да повиши MTBF. Правилната структура е тази, която най-добре защитава наличността спрямо разположението и оборудването на завода.
Вход
Блог
