Menu

Често задавани въпроси

Фабрико може ли да генерира QR кодове?

Да, можете да генерирате QR кодове за машини, активи и материали.

До колко актуални са аналитичните данни и отчетите във Fabrico?

Страницата с аналитични данни показва само данни в реално време спрямо критериите, по които сте филтрирали.

Трябва ли да имам баркод скенер, за да използвам тази функция?

Не е необходимо специално устройство, за да използвате функцията за сканиране на QR. Можете просто да използвате камерата на мобилния си телефон.

Какво представлява управлението на складови наличности чрез CMMS?

Управлението на складови наличности чрез CMMS се отнася до процеса на управление и контрол на наличностите и проследяване на активите с помощта на компютъризирана система за управление на поддръжката (CMMS). Тя помага на екипите по поддръжка да проследяват, поддържат и контролират инвентара за своите дейности.

 

What is a preventative maintenance system?

A preventative maintenance system is software for planned maintenance that identifies potential issues in equipment, machinery or infrastructure before they lead to costly failures.

Как се определя срока на изпълнение по аварийните задачи?

Аварийните задачи се планират автоматично за изпълнение в същия ден, в който са зададени. Те са отбелязани със специална икона с Удивителен знак в календара, за да са по-лесно забележими.

Какви графики са налични в приложението, за да мога да мониторирам дейността на моето предприятие?

В приложението са налични най-разнообразни графики, които илюстрират статистики за неоперативно време, както и разпределение на задачите по тип и статус.

Какво представлява функцията за управление на задачи и работни карти на Fabrico?

Функцията за управление на задачи и работни карти на Fabrico ви позволява безпроблемно да възлагате задачи с различни приоритети на подходящата роля и служител, като осигурявате ясна отчетност и рационално разпределение на задачите за оптимизиране на ефективността и производителността.

Какво ще видя по време на демото?

Ще получите персонализирано ръководство за това как Fabrico помага за намаляване на непланираните престои, проследяване на операциите по поддръжка, управление на резервни части и подобряване на реакцията на техниците. Ще се съсредоточим върху областите, които са най-важни за вашия бизнес.

Има ли ограничения в достъпа до функционалности за различните ценови планове?

Не, можете да се радвате на пълен функционален достъп до всички функционалности на Фабрико независичмо от Вашия ценови план.

Какви са техническите изисквания за инсталация и ползване на Фабрико?

Фабрико е облачно приложение и следователно няма нужда Вие да се ангажирате с конфигуриране и поддръжка на софтуер. Нуждаете се само от мобилен апарат или уеб браузер, за да го ползвате.

Как да конфигурирам известия за различни роли във Fabrico?

Конфигурирането на известия във Fabrico е лесно. Отидете в менюто с настройки, изберете раздела с известия и изберете ролите, които искате да персонализирате. След това можете да зададете конкретни предпочитания за известия за всяка роля, като гарантирате, че служителите получават само съответните известия.

Как Fabrico помага за визуализиране на задачите?

Fabrico предоставя удобни визуализации, които предлагат информация за динамиката на работното натоварване в ежедневни, седмични и месечни срокове. Това улеснява вземането на информирани решения и ефективното разпределение на ресурсите, като ви помага да управлявате ефективно задачите на екипа си.

Къде мога да намеря статистика за аварийните задачи?

В страница Аналитични данни са визуализирани графики, илюстриращи разпределението на задачи по тип. Там можете да се информирате за процента на аварийни задачи спрямо останалите типове.

What is the major goal of preventive maintenance?

The major goal of preventive maintenance is to proactively maintain equipment to prevent failures, increase uptime and extend assets' lifespan.

Може ли CMMS софтуерът да помогне за по-ефективното управление на инвентара за поддръжка?

Да, софтуерът CMMS може да помогне за по-ефективно управление на инвентара за поддръжка, като предоставя инструмент за проследяване на складови наличности, прогнозиране на търсенето, попълване на доставките, сканиране на QR кодове, категоризиране на инвентара и отчитане на използването на резервни части.

Цената включва ли бъдещите софтуерни ъпдейти?

Да, всички софтуерни ъпдейти са включени в месечния абонамент и автоматично достигат до Вас без да прексъват ежедневната работа.

Как работят цветно обозначените известия?

Цветните известия във Fabrico помагат на служителите бързо да определят спешността на сигналите. Например червените известия могат да показват спешни проблеми, изискващи незабавно внимание, докато зелените известия могат да бъдат информативни актуализации. Тази визуална система помага за ефективното приоритизиране на задачите.

Има ли ограничения на база лицензи или брой потребители при различните планове?

Единствено безплатния план ограничава потребителите до един брой. По отношение на платените планове няма ограничения на база брой лицензи или потребители.

Колко време отнема демото?

Обикновено около 30 минути — кратко, целенасочено и съобразено с нуждите на Вашия екип.

Как системата CMMS проследява инвентара?

CMMS проследява инвентара, като използва вградените в софтуера функции за управление на активите. Потребителите могат да въвеждат информация за инвентара, като например описания на артикули, количества, местоположения или доставчици. Те могат също така да проследяват инвентара в реално време, като следят автоматичните промени в нивата на складовата наличност и генерират отчети за по-добро вземане на решения.

What are AM and PM maintenance?

Autonomous maintenance (AM) assigns the responsibility for equipment maintenance to operators. Preventive maintenance (PM) is conducted by maintenance workers.

Възможно ли е да възникнат в бъдеще допълнителни такси по конфигуриране или поддръжа на софтуера?

Не, всичко е включено в месечния абонамент. Не е необходимо да се тревожите, защото допълнителни разходи няма да възникнат

Как Fabrico ускорява реакцията при аварийни ремонти?

Fabrico незабавно уведомява правилния техник, когато бъде докладвана повреда, и му предоставя целия необходим контекст.

Какво се случва, ако служител пропусне известие?

Броят на известията във Fabrico показва броя на незабелязаните известия, като гарантира, че пропуснатите известия са лесно видими. Освен това служителите имат достъп до историята на известията, за да прегледат всички пропуснати известия и да предприемат необходимите действия.

Как могат да се възлагат задачи с помощта на Fabrico?

Задачите могат да се възлагат ефективно с помощта на функцията " Drag & Drop " на страницата "Работни карти". Тази функция ви позволява да разпределяте работата между членовете на екипа и да възлагате неизпълнени задачи в зависимост от наличността, като гарантирате ясни очаквания и навременно изпълнение.

Демото наистина ли е безплатно?

Да. 100% безплатно. Без скрити ангажименти, не се изисква кредитна карта.

Какво се случва, когато на даден техник се възложи нова задача?

Когато се възложи нова задача, техникът незабавно получава известие. Задачата може да бъде обогатена и със снимка, описание и файлове, за да се ускори и улесни процесът на изпълнение на задачата, като се гарантира оптимална ефективност и бърза реакция.

Предлага ли Fabrico управление на инвентара в реално време?

Да, Fabrico CMMS предлага управление на инвентара в реално време. Той осигурява точно преброяване на инвентара и ви позволява да вземате навременни решения за поддръжката.

How can Fabrico CMMS preventive maintenance reduce costs?

Our CMMS software helps reduce costs by automating maintenance activities, optimising repair expenses and reducing costly downtime. It enables maintenance teams to streamline their processes and increase productivity, leading to significant cost savings in the long run.

Подходящ ли е софтуера както за малки така и за големи екипи?

Да. Независимо дали управлявате един завод или десет, Fabrico се мащабира заедно с вас и поддържа работните процеси при извънредни ситуации рационализирани — така че нищо не се губи, независимо от размера на екипа.

Изпращат ли се известия в реално време?

Да, Fabrico гарантира, че известията се изпращат в реално време, като осигурява незабавни предупреждения за спешни проблеми и актуализации. Тази функционалност в реално време спомага за поддържане на безпроблемна комуникация и бързо реагиране в екипа по поддръжка.

Какво сте предприели с цел сигурност и поверителност на данните ?

Внедрили сме широк кръг от мерки, включително мултифакторна аутентикация, IP защита, SSL енкрипция, дневно архивиране на множество сървъри и местоположения и други. Обръщаме сериозно внимание на опазването на Вашите данни и имаме ISO сертификация, която атестира, че отговаряме на необходимите стандарти за сигурност.

Кой може да се присъедини към демонстрацията от наша страна?

Препоръчваме да включите всички, участващи в поддръжката, операциите или управлението на производството – обикновено мениджъри по поддръжката, мениджъри на заводи или дори заинтересовани страни на ниво „висше ръководство“, ако стратегическите спестявания са приоритет.

Може ли Fabrico да помогне за управлението на складовите наличности от резервни части?

Да, CMMS системата на Fabrico помага изключително много при управлението на инвентара на резервни части. Тя ви позволява да проследявате наличността, употребата и местата за пренареждане на резервните части.

How user-friendly is Fabrico's preventive maintenance software?

Our preventive maintenance software is extremely easy to use, with a simple and intuitive interface. It offers a seamless user experience whether monitoring asset conditions, creating work orders or accessing real-time data. Fabrico's simple maintenance program digitises regular maintenance task visibility, making it easy for technicians to track them.

Как техниците съобщават за аварийни ситуации във Fabrico?

Техниците или операторите могат бързо да съобщят за проблем от всяко устройство (телефон, таблет или настолен компютър). Системата автоматично регистрира машината, вида на повредата и уведомява отговорните членове на екипа.

Могат ли потребителите на Фабрико да разчитат на съпорт?

Потребителите на Фабрико могат да разчитат на CMMS консултант, с който да се свържат по телефон, чат или имейл. Ние сме винаги насреща, за да Ви помогнем.

Могат ли известията да се изпращат на няколко устройства?

Напълно. Служителите могат да конфигурират настройките си за уведомяване, за да получават известия на множество устройства, като телефони, таблети и смарт часовници. Това гарантира, че те ще останат информирани и свързани, независимо от местоположението си.

Може ли Fabrico да се интегрира със съществуващите ни системи (ERP/CMMS)?

Да, Fabrico е проектиран да се интегрира с различни индустриални системи. Споделете какви инструменти използвате и ние ще ви покажем как се вписва.

Как може екипът да следи задачите си?

Всеки член на екипа може лесно да получи достъп до ежедневните си задачи и да ги проследява чрез своето табло за управление, което насърчава културата на отчетност и самостоятелност. Тази видимост им позволява да работят самостоятелно без постоянен надзор от страна на мениджърите, което подобрява сътрудничеството и гладкото функциониране.

Защо отделите по поддръжка трябва да използват CMMS за управление на инвентара?

Отделите по поддръжка си заслужава да използват CMMS за управление на инвентара, защото тя предоставя цялостно решение, което съчетава функционалности за управление на активите, превантивна поддръжка и контрол на наличностите. Всичко това е централизирано в една платформа.

Как мога да създам периодични задачи?

Фабрико предлага голяма гъвкавост по отношение на периода на повторение на задачите. Можете да планирате да се повтарят на дневна, седмична или месечна база с допълнителни настройки според периода.

Какви резултати можем да очакваме?

Клиентите съобщават за намаляване на времето за престой, по-бързо време за реакция на техниците, подобрено проследяване на резервни части и ясни записи за поддръжка, което води до значително редуциране на разходи.

Как Fabrico помага при планирането и разпределянето на задачите?

Fabrico ви позволява да виждате всичките си задачи, подредени по седмици или месеци, което ви дава възможност да планирате адекватно. Тази функция улеснява преглеждането на предстоящите задачи и крайни срокове, както и идентифицирането на задачи, които са пропуснати или все още не са планирани за даден период.

Можем ли да прикачим снимки или видеоклипове към докладите за ремонт?

Да. Потребителите могат да качват изображения, видеоклипове и бележки по време или след ремонта, което улеснява документирането на проблема и осигуряването на качествено проследяване или одити.

Може ли да планираме демо на Фабрико?

Да, можете да поискате среща, на която да Ви демонстрираме софтуера чрез формата по-долу.

Мога ли да определя предварително кога да спрат да се повтарят задачите.

Можете да определите предварително Крайна дата на групата. Този параметър ще ограничи последното повторение на задачи от тази група.

Мога ли да видя колко прекъсвания ни причиняват аварийните ремонти?

Да. Времето на престой се проследява за всяко аварийно спиране. 

Данните ми защитени ли са?

Абсолютно. Fabrico следва най-добрите практики в индустрията за защита и сигурност на данните. Вашите оперативни данни са криптирани и се съхраняват сигурно.

Does Fabrico CMMS offer a mobile app?

Yes, we offer a mobile app that provides on-the-go access to work orders and real-time updates. The app allows maintenance team members to stay connected and manage maintenance activities from anywhere, enhancing overall effectiveness. They also get instant notifications for preventive maintenance work tasks or emergency repairs straight to their assigned mobile device.

Can Fabrico preventive maintenance software help in minimising reactive maintenance?

Yes, Fabrico's online preventive maintenance software is designed to help minimise reactive maintenance (due to sudden equipment malfunctions). It automates maintenance requests and helps with work order management. By reducing unplanned downtime, businesses prevent expensive repairs and improve overall production efficiency.

Who needs preventive maintenance management?

Preventive maintenance management can be applied in many industries, including:

  • Manufacturing plants
  • Fast-moving consumer goods (FMCG)
  • Food and Beverages
  • Electronics
  • Pharmaceuticals
  • Textiles
  • Furniture
  • Machinery
  • Glass Manufacturing
  • Metal Manufacturing

Deploying preventive maintenance tracking software can help them streamline equipment maintenance processes and avoid production delays due to machine malfunctions.

How do I create a preventive maintenance plan?

You can use preventive maintenance software to facilitate the planning and execution of maintenance tasks. Such tools help you schedule maintenance activities, track work orders and generate reports for analysis.

Има ли някакви допълнителни такси за настройка или поддръжка?

Не, няма допълнителни такси за конфигурация или поддръжка.

Какви са техническите изисквания за Fabrico?

Уеб версията на Fabrico изисква само интернет връзка и достъп до браузър. Мобилното приложение можете да ползвате навсякъде с Android или iOS устройство.

Като натиснете бутона Приемам, вие давате съгласието си за използването на `бисквитки`, докато ползвате до този уебсайт. За да научите повече за това как `бисквитките` се използват и управляват, моля, вижте нашата Политика за поверителност и Декларация за Бисквитките