Ohne strukturierte RCA-Technik fragen Teams dreimal „warum?" und stoppen bei der ersten bequemen Erklärung. Resultat: Derselbe Ausfall kommt nach 2 Wochen zurück. RCA ist keine „smarte Session", sondern Disziplin — und ein Tool, das sie stützt.
5-Why ist die einfachste RCA-Technik. Sie fragen fünfmal „warum?", bis Sie zur Wurzel kommen. Beispiel: Maschine stand → warum? → Antriebsmotor durchgebrannt → warum? → Lager kaputt → warum? → keine Schmierung → warum? → Service vergessen → warum? → keine vorbeugende Wartung für dieses Asset geplant.
Wann: für lineare mechanische Ausfälle mit einer klaren Wurzel. Funktioniert nicht für komplexe Probleme mit mehreren Ursachen.
Wenn ein Problem mehrere mögliche Ursachen hat, gruppiert Fishbone Hypothesen in 6 Kategorien: Mensch, Maschine, Material, Methode, Messung, Mitwelt (6M). Sie beginnen mit dem Problem im „Kopf" des Fischs und lassen das Team die Gräten bauen.
Wann: Qualitätsdefekte mit mehreren möglichen Wurzeln (falsches Material? abgenutztes Werkzeug? falscher Bediener?). Killer-Feature ist CV-Video pro Hypothese.
FMEA ist präventives RCA — bevor ein Problem auftritt. Pro Komponente fragen Sie: was kann brechen? Wie oft? Wie schwer? Wie einfach erkennen wir es?
Wann: neue Linie, neues Produkt, neue Schicht — alles, wo Sie Ausfälle vorhersagen wollen, bevor Sie Produktion drauf werfen. Resultat: priorisierte PM-Matrix.
20% der Ursachen machen 80% des Stillstands aus. Ein Pareto-Diagramm zeigt sie absteigend. Sie attackieren die 3 höchsten Balken, statt 50 verschiedene zu jagen.
Wann: Sie haben Hunderte Stillstandseinträge pro Monat und wissen nicht, wo anfangen. Ohne Pareto reparieren Sie, was zufällig auf den Radar kommt.
FTA ist eine grafische Darstellung aller Wege, auf denen das System ausfallen kann. Sie starten mit dem „Top-Event" (katastrophale Folge) und bauen den Baum rückwärts mit AND/OR-Logikgattern.
Wann: sicherheitskritische Branchen (Pharma, Chemie, Luftfahrt). Für FMCG meist Overkill — aber für die Analyse eines schweren Vorfalls (Explosion, große Ausschusscharge) unersetzlich.
Jede RCA-Technik ist nur so gut wie die Daten dahinter. Fishbone ohne Video = sechs „könnte sein"-Hypothesen — ohne Weg, die richtige zu wählen.
Fabrico Computer Vision filmt die ganze Linie. Wenn Sie um 14:00 eine RCA für den Vorfall von 09:23 machen, haben Sie das exakte Video vom Moment des Ausfalls. Aus „könnte sein" wird „genau das ist passiert, hier ist das Video".
Schlechte RCA: „korrigieren und weiter". Derselbe Fehler kommt in 3 Wochen zurück.
Gute RCA: „einmal lösen". Wurzel gefunden, in Knowledge Base dokumentiert, PM für periodische Prüfung erstellt, jedes künftige Symptom triggert einen geschlossenen Loop. Das verwandelt Instandhaltung vom Feuerwehrmann in Ingenieur.