Desecho vs. Retrabajo: dos pérdidas de calidad con costos muy diferentes

Puntos clave

• El desecho es producto defectuoso que se descarta, una pérdida total del material y del procesamiento.
• El retrabajo es producto defectuoso que se repara y se recupera a un coste adicional.
• Ambos reducen la calidad en el primer pase, pero el retrabajo oculta los costes de mano de obra y de capacidad que el desecho hace evidentes.
• Rastrear solo los desechos subestima el coste real de la calidad; el retrabajo puede costar más silenciosamente.

Respuesta breve: El desecho es producto defectuoso que tiras, una pérdida obvia y visible del material y de todo el procesamiento invertido en él. El retrabajo es producto defectuoso que reparas y recuperas, parece un ahorro, pero consume mano de obra, capacidad y tiempo adicionales que rara vez se contabilizan por completo.

Ambos afectan la tasa de Calidad del OEE; el retrabajo simplemente oculta mejor su coste. Véase también rendimiento acumulado frente a rendimiento global.

Qué cuesta el desecho

• Material más todo el procesamiento hasta ese punto.
• Visible y fácil de cuantificar.
• A veces, costes de eliminación adicionales.

Qué cuesta el retrabajo

• Mano de obra adicional y tiempo de máquina para repararlo.
• Capacidad perdida que podría haber producido nuevos productos.
• A menudo se subestima porque la pieza se envía.

Por qué el retrabajo es engañoso

Una pieza retrabajada pasa la inspección, por lo que parece gratuita. Pero el tiempo y la capacidad gastados en arreglarla se han ido, y el rendimiento acumulado muestra cuánto de la calidad en el primer pase se perdió realmente.

Reducir ambos

Ambos se remontan a las mismas causas raíz, variación del proceso, herramientas, material. Los sistemas a prueba de errores y la calidad en origen reducen conjuntamente desechos y retrabajos. El objetivo es hacerlo bien a la primera.

Cómo se relaciona con el OEE

Tanto los desechos como el retrabajo reducen el término de Calidad del OEE. Rastrearlos con códigos de causa convierte el "tenemos un problema de calidad" en un Pareto dirigido de lo que hay que corregir.

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Lecturas relacionadas

• rendimiento acumulado frente a rendimiento global
• calidad por diseño frente a calidad por inspección
• OEE para fabricación

Preguntas frecuentes

¿Es el retrabajo mejor que el desecho?

Más barato por pieza, pero oculta los costes de mano de obra y de capacidad.

¿Ambos afectan el OEE?

Sí, ambos reducen la tasa de Calidad.

¿Cómo veo el coste del retrabajo?

Registre la mano de obra y la capacidad asociadas al retrabajo, y utilice el rendimiento acumulado.

¿Qué reduce ambos?

Calidad en origen y sistemas a prueba de errores.