Puntos clave
Respuesta breve: El desecho es producto defectuoso que tiras — una pérdida obvia y visible del material y de todo el procesamiento invertido en él. El retrabajo es producto defectuoso que reparas y recuperas — parece un ahorro, pero consume mano de obra, capacidad y tiempo adicionales que rara vez se contabilizan por completo. Ambos afectan la tasa de Calidad del OEE; el retrabajo simplemente oculta mejor su coste. Véase también rendimiento acumulado frente a rendimiento global.
Una pieza retrabajada pasa la inspección, por lo que parece gratuita. Pero el tiempo y la capacidad gastados en arreglarla se han ido, y el rendimiento acumulado muestra cuánto de la calidad en el primer pase se perdió realmente.
Ambos se remontan a las mismas causas raíz — variación del proceso, herramientas, material. Los sistemas a prueba de errores y la calidad en origen reducen conjuntamente desechos y retrabajos. El objetivo es hacerlo bien a la primera.
Tanto los desechos como el retrabajo reducen el término de Calidad del OEE. Rastrearlos con códigos de causa convierte el "tenemos un problema de calidad" en un Pareto dirigido de lo que hay que corregir.
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Más barato por pieza, pero oculta los costes de mano de obra y de capacidad.
Sí — ambos reducen la tasa de Calidad.
Registre la mano de obra y la capacidad asociadas al retrabajo, y utilice el rendimiento acumulado.
Calidad en origen y sistemas a prueba de errores.