Fabrico: Дигитализация на процесите по техническо обслужване в завод за опаковки

Екипът на завода вижда основните плюсове на Fabrico в няколко направления:

• спестяване на време в попълване на хартиени заявки и отчети
• сигурност в проследяване на информацията за ремонтите
• навременно известяване
• складът за резервни части е функцията, която спестява много напрежение при подготовката на ремонт
• сигурност за ръководството, че има цялата тази информация в телефона си
• намляване на броя на непредвидените ремонти в рамките на 3 месеца с 10%

Fabrico облачна услуга, базирана на модули, което позволява всяка инсталация да бъде индивидуализирана към конкретните нужди на всеки клиент. Ако все още нямате такова решение във Вашето производство, можете да се свържете с нас. 

За служителите, свикнали да попълват всичко на хартия новата система звучеше трудна и несигурна: “Дали няма да изтрия нещо и да загубим всички данни? На хартията поне знаем, че ги има”.

Отделихме време няколко пъти да говорим с екипа в тази посока и те сами стигнаха до извода, че на практика никога не са търсили сервизна история в тези документи, защото е трудно да бъде открита в хартиени папки. Имали са случаи на стартиране на ремонт, за който се оказва, че липсва необходима част, което забавя не само техническия екип, но и самото производство, именно затова складът за резервни части беше един от важните елементи на интеграцията.

Служителят, който работеше с Excel, беше първият, който започна да ползва системата активно, а останалите го последваха. Казваше, “Аз мислех, че е сходен с Excel, но Fabrico е светлинни години пред него - изключително удобно и направено точно за нашия отдел.”

Клиентът: Завод за полиетиленови опаковки

Казусът: Организацията на техническия отдел в завода с 500 служители е разделен по цехове, като всеки от тримата ръководители на техническата поддръжка отговаря за обслужването на един или два цеха. До момента проследяването на обслужването е извършвано чрез попълване на писмени заявки в бланки, съгласувани с одиторите по ISO. Един от техническите ръководители е използвал Excel.