Fabrico’s solution shows how innovative technology can transform maintenance, helping businesses boost efficiency and stay competitive.

Der Kunde ist ein weltweit führender Hersteller von Vitaminen und Nahrungsergänzungsmitteln und kann vorweisen:

• Über 4.500 Kunden weltweit,
• Mehr als 500 Partner und Auftraggeber weltweit,
• Über 1.500 engagierte Mitarbeitende,
• und über 30 Jahre Markterfahrung.
   

Bekannt für seine Innovationskraft und die konsequente Lieferung hochwertiger Produkte hat das Unternehmen sich einen Ruf als vertrauenswürdiger Lieferant in der Gesundheits- und Wellnessbranche erarbeitet.

Die Herausforderung

Vor der Einführung von Fabrico sah sich das Unternehmen in seinen Instandhaltungsabläufen mit einem erheblichen Engpass konfrontiert. Der bisherige Prozess basierte stark auf Excel-Tabellen, was zu Ineffizienzen und Kommunikationslücken führte.

Die zentralen Herausforderungen waren:

1. Aufgabenzuweisung: Instandhaltungsleiter überprüften manuell Excel-Dateien, um Probleme an Maschinen zu identifizieren. Sie schrieben die Aufgaben dann auf Papier, suchten einen Techniker und übermittelten die Aufgabe mündlich oder durch schriftliche Notizen.
2. Verfolgung von Problemen: Sobald Techniker ihre Aufgaben abgeschlossen hatten, meldeten sie dies dem Instandhaltungsleiter mündlich. Dies schuf eine Abhängigkeit von der Fähigkeit des Leiters, sich an Details des Problems zu erinnern und diese manuell in Excel zu dokumentieren.
3. Sichtbarkeit historischer Daten: Das Fehlen eines zentralen Systems bedeutete, dass es keine klare oder verlässliche Spur vergangener Instandhaltungsprobleme und -lösungen gab. Diese fehlende Transparenz beeinträchtigte Entscheidungsfindung und Problemlösung.
4. Bestandsverwaltung: Ersatzteilbestände wurden getrennt verwaltet, was zu Verzögerungen beim Zugriff auf Teile führte, wenn sie benötigt wurden.

Diese Ineffizienzen führten zu Fehlkommunikation, verzögerten Reparaturen und mangelnder Genauigkeit in der Berichterstattung, was letztlich die Produktivität und die Maschinenverfügbarkeit beeinträchtigte.

Die Lösung: Einführung von Fabrico

Der Kunde wandte sich an Fabrico, um seine Instandhaltungsprozesse zu modernisieren und zu straffen. Die umfassende Lösung von Fabrico ging die Schmerzpunkte an, indem sie Folgendes bereitstellte:

1. Mobile Benachrichtigungen für Techniker:

   • Techniker erhalten nun Echtzeit-Benachrichtigungen auf ihren mobilen Geräten mit detaillierten Aufgaben.
   • Die Benachrichtigungen enthalten alle historischen Daten zur jeweiligen Maschine, sodass die Techniker vor Ort gut informiert sind.

2. Echtzeitüberwachung für Instandhaltungsleiter:

   • Leiter können über die Fabrico-Plattform direkt Echtzeitinformationen zum Maschinenstatus und zu Arbeitszeiten abrufen.
   • Sie müssen nicht mehr auf Erinnerung oder manuelle Aufgabenverfolgung zurückgreifen, was die Genauigkeit verbessert und Fehler reduziert.

3. Verbesserte Bestandsverwaltung:

   • Das integrierte Bestandsverwaltungssystem ermöglicht es Teams, die Verfügbarkeit von Ersatzteilen zu verfolgen und Bestandsmengen effizient zu verwalten.
   • Leiter können proaktiv sicherstellen, dass notwendige Teile stets vorrätig sind, wodurch Ausfallzeiten aufgrund fehlender Komponenten reduziert werden.

Die Ergebnisse

Durch die Einführung von Fabrico erzielte der Kunde bedeutende betriebliche Verbesserungen:

• Verbesserte Effizienz: Die Zuweisung und Erledigung von Aufgaben wurde nahtlos, wodurch den Leitern Stunden administrativer Arbeit erspart wurden.
• Verbesserte Kommunikation: Echtzeit-Updates beseitigten Verzögerungen und Fehlkommunikation zwischen Leitern und Technikern.
• Sichtbarkeit und Verantwortlichkeit: Instandhaltungshistorie und Daten zur Problemlösung wurden leicht zugänglich, was bessere Analysen und proaktive Wartungsstrategien ermöglichte.
• Reduzierte Ausfallzeiten: Schnellere Problemlösungen und bessere Bestandsverwaltung führten zu erhöhter Maschinenlaufzeit.

Mit Fabrico gelang dem Kunden der Übergang von einem manuellen, Excel-basierten System zu einem vollständig digitalen und optimierten Instandhaltungsprozess. Diese Transformation verbesserte nicht nur die operative Effizienz, sondern befähigte das Instandhaltungsteam auch, sich auf strategischere Aufgaben zu konzentrieren.

Die Lösung von Fabrico zeigt beispielhaft, wie innovative Technologie Instandhaltungsabläufe revolutionieren kann und Unternehmen ermöglicht, ihre Leistung zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit in einem dynamischen Markt zu erhalten.