Infor EAM (Enterprise Asset Management) jest jedną z najbardziej ugruntowanych na rynku platform CMMS i EAM dla przedsiębiorstw, z historią sięgającą Datastream 7i, produktu, który przez dekady był liderem rynku w zarządzaniu majątkiem w przemyśle procesowym, zanim został przejęty i przemianowany w szeregu transakcji korporacyjnych kończących się w Infor.
Platforma jest głęboko zakorzeniona w dużych organizacjach produkcji procesowej, branże: chemiczna, naftowo‑gazowa, farmaceutyczna, spożywcza i zakłady użyteczności publicznej, gdzie od ponad 20 lat stanowi kręgosłup zarządzania utrzymaniem ruchu dla dużych przedsiębiorstw. Infor EAM konkuruje bezpośrednio z IBM Maximo i SAP PM w segmencie korporacyjnym rynku CMMS.
Podobnie jak konkurenci korporacyjni, Infor EAM to kompleksowa, wysoce konfigurowalna platforma, która potrafi modelować najbardziej złożone hierarchie majątku, programy utrzymania i wymagania zgodności. Również podobnie jak jej konkurenci, wiąże się z istotnymi kosztami wdrożenia oraz wymaganiami dotyczącymi zarządzania zmianą organizacyjną, co sprawia, że jest nieodpowiednia dla organizacji, które nie mają infrastruktury IT i zdolności zarządzania projektami potrzebnych do wdrożenia i utrzymania oprogramowania korporacyjnego na taką skalę.
Infor EAM jest odpowiednia dla: dużych producentów procesowych (ponad 1 000 pracowników, ponad 10 000 aktywów) o złożonych wymaganiach zarządzania majątkiem wielooddziałowym; organizacji w regulowanych branżach (farmaceutyczna, chemiczna, naftowo‑gazowa) z rygorystycznymi wymogami dokumentacji zgodności utrzymania; oraz firm już korzystających z Infor ERP (M3 lub LN), gdzie natywna integracja Infor zmniejsza złożoność integracji CMMS‑ERP, z którą borykają się samodzielne platformy CMMS.
Funkcjonalna głębia Infor EAM jest autentyczna i wszechstronna. Wielopoziomowe hierarchie aktywów wspierają złożoną strukturę urządzeń w dużych zakładach procesowych, od poziomu przedsiębiorstwa, przez zakład, obszar, jednostkę, urządzenie, aż po komponent, z rejestrami konserwacji, historią kosztów i dokumentacją na każdym poziomie hierarchii.
Harmonogramowanie PM obsługuje pełen zakres typów wyzwalaczy (kalendarzowe, licznikowe, warunkowe, kombinowane) wraz z zarządzaniem trasami prac konserwacyjnych dla powiązanych PM, które muszą być wykonywane sekwencyjnie. Planowanie i harmonogramowanie zleceń roboczych obejmuje zarządzanie dostępnością zasobów, wymagania dotyczące narzędzi i pozwoleń oraz zarządzanie zleceniami wykonawców dla zewnętrznego wykonywania prac konserwacyjnych.
Natywna integracja z systemami ERP Infor (M3 dla przemysłu procesowego, LN dla producentów dyskretnych) stanowi istotną zaletę dla organizacji działających na platformie ERP Infor. Dwukierunkowa integracja dotycząca zamówień zakupu, księgowania kosztów zleceń roboczych, przemieszczeń materiałów i aktualizacji amortyzacji aktywów jest wstępnie zaimplementowana, a nie wymaga prac deweloperskich na zamówienie, co zmniejsza koszty projektu integracji i obciążenie utrzymaniem w porównaniu z integracją Infor EAM z systemami ERP spoza rodziny Infor.
Dla organizacji rozważających Infor EAM właśnie dlatego, że używają Infor M3 lub LN, ta natywna integracja jest przekonującą zaletą, którą należy mocno uwzględnić przy ocenie.
Możliwości integracji utrzymania predykcyjnego znacznie się poprawiły w ostatnich wersjach Infor EAM, dzięki połączeniom z własną platformą AI i analityczną Infor (Infor Coleman) oraz z zewnętrznymi platformami IoT i APM.
Dla dużych producentów procesowych wdrażających programy niezawodności i utrzymania predykcyjnego, zdolność Infor EAM do odbierania danych z monitoringu stanu i generowania zleceń roboczych wyzwalanych na podstawie CBM (condition-based maintenance) zapewnia infrastrukturę operacyjną umożliwiającą przejście z utrzymania opartego na czasie na utrzymanie oparte na stanie bez konieczności stosowania oddzielnych platform CMMS i APM.
Infor EAM ma swoje główne ograniczenia w postaci kosztów i złożoności, które czynią go odpowiednim tylko dla największych organizacji. Całkowity koszt wdrożenia pełnej instalacji Infor EAM, obejmujący licencje, usługi wdrożeniowe, rozwój integracji, migrację danych i szkolenia, zwykle wynosi od 500 tys. do kilku milionów dolarów dla dużych wdrożeń korporacyjnych.
Bieżące wsparcie i administracja wymagają dedykowanych administratorów Infor EAM z wyspecjalizowaną wiedzą o platformie. Taki profil kosztowy sprawia, że Infor EAM jest poza zasięgiem producentów średniej wielkości, których potrzeby w zakresie zarządzania utrzymaniem ruchu nie uzasadniają inwestycji w rozwiązanie klasy enterprise.
Organizacje, które wdrożyły Datastream 7i dekadę lub więcej temu i obecnie rozważają, czy zaktualizować do obecnego Infor EAM, czy przejść na nowoczesny system CMMS w modelu SaaS, stoją przed rzeczywistą decyzją.
Obecny Infor EAM to znaczna poprawa w porównaniu ze starszym Datastream pod względem interfejsu użytkownika i możliwości integracyjnych, ale migracja ze starszego Datastream do obecnego Infor EAM jest niemal tak samo złożona jak migracja do platformy konkurenta.
Dla tych organizacji porównanie nie powinno być stronnicze na korzyść Infor wyłącznie ze względu na historyczne powiązania, alternatywne systemy CMMS w modelu SaaS zainwestowały znaczne środki w funkcje istotne dla produkcji procesowej, a świeża, konkurencyjna ocena może wykazać, że nowoczesna platforma dla rynku średnich przedsiębiorstw spełnia obecne wymagania za ułamek kosztu aktualizacji do Infor EAM.
Dla producentów, którzy obecnie korzystają z SAP ECC lub S/4HANA, SAP PM wraz z warstwą usprawnień Prometheus lub wzorowaną na Prometheus często konkuruje z Infor EAM w sposób bardziej opłacalny niż samodzielne wdrożenie Infor EAM, ponieważ uniknięcie złożoności integracji SAP, CMMS, która występuje przy systemie CMMS innym niż SAP, znacząco obniża całkowity koszt cyklu życia systemu.
Decyzja między Infor EAM a SAP PM dla klientów SAP jest strategiczną decyzją architektoniczną wykraczającą poza porównanie funkcji i powinna angażować zarówno zespół oceniający CMMS, jak i zespół ERP, aby wypracować rekomendację architektury, którą organizacja będzie w stanie utrzymać przez okres eksploatacji przekraczający 10 lat.
Zaloguj
Blog
