Несъответствие срещу дефект: Защо думите имат значение за качествените записи Ключови изводи - Несъответствие е всяко отклонение от зададено изискване. - Дефект е несъответствие, достатъчно сериозно, за да повлияе на годността за употреба или безопасността. - Всички дефекти са несъответствия; не всички несъответствия са дефекти.
- Обединяването им води до преувеличаване или прикриване на риска и изкривява показателите за качество. Кратък отговор: Несъответствие е всяко отклонение от зададено изискване, дори козметично или документално отклонение. Дефектът е несъответствие, което засяга годността за употреба, функцията или безопасността. Всеки дефект е несъответствие, но едно незначително несъответствие не е непременно дефект.
Разликата определя разпореждането, отговорността и начина, по който четете данните за качеството. Вижте също отпадък срещу преработка. Какво е несъответствие Несъответствие е всяко неспазване на зададено изискване, независимо от степента на сериозност. Грешен етикет, липсващ подпис, козметичен дефект, всички са несъответствия, регистрирани за разпореждане, дори когато продуктът работи перфектно. - Всяко отклонение от изискване.
- Може да бъде незначително (козметично, документално) или сериозно. - Регистрира се за разпореждане. Какво е дефект Дефектът е несъответствие, достатъчно сериозно, че да повлияе на годността за употреба, функция, безопасност или въздействие върху клиента. Той носи по-голяма отговорност и спешност и е подмножество на несъответствията, което реално определя дали продуктът е добър.
- Несъответствие, което засяга годността за употреба. - Функция, безопасност или въздействие върху клиента. - По-голяма отговорност и спешност. Илюстриран пример Една серия произвежда 100 единици с леко надраскване на корпуса (козметично несъответствие) и 3 единици с недотегнат предпазен закрепващ елемент (дефект).
Ако отчетете всички 103 като "дефекти", качеството ще изглежда пет пъти по-лошо и ще се хвърлят напразни усилия; ако отчетете трите безопасни единици само като несъответствия, ще подцените реална отговорност. При правилно класиране 100-те драскотини се определят за употреба като са или за преработка, а 3-те закрепвания следват строг дефектен път.
Формулировката решава както данните, така и отговора на риска. Защо разделението е важно Третирането на всяко несъответствие като дефект преувеличава видимите проблеми с качеството и вдига ненужни усилия; третирането на реален дефект като незначително несъответствие занижава риска и отговорността. Ясните критерии поддържат данните честни и отговора пропорционален.
Разпореждане и тежест Несъответствията се оценяват по тежест, годно за употреба, преработка, отпадък, отхвърляне. Дефектите, особено свързаните с безопасността, следват по-строги пътища. Оценката има смисъл само ако термините се използват последователно в цялото предприятие и във времето. Чести грешки 1. Отчитане на всички несъответствия като дефекти. Качеството изглежда значително по-лошо и усилията се хабят. 2.
Понижаване на значението на реални дефекти. Истински проблем с безопасността, записан като незначително несъответствие, прикрива отговорност. 3. Непоследователни критерии. Различни лица класифицират един и същи проблем по различен начин. 4. Липса на връзка с показателя Quality в OEE. Само истинските дефекти трябва да намаляват Quality процента.
Как се отразява в OEE Само истинските дефекти трябва да намаляват Quality показателя в OEE като лоши части. Отчитането на всяко незначително несъответствие като отхвърляне изкривява OEE надолу; игнорирането на реални дефекти го надценява. Последователното класиране поддържа честността на показателя Quality.
Как Fabrico се вписва Fabrico улавя събития за качество с кодове за причина, така че дефектите и незначителните несъответствия да се класифицират последователно и само истинските дефекти да повлияват Quality показателя. Запишете се за демонстрация, за да видите честни данни за качеството.
Свързани материали - отпадък срещу преработка - самоконтрол от оператор срещу инспекция от отдела за контрол на качеството - OEE за производство - качество чрез проектиране срещу качество чрез инспекция Често задавани въпроси Всички ли несъответствия са дефекти? Не, само тези, които засягат годността за употреба, функцията или безопасността. Защо формулировката има значение?
Тя определя разпореждането, отговорността и как се тълкуват показателите за качество. Кое влияе на Quality в OEE? Истинските дефекти (лоши части), а не незначителните несъответствия. Кой определя критериите? Отделът по качество и инженеринг, спрямо спецификацията. Какво се случва, ако класирам несъответствията непоследователно?
Данните за качеството стават ненадеждни и ответните мерки по отношение на риска стават непропорционални.