Ключови изводи
Краткият отговор: Думите "дефект" и "дефектна единица" звучат взаимнозаменяемо, но в качеството имат различно значение и объркването им съсипва метриките ви. Дефектът е едно несъответствие, един пропуск.
Дефектната единица е цяла единица, оценена като неприемлива, без значение колко дефекта съдържа. Единица с три драскотини има три дефекта, но е една дефектна единица.
Това е важно, защото някои метрики броят дефекти (колко пропуска има), а други броят дефектни единици (колко лоши единици има), те отговарят на различни въпроси. За метриките, които това захранва, вижте Добив срещу процент брак.
Дефектът е единичен случай на несъответствие, конкретен начин, по който една единица не отговаря на изискване. Драскотина върху боядисан панел е дефект. Липсваща етикета е дефект. Размер извън допустимите отклонения е дефект.
Ключовото е, че дефектът се брои за всяко възникване: една единица може да съдържа много дефекти, всеки от които е отделно несъответствие.
Броенето на дефекти отговаря на въпроса колко неща са сгрешени, което е полезно, когато ви интересува общата тежест на несъответствията, например когато няколко дребни пропуска на единица са чести и искате да следите и намалявате техния общ обем, а не само дали единицата е минала или не.
Дефектна единица, или дефектен продукт, е цяла единица, която не отговаря на изискванията и следователно е неприемлива, независимо от това колко отделни дефекти са довели до това решение.
Единица с един критичен дефект е една дефектна единица; единица с пет дребни дефекта също е една дефектна единица.
Броенето на дефектни единици отговаря на въпроса колко лоши единици сме произвели, което директно се отразява в брак, преправки и в изживяването на клиента.
Единицата е това, което изпращате, продавате или изхвърляте, така че за повечето показатели, фокусирани върху резултата, важната мярка е дефектната единица, преминаване или провал на ниво единица, а не вътрешният брой на пропуските.
Разликата не е педантизъм; тя променя кой показател и кой статистически инструмент използвате.
Ако броите дефекти, работите с несъответствия на единица, и правилните контролни карти са тези за брой дефекти (c-карти и u-карти в статистическия контрол на процеса).
Ако броите дефектни единици, работите с делът на лошите единици, и правилните карти са тези за дефектни единици (p-карти и np-карти).
Изберете грешната рамка и данните ви въвеждат в заблуда: проследяването само на дефектни единици крие, че единиците натрупват все повече дребни пропуски, докато все още преминават; проследяването само на дефекти може да скрие колко действителни единици са непродаваеми.
Въпросът, който задавате, диктува какво да броите.
Една смяна произвежда 500 боядисани панела. Инспекцията открива 90 отделни дефекта, драскотини, бягове на боя, тънки места, разпределени по единиците. Но тези 90 дефекта не са равномерно по един на панел: 30 панела ги носят, някои с по един пропуск, няколко с три или четири.
Така числата разказват две истории. Дефекти: 90 несъответствия, честота 90 на 500 единици, или 0,18 на панел. Дефектни единици: 30 неприемливи панела, процент дефектни единици 6%.
Ако отчетете само 6% дефектни единици, пропускате, че качеството се влошава към панели с многобройни пропуски; ако отчетете само 90-те дефекта, скривате, че 470 панела са напълно годни.
Нужни са и двете числа, за да видите цялата картина, и не бива да ги бъркате една с друга.
Проследявайте дефектни единици, когато резултатът е най-важен, брак, преправки, добив, качеството, получено от клиента, защото единицата, преминала или не, е това, което се изпраща или изхвърля.
Проследявайте дефекти, когато искате да разберете тежестта и източниците на несъответствия, особено там, където множество дребни пропуска на единица са нормални и ги намалявате преди да превърнат единиците в дефектни.
На практика зрели системи за качество следят и двете: дефектни единици за крайния резултат, дефекти за ранния, подробен сигнал къде се концентрират проблемите.
Грешката е да ги слеете в едно общо число, наречено "качество", и да загубите възможността да разграничите проблем с пропуски от проблем с неприемливи единици.
Качественият фактор на OEE работи на нивото на дефектните единици, а не на отделните дефекти: той брои добрите единици спрямо негодните, защото OEE измерва колко продаваем изход сте произвели.
Единица с три дефекта намалява броя на добрите единици с една, също като единица с един дефект. OEE се интересува дали единицата е приемлива, а не колко пропуска има.
Това прави дефектната единица правилната мярка за добива и брака зад OEE.
Но данните на ниво дефект остават ценни под повърхността: проследяването на дефекти често е първото предупреждение, че процентът дефектни единици, и следователно качественият фактор на OEE, е на път да се влоши.
Fabrico брои добрите срещу негодните единици в момента на производство, изгледът на ниво дефектна единица, който задвижва качествения фактор на живия OEE и числата за брак и добив зад него.
Като трендира този резултат във времето и свързва отхвърлянията с кодове за причина, той също така помага да се открият моделите на ниво дефект, които се изграждат под повърхността, повтарящият се пропуск, който кара повече единици да преминат границата в дефектни.
Резултат и ранен сигнал на едно място. Запазете демонстрация, за да видите как качеството на ниво единица движи вашия OEE.
Дефектът е единичен случай на несъответствие, един пропуск на единица. Дефектната единица е цяла единица, която не отговаря на изискванията, независимо колко дефекта има. Една единица може да има няколко дефекта, но се брои като една дефектна единица.
Да. Една единица с, да речем, три драскотини има три дефекта, но се брои като една дефектна единица. Броят на дефектите е на несъответствие; броят на дефектните единици е на неприемливи единици.
Защото се прилагат различни карти. Броенето на дефекти (несъответствия) използва c-карти и u-карти; броенето на дефектни единици използва p-карти и np-карти. Използването на грешната карта за това, което броите, разваля статистиката.
Проследявайте дефектни единици за показатели за резултата като брак, добив и качеството, получено от клиента, тъй като единицата е това, което се изпраща. Проследявайте дефекти, за да разберете тежестта и източниците на несъответствия. Зрелите системи следят и двете: дефектни единици за резултата, дефекти за ранния сигнал.
Качественият фактор на OEE брои дефектни единици, добри спрямо негодни единици, защото измерва продаваемия изход. Една единица е или приемлива, или не, независимо колко дефекта съдържа. Данните на ниво дефект обаче все още са полезни като ранно предупреждение под повърхността.
Вход
Блог
