Ключови изводи
Кратък отговор: Добивът и добивът при първи проход и двата измерват колко годни единици получавате, но отчитат преработките по различен начин.
Крайният добив (често просто „добив“) е пропорцията на единиците, които са приемливи в края на процеса: годни единици излезли, разделено на общия брой единици, започнати.
Критичното е, че крайният добив брои една единица за годна, ако тя е годна при излизане, независимо какво се е случило по пътя.
Единица, която първоначално е била дефектна, изпратена за преработка, поправена и след това приета, се брои точно по същия начин като единица, която е преминала безпроблемно.
Крайният добив задава само един въпрос: от всичко, което стартирахме, колко се оказа годно за изпращане?
Това го прави полезна мярка за ефективност на материалите и продукцията — казва ви колко продаваем продукт сте получили от входните ресурси, което е важно за планиране и разходи.
Но тъй като прощава преработките, крайният добив мълчи за това колко усилия е отнело достигането до този изход.
Процес, който произвежда 98% годни единици без усилие, и процес, който произвежда 98% годни единици само след преработка на една пета от тях, изглеждат еднакво през призмата на крайния добив.
Тази слепа точка е точно това, което добивът при първи проход има за цел да премахне.
Добивът при първи проход (FPY), понякога наричан „първоначален добив“ или „правилно от първия път“, отчита само единиците, които са минали правилно от първия път, без преработка, поправка или втори опит: единици, приети от първия път, разделени на общия брой започнати единици.
Единица, която е имала нужда от преработка, дори и в крайна сметка да е била поправена и изпратена, не се брои към FPY, защото не е преминала при първия опит.
FPY следователно измерва истинската способност на процеса да прави правилно от първия път: колко често сървите единицата правилно без намеса. Той е по-строг показател от крайния добив и това е умишлено.
Докато крайният добив пита „колко годни единици получихме в края?“, FPY пита „колко направихме правилно от първия път, без да трябва да поправяме нищо?“ Това разграничение прави FPY много по-чувствителен към проблеми в процеса, защото всеки дефект, който изисква преработка, понижава FPY, дори ако преработката е успешна.
FPY е число, което отказва да даде кредит за поправяне на грешки и възнаграждава само неизвършване на грешки.
Разликата между крайния добив и добива при първи проход има име: скритата фабрика. Това са преработките — цялата инспекция, диагностика, поправка и повторно тестване на дефектни единици, които в крайна сметка стават годни.
Крайният добив прикрива тази работа, защото брои преработената единица като успех; FPY я оголва, като отказва този кредит. Големината на разликата е пряка мярка за това колко скрита преработка извършва вашият процес.
Краен добив 98% в комбинация с FPY 88% означава грубо, че една десета от вашите единици са минали само след преработка — значителна скрита фабрика, която поглъща труд, време и капацитет и никога не се появява в числото за краен добив.
Тази скрита работа е чист отпадък в смисъла на lean: усилия, похарчени не за производството на продукта, а за коригиране на дефекти, капацитет, който би могъл да произведе повече, ако единиците бяха правилни от първия път.
Причината FPY да е толкова ценен в непрекъснатото подобрение е именно че изважда този прикрит отпадък на светло, където може да бъде измерен, окачествен и атакуван.
Добивът при първи проход е по-искрен показател за здравето на процеса, защото отчита какво всъщност се е случило, а не само това, което е било спасено.
Крайният добив може да ласкае дълбоко затруднен процес: докато достатъчно дефекти бъдат преработени в годни единици, крайната цифра остава висока, докато подлежащият процес тихо произвежда дефекти, които някой постоянно поправя. FPY премахва тази ласкателност.
Той третира преработката като отпадък — дори успешната преработка е усилие, което не би трябвало да е било нужно — и възнаграждава само истинското качество от първи път.
Това е важно, защото преработката е скъпа и рискова отвъд директния труд: поглъща капацитет, удължава сроковете за изпълнение, въвежда риск от допълнителни повреди и често прикрива коренната причина, която продължава да генерира дефектите.
Подобрение на процеса, което намалява преработките, едва ли ще промени значително крайния добив (единиците така или иначе са се поправяли), но ясно ще повиши FPY — затова FPY, а не крайният добив, е правилната метрика за управляване и измерване на подобрението на качеството.
Крайният добив ви казва какво сте изпратили; добивът при първи проход ви казва колко добър всъщност е вашият процес.
Стартирайте 1 000 единици в процес. При инспекция 120 не преминават. От тях 100 са успешно преработени и преминават при втори опит, докато 20 са бракувани.
Крайният добив брои всички годни единици в края: 980 годни от 1 000 започнати, или 98% — число, което изглежда отлично.
Добивът при първи проход брои само тези, които са преминали от първия път: 880 (1 000 минус 120-те, които са се провалили при първата инспекция) от 1 000, или 88%.
Тези 100 преработени единици, които крайният добив с радост брои като годни, са точно онези, които FPY изключва. 10-процентната разлика между 98% и 88% е скритата фабрика: 100 единици, които са трябвало да бъдат поправени.
Сега го оспадкувайте с разходи: ако всяка преработка отнема 15 минути квалифициран труд, това са 25 часа капацитет, изразходвани единствено за коригиране на дефекти при този цикъл — невидими в 98%-овия краен добив.
Умножете това през множество цикли и скритата фабрика може да ангажира цяла смяна труд.
Примерът показва защо две числа са по-добри от едно: крайният добив ви успокоява относно изхода, докато добивът при първи проход разкрива тежестта на преработките, която иначе никога не бихте видели.
Използвайте двете числа за различни цели. Крайният добив е правилният за планиране на продукцията и материалите — колко продаваем продукт получавате от входните ресурси, което влияе на разходите, капацитета и графика.
Добивът при първи проход е правилният за подобряване на качеството на процеса — това е метриката, която да намалява преработките и да подобрява способността да се направи правилно от първия път, и която реагира, когато отстраните коренните причини.
За многостъпкови процеси ключовото разширение е натрупаният добив (rolled throughput yield, RTY): произведението на добивите при първи проход на всяка стъпка.
Тъй като FPY-ите се умножават, верига от стъпки, които отделно изглеждат добри, може да има плачевен общ RTY — пет стъпки по 95% FPY дават 0,95 на пета степен, около 77%, което означава, че почти четвърт от единиците срещат дефект някъде.
RTY е честният показател за целия процес и е далеч по-разкриващ от единичния добив на стъпка, затова е водещата метрика за качество в много програми за подобрение. Вижте добив при първи проход срещу натрупан добив за този многостъпков поглед.
Рамката: проследявайте крайния добив, за да знаете своя изход, FPY, за да знаете качеството от първи път, и RTY, за да знаете истинското здраве на процеса от край до край.
Добивът при първи проход е тясно свързан с духа на фактора Качество в OEE, който е годни единици, разделени на общия брой единици, и строгата дефиниция на фактора Качество в OEE брои само единици, годни от първия път, третирайки преработените единици като загуба, точно както прави FPY.
Затова крайният добив и OEE могат да дават различни истории: процес може да изпрати повечето си продукция (висок краен добив), докато факторът Качество на OEE е много по-нисък, защото толкова много единици са имали нужда от преработка.
Преработката също така удря OEE отвъд фактора Качество: повторната обработка на дефектни единици поглъща машинно време и капацитет, понижава фактора Производителност и краде пропусквателна способност, която можеше да произведе нов продукт.
Така че голяма разлика между добив и FPY е два пъти проблем за OEE — загубен фактор Качество от дефектите и загубена Производителност от цикли на преработка.
Повишаването на FPY е следователно един от най-прите начини за повдигане на OEE и е свързано с елиминирането на повтарящите се дефекти чрез корективни действия, вместо с безкрайно поправяне.
Fabrico разкрива скритата фабрика, като улавя загубите от преработки и дефекти спрямо живия OEE, а не само спрямо крайния изход.
Вместо успокояващо число за краен добив, виждате колко единици са имали нужда от преработка, къде и какво е струвало това в Качество и Производителност — разликата, която крайният добив прикрива.
Това прави натоварването от преработки видимо и измеримо, така че качеството от първи път да може да бъде цел и проследяване, а не разход, заровен в привидно здравословна стойност на добива.
Запишете демонстрация, за да видите своя истински добив при първи проход и преработките зад него.
Крайният добив брои всички единици, които са годни в края, включително тези, които са имали нужда от преработка, за да стигнат там. Добивът при първи проход брои само единиците, които са преминали правилно от първия път, без преработка. Крайният добив прощава преработката; добивът при първи проход я разкрива. Разликата между тях е преработката.
Защото той разкрива скритата фабрика от преработки, която крайният добив прикрива. Крайният добив може да остане висок, докато процесът произвежда дефекти, които продължават да се поправят. Добивът при първи проход възнаграждава само качеството от първи път, което го прави по-добрата метрика за управление и измерване на подобрения в процеса.
Скритата фабрика е цялата работа по преработки — инспекция, диагностика, поправка и повторно тестване на дефектни единици — която крайният добив прикрива, като брои преработените единици като годни. Разликата между крайния добив и добива при първи проход я измерва. Тя поглъща труд, капацитет и време, които никога не се появяват в числото за краен добив.
Натрупаният добив (RTY) е произведението от добивите при първи проход на всяка стъпка в многостъпков процес. Тъй като добивите на стъпки се умножават, верига от отделно прилични стъпки може да има лош общ RTY; пет стъпки по 95% дават около 77%, което прави RTY честната мерка за здравето на процеса от край до край.
Добивът при първи проход съответства на фактора Качество в OEE, който строго брои само единици, годни от първия път, и третира преработените единици като загуба. Преработката също така понижава фактора Производителност, като поглъща капацитет. Голямата разлика между добив и FPY намалява OEE както чрез Качество, така и чрез Производителност, така че повишаването на FPY директно повишава OEE.