La maquinaria y los equipos son la base de todas las instalaciones de fabricación. En la actualidad, la tecnología avanza rápidamente para proporcionar a estas organizaciones las herramientas adecuadas para una gestión eficaz del mantenimiento de sus activos.
En este sentido, surgieron dos plataformas importantes: los sistemas informatizados de gestión del mantenimiento (CMMS) y la gestión de activos empresariales (EAM). Si bien amboscomparten algunas funciones, existen diferencias considerables entre el software CMMS y el EAM.
En este artículo, nos centramos en qué es cada uno y determinamos si EAM o CMMS es la solución ideal para su organización.
La definición de CMMS/EAM debe considerarse por separado, ya que, a pesar de sus similitudes, existen diferencias importantes que hacen que cada software sea aplicable a diferentes operaciones de fabricación. Primero, analizaremos qué es un CMMS.
Desarrolladohace más de 60 años, el software de gestión CMMS surgió como una forma tecnológicamente avanzada de gestionar las órdenes de trabajo . Anteriormente, estas se gestionaban mediante tarjetas perforadas y archivadores de papel.
Sin embargo, cuando surgieron en la década de 1980 y se volvieron aún más avanzados, se consideraban software informático. Con el tiempo, los sistemas de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) se volvieron más sofisticados, incorporando nuevas características y funcionalidades para satisfacer una gama más amplia de necesidades empresariales.
Hoy en día, pueden incluir características que se centran en:
Una función fundamental que sigue siendo esencial para un CMMS esla gestión del mantenimiento. Se trata de un proceso estructural que busca ayudar a las organizaciones a minimizar el tiempo de inactividad y reducir los costos asociados mediante la implementación de medidas de mantenimiento preventivo. Por lo tanto, un CMMS es un software especializado y no pretende abarcar las necesidades generales de gestión de activos de la organización.
Ideal parapequeñas y medianas empresas, un sistema CMMS es una opción excelente y asequible para los equipos de mantenimiento que necesitan una forma sencilla de gestionar las órdenes de trabajo, los registros de equipos y las piezas de repuesto.
En resumen, un CMMS automatiza las estrategias y la gestión del mantenimiento paraoptimizar el rendimiento de los activos y aumentar su vida útil. Al facilitar la comunicación y la coordinación entre los equipos, resulta ideal para mantener bases de datos con información sobre los activos y, al mismo tiempo, gestionar las órdenes de trabajo.
Para comprender con mayor detalle qué es un CMMS , puede leer nuestro artículo.
A continuación, presentamos una definición de EAM/CMMS. Cabe reiterar que no se pueden considerar como lo mismo. Por eso, más adelante nos centraremos en EAM.
Aunque el software de gestión de activos EAM se desarrollóalrededor de la década de 1990, después de la solución de software CMMS, ha evolucionado con funciones más específicas para la gestión de activos y se utiliza para una plataforma organizativa más amplia y unificada. Por lo tanto, se utiliza para gestionar los activos físicos en toda la empresa o para la gestión integral del ciclo de vida de los activos.
Algunas de sus capacidades incluyen la gestión y el seguimiento del mantenimiento, el seguimiento y la gestión de activos, y el análisis del rendimiento y los costes de los mismos. En consecuencia, la gestión de activos empresariales (EAM) considera elcoste total de propiedad(TCO) durante todo el ciclo de vida del activo, que comienza con su adquisición y finaliza con su desmantelamiento.
El software de gestión de activos empresariales se centra en todos los aspectos de la gestión de activos para ayudar a alcanzar los objetivos estratégicos de una organización. A menudo incluye aspectos como:
Gracias a su naturaleza unificada, múltiples equipos pueden acceder a los mismos datos, agregados de diversas fuentes organizativas, en tiempo real. Por ejemplo, los equipos pueden incluir mantenimiento, gestión de materiales, compras, contabilidad, cumplimiento normativo, etc. En resumen, EAMofrece una visión integraly se centra en optimizar el rendimiento general de los activos en toda la organización. Esto facilita la planificación de actualizaciones, sustituciones y otros cambios que puedan interrumpir los procesos organizativos.
Como se mencionó anteriormente, el software CMMS y EAM puede parecer similar, pero no es lo mismo y existen algunas diferencias clave. EAM considera elvalor total del activo y su vida útil, incluyendo el uso intermedio, los costos, las reparaciones, etc.
Por otro lado, el software de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS)introduce la automatización en las estrategias de mantenimiento. Esto contribuye a prolongar la vida útil de los activos y a mejorar su estado. Por consiguiente, el alcance de las funcionalidades de un sistema de gestión de activos empresariales es más amplio e integral que el de una solución CMMS.
¿Cuál es la diferencia entre CMMS y EAM? Para una mejor comprensión, una representación visual resulta útil.
Echa un vistazo a la tabla que aparece a continuación.
Diferencias entre CMMS y EAM
Criterios y parámetros | Sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) | EAM |
Capacidad | No todas las herramientas CMMS tienen capacidades EAM; un CMMS se centra en la gestión del mantenimiento. | La mayoría de las funcionalidades de las soluciones EAM incluyen funcionalidades CMMS; por lo tanto, EAM es más amplio, más completo y más sofisticado. |
Objetivo | Principalmente gestión del mantenimiento para aumentar el tiempo de actividad de los activos. | Ciclo de vida completo de los activos y cartera |
Funciones | Un enfoque más limitado en el mantenimiento y sus funciones relacionadas. | Una visión holística y amplia de las funciones empresariales desde la perspectiva de los activos. |
Ubicación | Soporte limitado para múltiples ubicaciones | Gestiona múltiples sitios y negocios simultáneamente |
Ciclo vital | Realiza un seguimiento de los activos después de su compra e instalación. | Desde el diseño y la instalación hasta el desmantelamiento. |
Tamaño y estructura de la empresa | Más adecuado para pequeñas y medianas empresas. | Ideal para grandes organizaciones con más de 100 empleados de mantenimiento y con más de dos instalaciones físicas. |
Utilizado por | Técnicos, trabajadores de mantenimiento y equipos de operaciones en un departamento de mantenimiento. | Usuarios de nivel C, contabilidad, producción, equipos de cumplimiento, equipos de mantenimiento, etc., para el mantenimiento, el uso y la optimización de activos. |
Funciones primarias |
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Implementación | ciclos de implementación únicos | Ciclos de implementación por fases |
Toma de decisiones | Equipos de mantenimiento y operaciones | Los directivos de alto nivel, así como los equipos de mantenimiento y operaciones. |
Tras analizar las diferencias entre ambos, es momento de determinar si conviene optar por un EAM o un CMMS. Este software de gestión de mantenimiento y activos facilita la planificación del mantenimiento. Además, un CMMS puede utilizarse en diversos entornos de producción.
Los términos CMMS y sistema de gestión de activos empresariales (EAM) no suelen usarse indistintamente. Esto se debe a que elegir entre un CMMS y un EAM requiere un análisis cuidadoso del tamaño y las necesidades de su organización. Cuanto mayor sea la empresa, mayor será la probabilidad de que necesite un EAM. Sin embargo, un CMMS será la opción ideal para organizaciones pequeñas y medianas.
A continuación, explicamos cuándo utilizar un sistema EAM/CMMS y cuándo un sistema EAM puede ayudar a las organizaciones, en comparación con cuándo una solución CMMS puede ser una opción más ventajosa.
Las organizaciones deberían optar por utilizar un sistema de software EAM cuando necesiten:
En lo que respecta al software CMMS o EAM, un sistema CMMS predomina en las siguientes áreas:
Le animamos a que explore con más detalle las diferencias clave específicas de cada función utilizando las listas de verificación de requisitos de CMMS y EAM.

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Algunos de los factores clave a tener en cuenta al elegir entre los sistemas EAM y CMMS incluyen el tamaño de sus operaciones de fabricación, la cantidad de activos en su cartera y el propósito principal de uso.
Elegir entre sistemas CMMS y EAM puede ser una tarea difícil, pero con el CMMS de Fabrico, estará en el buen camino para optimizar sus operaciones de producción a la vez que reduce los costes y el tiempo de inactividad.
Es fundamental evaluar sus necesidades de mantenimiento y tomar una decisión informada en función del tipo de software que su organización requiere. Estaremos encantados de ayudarle a elegir el CMMS adecuado, así que contáctenos hoy mismo.
Un CMMS se considera a menudo una parte integral de la funcionalidad EAM. Si bien tanto CMMS como EAM son software que facilitan la gestión del mantenimiento, los sistemas EAM ofrecen una solución más completa que las plataformas CMMS. Sin embargo, los productos CMMS son menos costosos que los EAM y proporcionan funcionalidades más avanzadas. Mediante este software, su organización puede aprovechar la idea principal del software de gestión de mantenimiento informatizado: optimizar las órdenes de trabajo y las tareas de mantenimiento y reparación .
Sí, las funcionalidades de un CMMS, centradas en la gestión del mantenimiento, pueden considerarse parte de un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP). Un ERP es un software integral de mantenimiento que abarca la gestión de activos en toda la organización, incluyendo su mantenimiento y administración.
Para una comparación más detallada entre estos dos sistemas, consulta nuestro artículo sobre CMMS frente a ERP .
Un sistema de gestión de activos (AMS) se centra en mejorar el mantenimiento general del registro de activos y las actividades de mantenimiento de una organización. Un CMMS ofrece un uso detallado y la emisión de órdenes de trabajo, gestión de inventario, mantenimiento preventivo y reparaciones de emergencia, entre otras funciones.
Un sistema de gestión del rendimiento de activos (APM) se diferencia de un CMMS en que reduce los riesgos y aumenta la disponibilidad de los activos mediante el seguimiento de su rendimiento operativo. Por su parte, un CMMS gestiona el mantenimiento para reducir el tiempo de inactividad y los costes, y para prolongar la vida útil de los activos.