Tablero de OEE: qué poner en el tablero de la línea y qué dejar fuera

Puntos clave

• Un buen tablero de OEE responde a tres preguntas: cómo nos fue, qué nos paró, quién lo arregla.
• Muestre el OEE por turno frente al objetivo propio de la línea, no frente a una media de planta.
• Muestre las tres mayores pérdidas en minutos y en dinero, cada una con un responsable y una fecha.
• Deje a las personas fuera del tablero: OEE por línea y turno, nunca por operario con nombre.
• Una pantalla en vivo y una pizarra hacen trabajos distintos. La mayoría de las líneas necesitan las dos.

Bastan cinco bloques: OEE por turno, el desglose en los tres factores, las tres mayores pérdidas en dinero, acciones con responsable y escalados.

Fabrico, software de OEE y light MES con cámaras de IA, rellena la parte de pantalla de un tablero de OEE con paradas registradas automáticamente desde las máquinas. Esta guía explica qué va en un tablero de OEE de nivel 1, qué dejar fuera y un tablero de ejemplo que puede copiar.

¿Para qué sirve un tablero de OEE?

Un tablero de OEE es el punto de encuentro de la reunión de nivel 1. Es el equipo de la línea, en la línea, durante 10 a 15 minutos al inicio del turno. No es un informe para la central. Es una herramienta para las personas que pueden arreglar la próxima parada.

La idea es antigua. En el Sistema de Producción Toyota, cuando un equipo se para, se enciende el andon para avisar a los trabajadores de la anomalía. Un tablero de OEE hace lo mismo con el turno anterior: hace visible lo anormal para que alguien actúe.

Si ya usa un tablero hora a hora, el tablero de OEE va a su lado. El tablero hora a hora sigue la producción frente al plan durante el turno. El tablero de OEE explica adónde fue el tiempo perdido.

¿Qué debe mostrar un tablero de OEE?

Limítelo a cinco bloques. Si un bloque no lleva a una acción, quítelo.

1. OEE por turno de las últimas 24 horas, frente al objetivo propio de la línea.
2. El desglose: Disponibilidad, Rendimiento y Calidad, para que el equipo vea qué factor cayó.
3. Las tres mayores pérdidas en minutos y en dinero, con sus motivos.
4. Acciones: un responsable, una fecha y una línea de texto por pérdida.
5. Escalados: lo que la línea no puede resolver sola y ha pasado a la reunión de nivel 2.

El dinero importa en el tablero porque los minutos engañan. Diez minutos en el cuello de botella cuestan mucho más que diez minutos en una máquina protegida por el pulmón. Los responsables que quieran la vista de planta deberían leer las cinco cifras de OEE que la dirección de planta necesita en la pared.

¿Qué debe quedar fuera del tablero de OEE?

• Nombres de operarios junto a las cifras. Mida el proceso, nunca a la persona. Un tablero que clasifica a la gente recibe datos malos.
• Una media de planta. Esconde la línea en apuros y no significa nada para la gente de una línea.
• Veinte KPI. Si el equipo no puede leer el tablero en 30 segundos, dejará de leerlo.
• Datos viejos. Un tablero que se actualiza una vez a la semana es un póster, no un tablero.

Lo de las personas no es un detalle blando. El estudio de Amy Edmondson de 1999 sobre 51 equipos de trabajo de una empresa industrial encontró que la seguridad psicológica del equipo predecía el comportamiento de aprendizaje, y este predecía el rendimiento. La culpa mata el registro de paradas. Cuando una parada lleva el nombre de una persona, la siguiente se apunta como "otros".

Ejemplo resuelto: ¿cómo es un tablero de OEE de nivel 1?

Línea de ejemplo (cifras ilustrativas, no de un cliente): una línea de llenado, tres turnos de 8 horas, OEE objetivo del 70%. El tablero del martes por la mañana es así.

Estas son las tres mayores pérdidas de las últimas 24 horas, valoradas a unos USD 40 de ejemplo por cada minuto que perdió la llenadora.

• Atascos de la taponadora: 14 paradas cortas, 31 minutos, USD 1.240. Responsable: jefe de línea, revisar la guía del canal de tapones antes del miércoles.
• Cambio de formato a 1 litro: 22 minutos por encima del estándar, USD 880. Responsable: jefe de turno, comparar con el método del equipo de mañana.
• Espera de material en el turno de noche: 18 minutos, USD 720. Escalado a nivel 2: tiempos de llamada de material por la noche.

El equipo lee el tablero en menos de un minuto. El turno de noche cayó en Disponibilidad, así que la conversación va sobre la espera de material nocturna, no sobre el esfuerzo. Los atascos de la taponadora son pequeños uno a uno, pero juntos son la mayor pérdida.

¿El tablero de OEE debe ser una pizarra o una pantalla en vivo?

Use las dos, para trabajos distintos.

• Una pantalla en vivo muestra el OEE y las paradas en el momento. Necesita datos de máquina, porque nadie puede teclear tan rápido como para tenerla al día.
• Una pizarra recoge las acciones, escritas a mano por quienes son responsables de ellas. Escribir a mano compromete.

Una pantalla sola se convierte en papel pintado. Una pizarra sola muestra cifras que alguien copió al final del turno, que son memoria, no datos.

¿Cómo se conecta el tablero con la reunión de nivel 2?

El tablero de nivel 1 se ocupa de lo que la línea puede arreglar por sí misma. Todo lo demás sube con sus minutos y su dinero: un tiempo de llamada de material, un repuesto, un fallo de diseño.

La reunión de nivel 2, con el jefe de producción, mantenimiento y calidad, ve los escalados de todas las líneas. Decide, pone una fecha y la respuesta vuelve al tablero de la línea. Si un escalado lleva dos semanas parado, el tablero debería mostrarlo en rojo.

¿Cómo se mantiene honesto el tablero de OEE?

Un tablero vale lo que valen las definiciones que tiene debajo. Tres hábitos lo mantienen honesto:

• Acuerde qué cuenta como tiempo planificado y no planificado, y póngalo por escrito. Nuestra guía sobre definiciones de paradas que mantienen honesto el OEE incluye una plantilla.
• Vigile los tres trucos clásicos que describe Christoph Roser. Las averías se apuntan como paradas planificadas, la velocidad de un buen día pasa a ser la ideal y el reproceso cuenta como bueno.
• Nunca pague primas solo por la cifra de OEE. Un objetivo sobre la cifra invita a maquillarla, como muestra nuestro artículo sobre el OEE como métrica de vanidad.

¿Dónde encaja Fabrico?

Fabrico es una plataforma de rendimiento de fabricación con visión artificial. Registra las paradas automáticamente a partir de la señal de la máquina, pone precio en dinero a cada pérdida y las ordena por lo que cuestan. El OEE está en vivo por línea y turno, así que la parte de pantalla del tablero se rellena sola.

El operario confirma el motivo con un toque y, donde hay una cámara instalada, se guarda un clip como prueba de la parada. Empiece con una línea; nuestra guía de light MES explica lo que eso cubre.

No hay plan gratuito ni niveles: cada planta recibe su presupuesto.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un tablero de OEE?

Un tablero de OEE es un tablero visual en la línea. Muestra el OEE por turno, los tres factores, las mayores pérdidas con sus motivos y las acciones con responsable. El equipo de la línea lo usa en una reunión corta al inicio de cada turno para decidir qué arreglar primero.

¿Cuántos KPI debe tener un tablero de nivel 1?

Tan pocos como el equipo pueda actuar. El OEE por turno, los tres factores, las tres mayores pérdidas y las acciones abiertas suelen bastar. Si el equipo no puede leer el tablero en unos 30 segundos, tiene demasiadas cosas y la gente dejará de mirarlo.

¿Deben aparecer los nombres de los operarios en el tablero de OEE?

No. Muestre el OEE por línea y turno, nunca por operario con nombre. Poner nombres convierte el tablero en una clasificación y enseña a la gente a esconder paradas. Los nombres solo van junto a las acciones, donde una persona ha aceptado encargarse de un arreglo para una fecha.

¿Con qué frecuencia debe actualizarse un tablero de OEE?

Los bloques de OEE y de pérdidas deben actualizarse al menos cada turno, idealmente en vivo desde las máquinas. El bloque de acciones cambia en la propia reunión de nivel 1. Un tablero que se actualiza una vez a la semana es demasiado viejo para que la gente de la línea actúe.

¿Qué diferencia hay entre un tablero de OEE y un dashboard de OEE?

Un dashboard es una pantalla que cualquiera puede abrir. Un tablero es una herramienta de reunión en la línea, con acciones y responsables escritos en él. Muchas plantas muestran el dashboard en vivo en una pantalla junto a la pizarra, para que las cifras y las acciones estén juntas.

Monte su tablero de OEE con datos en vivo

Traiga una línea y el registro de paradas de la semana pasada. Le mostraremos cómo sería su tablero con paradas desde la máquina y pérdidas en dinero.

Solicite una demo o contáctenos.