Tableau TRS : ce qu'il faut mettre sur le tableau de ligne, et ce qu'il faut laisser de côté

À retenir

• Un bon tableau TRS (OEE) répond à trois questions : comment avons-nous fait, qu'est-ce qui nous a arrêtés, qui corrige.
• Affichez le TRS par poste face à l'objectif propre à la ligne, pas une moyenne usine.
• Affichez les trois premières pertes en minutes et en argent, chacune avec un responsable et une date.
• Laissez les personnes hors du tableau : TRS par ligne et par poste, jamais par opérateur nommé.
• Un écran en direct et un tableau blanc ne font pas le même travail. La plupart des lignes ont besoin des deux.

Cinq blocs suffisent : le TRS par poste, sa décomposition en trois facteurs, les trois premières pertes en argent, les actions avec leurs responsables, et les escalades.

Fabrico, logiciel TRS et light MES avec caméras IA, alimente la partie écran d'un tableau TRS avec des arrêts enregistrés automatiquement depuis les machines. Ce guide explique ce qui a sa place sur un tableau TRS de niveau 1, ce qu'il faut laisser de côté, et propose un tableau exemple à copier.

À quoi sert un tableau TRS ?

Le tableau TRS est le point de rendez-vous de la réunion de niveau 1. C'est l'équipe de ligne, sur la ligne, pendant 10 à 15 minutes en début de poste. Ce n'est pas un rapport pour le siège. C'est un outil pour ceux qui peuvent éviter le prochain arrêt.

L'idée n'est pas neuve. Dans le Toyota Production System, quand un équipement s'arrête, l'andon s'allume pour signaler l'anomalie aux opérateurs. Un tableau TRS fait le même travail pour le dernier poste : il rend l'anomalie visible, pour que quelqu'un agisse.

Si vous utilisez déjà un tableau heure par heure, le tableau TRS se place à côté. Le tableau heure par heure suit la production par rapport au plan pendant le poste. Le tableau TRS explique où est passé le temps perdu.

Que doit afficher un tableau TRS ?

Limitez-vous à cinq blocs. Si un bloc ne débouche sur aucune action, retirez-le.

1. Le TRS par poste sur les dernières 24 heures, face à l'objectif propre à la ligne.
2. La décomposition : Disponibilité, Performance et Qualité, pour que l'équipe voie quel facteur a baissé.
3. Les trois premières pertes en minutes et en argent, avec leurs motifs.
4. Les actions : un responsable, une date, une ligne de texte par perte.
5. Les escalades : ce que la ligne ne peut pas régler seule et qu'elle a transmis à la réunion de niveau 2.

L'argent compte sur le tableau parce que les minutes trompent. Dix minutes sur le goulot coûtent bien plus que dix minutes sur une machine protégée par une accumulation. Les dirigeants qui veulent la vue usine liront les cinq chiffres TRS que les directeurs d'usine doivent afficher.

Que faut-il laisser hors du tableau TRS ?

• Des noms d'opérateurs à côté des chiffres. Mesurez le process, jamais la personne. Un tableau qui classe les gens reçoit de mauvaises données.
• Une moyenne usine. Elle cache la ligne en difficulté et ne veut rien dire pour les gens d'une ligne donnée.
• Vingt indicateurs. Si l'équipe ne peut pas lire le tableau en 30 secondes, elle arrêtera de le lire.
• Des données périmées. Un tableau mis à jour une fois par semaine est une affiche, pas un tableau.

Le point sur les personnes n'a rien de mou. L'étude d'Amy Edmondson de 1999 sur 51 équipes d'une entreprise industrielle a montré que la sécurité psychologique de l'équipe prédisait les comportements d'apprentissage, qui prédisaient la performance. La recherche de coupables tue la saisie des arrêts. Quand un arrêt reçoit le nom d'une personne, le suivant est noté « autre ».

Exemple chiffré : à quoi ressemble un tableau TRS de niveau 1 ?

Ligne exemple (chiffres illustratifs, pas un client) : une ligne de remplissage, trois postes de 8 heures, objectif TRS 70%. Voici le tableau du mardi matin.

Voici les trois premières pertes des dernières 24 heures, valorisées à un exemple de USD 40 par minute perdue à la remplisseuse.

• Bourrages de la boucheuse : 14 micro-arrêts, 31 minutes, USD 1 240. Responsable : chef de ligne, vérifier le guide de la goulotte à bouchons d'ici mercredi.
• Changement de format vers 1 litre : 22 minutes au-delà du standard, USD 880. Responsable : chef de poste, comparer avec la méthode de l'équipe du matin.
• Attente matière en poste de nuit : 18 minutes, USD 720. Escaladé au niveau 2 : délais d'appel matière la nuit.

L'équipe lit le tableau en moins d'une minute. Le poste de nuit a baissé sur la Disponibilité, donc la discussion porte sur l'attente matière de nuit, pas sur l'effort. Les bourrages de la boucheuse sont petits un par un, mais ensemble ils forment la plus grosse perte.

Le tableau TRS : tableau blanc ou écran en direct ?

Les deux, pour des usages différents.

• Un écran en direct montre le TRS et les arrêts au fil de l'eau. Il lui faut des données machine, car personne ne peut saisir assez vite pour le tenir à jour.
• Un tableau blanc porte les actions, écrites à la main par ceux qui en sont responsables. L'écriture manuscrite engage.

Un écran seul devient du papier peint. Un tableau blanc seul montre des chiffres recopiés en fin de poste, c'est-à-dire de la mémoire, pas des données.

Comment le tableau se relie-t-il à la réunion de niveau 2 ?

Le tableau de niveau 1 traite ce que la ligne peut corriger elle-même. Tout le reste remonte avec ses minutes et son coût : un délai d'appel matière, une pièce de rechange, un défaut de conception.

La réunion de niveau 2, avec le responsable de production, la maintenance et la qualité, voit les escalades de toutes les lignes. Elle décide, donne une date, et la réponse revient au tableau de ligne. Si une escalade stagne deux semaines, le tableau doit l'afficher en rouge.

Comment garder le tableau TRS honnête ?

Un tableau ne vaut que par les définitions qui le sous-tendent. Trois habitudes le gardent honnête :

• Fixez ce qui compte comme temps planifié et non planifié, et écrivez-le. Notre guide sur des définitions d'arrêts qui gardent le TRS honnête propose un modèle.
• Méfiez-vous des trois arrangements classiques décrits par Christoph Roser. Les pannes passent en arrêts planifiés, la cadence d'un bon jour devient l'idéal, et les retouches comptent comme bonnes.
• Ne versez jamais de primes sur le seul chiffre du TRS. Un objectif sur le chiffre pousse à le manipuler, comme le montre notre article sur le TRS comme indicateur de vanité.

La place de Fabrico

Fabrico est une plateforme de performance industrielle dotée de vision par ordinateur. Elle enregistre les arrêts automatiquement à partir du signal machine, valorise chaque perte en argent et classe les pertes selon ce qu'elles coûtent. Le TRS est en direct par ligne et par poste, donc la partie écran du tableau se remplit toute seule.

L'opérateur confirme le motif en une touche, et là où une caméra est installée, une vidéo est conservée comme preuve de l'arrêt. Commencez par une ligne ; notre guide du light MES explique ce que cela couvre.

Il n'y a pas d'offre gratuite ni de paliers : chaque usine reçoit un devis.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un tableau TRS ?

Un tableau TRS est un tableau visuel sur la ligne. Il montre le TRS par poste, les trois facteurs, les premières pertes avec leurs motifs, et les actions avec leurs responsables. L'équipe de ligne s'en sert lors d'une courte réunion en début de chaque poste pour décider quoi corriger en premier.

Combien d'indicateurs sur un tableau de niveau 1 ?

Aussi peu que ceux sur lesquels l'équipe peut agir. Le TRS par poste, les trois facteurs, les trois premières pertes et les actions ouvertes suffisent en général. Si l'équipe ne peut pas lire le tableau en 30 secondes environ, il est trop chargé et les gens arrêteront de le regarder.

Faut-il nommer les opérateurs sur le tableau TRS ?

Non. Affichez le TRS par ligne et par poste, jamais par opérateur nommé. Nommer les gens transforme le tableau en bulletin de notes et leur apprend à cacher les arrêts. Les noms n'ont leur place qu'à côté des actions, quand une personne a accepté de porter un correctif pour une date.

À quelle fréquence mettre à jour un tableau TRS ?

Les blocs TRS et pertes doivent se mettre à jour au moins à chaque poste, idéalement en direct depuis les machines. Le bloc actions change pendant la réunion de niveau 1 elle-même. Un tableau mis à jour une fois par semaine est trop ancien pour que les gens de la ligne puissent agir.

Quelle différence entre un tableau TRS et un tableau de bord TRS ?

Un tableau de bord est un écran que n'importe qui peut ouvrir. Un tableau est un outil de réunion sur la ligne, avec les actions et les responsables écrits dessus. Beaucoup d'usines affichent le tableau de bord en direct sur un écran à côté du tableau blanc, pour que les chiffres et les actions soient réunis.

Construisez votre tableau TRS sur des données en direct

Venez avec une ligne et le relevé des arrêts de la semaine passée. Nous vous montrerons à quoi ressemblerait son tableau avec les arrêts issus des machines et les pertes en argent.

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