Problem „czarnej skrzynki”: Zewnętrzni wykonawcy często naprawiają maszyny, nie pozostawiając po sobie żadnych zapisów, przez co klient nie wie, jaka jest przyczyna problemu ani jaki rodzaj faktycznie wykonanej pracy został wykonany.
Luka w odpowiedzialności: Jeśli wykonawca ulegnie wypadkowi lub pozostawi maszynę w stanie niebezpiecznym (LOTO), ponosisz odpowiedzialność, chyba że masz cyfrowy dowód jego działań.
Rozwiązanie firmy Fabrico: Jak za pomocą „dostępu dla gości” zmusić wykonawców do rejestrowania swojej pracy, czasu i części przed otrzymaniem zapłaty.
OEE prosto z maszyn, bez ręcznego wpisywania danych?
Zobacz na żywoW wielu fabrykach aż 30% budżetu na konserwację przeznaczane jest na usługi zewnętrznych wykonawców.
Zatrudniasz specjalistów od HVAC, programowania PLC lub specjalistycznego spawania.
Ale podczas gdy Ty śledzisz każdy ruch swojego wewnętrznego zespołu, kontrahenci często działają w „czarnej skrzynce”.
Przybywają, podpisują papierowy dziennik w recepcji i znikają w zakładzie.
Mam nadzieję, że naprawią ten problem.
Dwa tygodnie później wysyłają fakturę z niejasnym opisem: „Pompa naprawiona”.
To katastrofa dla niezawodności. Nie masz historii, danych o przyczynach ani dowodu zgodności z przepisami bezpieczeństwa.
Jeśli chcesz zarządzać firmą z zachowaniem rygoru, musisz traktować podwykonawców dokładnie tak samo, jak swoich wewnętrznych techników. Oto jak zarządzać dostawcami zewnętrznymi za pomocą Fabrico .
Pierwszy krok jest kulturowy, a nie techniczny. Musisz ustalić z dostawcami zasadę: „Jeśli praca nie zostanie zarejestrowana w Fabrico, faktura nie zostanie zatwierdzona”.
Wykonawcy mogą narzekać, ale chcą otrzymywać wynagrodzenie. Uczynienie CMMS „systemem rejestracji” fakturowania gwarantuje 100% gromadzenia danych.
Nie chcesz płacić za pełną licencję na oprogramowanie dla kontrahenta, który odwiedza Cię raz w miesiącu.
Rozwiązanie Fabrico:
Skorzystaj z dostępu gościnnego lub tabletu kioskowego w warsztacie konserwacyjnym.
Zameldowanie: Wykonawca skanuje kod QR, aby „zarejestrować się” w ramach zlecenia.
Zadanie: Użytkownicy przeglądają konkretne zlecenie robocze przypisane do nich (np. „Roczny przegląd chłodziarki”).
Wymeldowanie: Rejestrują swoje notatki i potwierdzają „Wymeldowanie”.
Dzięki temu otrzymujesz dokładny znacznik czasu przyjazdu i wyjazdu gościa, co pozwala uniknąć zawyżania rachunków (np. naliczania opłat za 4 godziny, podczas gdy gość był na miejscu przez 2 godziny).
Pracownicy zewnętrzni statystycznie są bardziej narażeni na wypadki, ponieważ nie znają konkretnych zagrożeń występujących na terenie zakładu.
Papierowe formularze „Zezwolenia na pracę” są często gubione lub ignorowane.
Przepływ pracy w Fabrico:
Zanim wykonawca zobaczy instrukcję „Naprawa”, Fabrico zmusza go do wypełnienia Cyfrowego Zezwolenia Bezpieczeństwa .
„Czy wykonałeś blokadę/etykietowanie?”
„Czy nosisz właściwy sprzęt ochrony osobistej?”
„Czy akceptujesz zasady bezpieczeństwa obowiązujące na stronie?”
Muszą podpisać się cyfrowo. W ten sposób powstaje niezmienny zapis prawny, który chroni Twoją firmę w razie incydentu.
Kiedy wykonawca naprawia maszynę, często zabiera ze sobą zdobytą wiedzę.
Stary sposób: Na fakturze widnieje informacja „Silnik stały”.
Nowy sposób: Fabrico wymaga od wykonawcy wybrania kodu awarii (np. „Silnik > Łożysko > Brak smarowania”) i przesłania zdjęcia uszkodzonej części.
Teraz „Mike” (kierownik ds. utrzymania ruchu) jest właścicielem tych danych. Widzi, że wykonawca wymienił to samo łożysko trzy razy w tym roku, co wskazuje na głębszą wadę konstrukcyjną, wymagającą interwencji inżynierów.
„Paula” (dyrektor finansowy) chce wiedzieć, którzy dostawcy są warci swojej ceny.
Śledząc kontrahentów w Fabrico, możesz zbudować Kartę Wyników Dostawców :
Czas reakcji: Jak szybko przybyli po odebraniu telefonu?
Wskaźnik naprawy za pierwszym razem: Czy musieli wracać?
Zgodność kosztów: Czy faktura zgadza się z godzinami zarejestrowanymi w aplikacji?
Dane te pozwalają na negocjowanie lepszych stawek lub zmianę dostawcy w przypadku spadku wydajności.
Płacisz za rezultat, ale płacisz również za dane . Nie pozwól, aby wykonawcy ukradli historię Twoich zasobów.
Włączając wykonawców do swojego cyfrowego przepływu pracy, likwidujesz ostatnią lukę w swojej strategii niezawodności konserwacji.
Przejmij kontrolę nad swoimi dostawcami.
[Zarezerwuj demo w Fabrico] i zobacz, jak nasze funkcje dostępu dla gości usprawniają zarządzanie kontrahentami.
Zamień przestoje w liczbę, na podstawie której zespół może działać.
Poproś o demo
Zaloguj
Blog
