CMMS софтуер за мениджъри по снабдяване: MRO инвентар и управление на доставчици

Закупуването за MRO (поддръжка, ремонт и експлоатация) е една от най-малко видимите, но най-лесно контролируемите категории разходи в производството. Заводите без CMMS обикновено харчат с 20–35% повече за MRO, отколкото заводите с доставки, управлявани от CMMS, поради три неефективности: спешни поръчки на пълна цена, когато планираните покупки биха могли да бъдат набавени конкурентно; излишни запаси от бавно движещи се резервни части, купувани отбранително от техници, които не се доверяват, че системата ще има необходимите артикули; и дублирани запаси между обектите, където резервните части се купуват локално, вместо да се споделят от групов запас. CMMS адресира и трите: автоматизираните точки за презаказване задействат заявки за покупка преди изчерпване на запасите, а не след възникнала спешност; историята на използване на части позволява вземане на решения за запасяване, базирани на данни, които премахват бавно движещите се запаси; а видимостта между обектите позволява групови покупки и споделяне на части. За мениджърите по доставки предложението за стойност на CMMS е ясно: по-добро прогнозиране на търсенето, по-малко спешни поръчки, по-ниска единична цена за MRO чрез планирани покупки и видимост в представянето на доставчиците за поддръжка, което позволява рационализиране на доставчиците и програми за предпочитани доставчици.

Възможностите за снабдяване в CMMS варират от базово управление на каталог с части до пълна интеграция на работния процес „от поръчка до плащане“. Функциите, които създават реална стойност за снабдяването: генериране на поръчки за покупка от работни поръчки в CMMS или по задействащи нива за презапасяване (премахва ръчното създаване на поръчки), възможност за тройно съпоставяне, свързващо поръчките в CMMS със записи за получаване и фактури от доставчици, проследяване на представянето на доставчиците по време на доставка, процент изпълнение на поръчките и качество на частите (позволява избор на доставчик, базиран на данни), и интеграция с модула за снабдяване на вашата ERP система (SAP MM, Oracle Procurement или еквивалент) за да се избегнат дублирани системи. Функции, които често се надценяват пред мениджърите по снабдяване: прогнозиране на търсенето, задвижвано от изкуствен интелект (полезно само след над 18 месеца „чисти“ данни от използване), автоматизиран избор на доставчик на базата на ценово сравнение (повечето MRO вече са покрити от договори с предпочитани доставчици, при които ценовото сравнение има ограничена стойност), и предиктивно поръчване на части, базирано на IoT (стойностно, но възможност за втората година след като базовият CMMS е стабилен). Най-важният въпрос за мениджърите по снабдяване при оценката на CMMS: дали системата се интегрира с модула за снабдяване на нашата ERP система и могат ли поръчките за покупка да текат в двете посоки — поръчки, генерирани от CMMS, да се появяват в ERP, и одобрени в ERP поръчки да актуализират инвентара в CMMS?

Мениджърите по доставки рядко получават табла в CMMS, проектирани за тяхната функция — повечето управленски изгледи в CMMS са създадени за ръководители на поддръжката. Видимостта в снабдяването, която има значение: MRO разходи по доставчик (позволява анализ на концентрацията и осигурява лост при договаряне на договори), съотношение спешни/планирани покупки (ключов индикатор за качеството на планирането на снабдяването — цел: под 15% спешни), стойност на бавно движещите се наличности (части без употреба през последните 12 месеца представляват обвързан оборотен капитал), честота на липси на части по категории (идентифициране кои категории се нуждаят от по-високи нива за повторно поръчване или от консигнационни споразумения) и време за изпълнение на поръчката по доставчик (идентифициране на тесни места в одобренията и бавни доставчици, преди да доведат до липси на склад). Платформи CMMS, които предоставят тези изгледи по подразбиране, са рядкост — много изискват персонализирана конфигурация на отчетите или интеграция с ERP BI. Когато оценявате CMMS платформи, поискайте от доставчика да покаже отчетите, специфични за снабдяването, в жива демо сесия. Ако не могат да демонстрират MRO разходите по доставчик и съотношението спешни покупки без изграждане на персонализирани отчети, видимостта на снабдяването не е приоритет при проектирането на тази платформа.