AkzoNobel, световен лидер в производството на бои и покрития, е признат за високите си стандарти за оперативно съвършенство и непрекъснати иновации. При търсенето на подходящата компютъризирана система за управление на поддръжката (CMMS), която да поддържа фабричните операции в Полша, AkzoNobel проведе задълбочена оценка на водещи решения, включително модула SAP PM и три други CMMS платформи. След структуриран процес на подбор и шестмесечен паралелен период на тестване, AkzoNobel избра Fabrico за свой доверен CMMS партньор.
Екипът на AkzoNobel имаше ясна цел: да намери решение за дигитална поддръжка, което да осигури ефективност, прозрачност и приемане от потребителите в целия производствен цех.
Преди да се ангажира с Fabrico, AkzoNobel вече беше тествала множество решения:
Три отделни CMMS платформи, включително SAP PM.
Повтарящи се пилотни програми, които в крайна сметка не отговориха на очакванията им.
Основните предизвикателства, пред които е изправена AkzoNobel, включват:
Сложност на предишните решения : Модулът за управление на проекти на SAP беше мощен, но труден за ефективно използване от операторите и екипите по поддръжка.
Приемане от потребителите : Осигуряването на бързо внедряване и устойчиво ангажиране беше критичен фактор.
Гъвкавост и локализация : Необходимост от локализирана поддръжка в Полша, включително обучение и възможност за провеждане на вътрешни сесии без външна зависимост.
AkzoNobel за първи път открива Fabrico на изложение за индустриална автоматизация във Варшава, Полша. След като проучва няколко доставчици, компанията покани Fabrico на среща на място в завода им още на следващия ден. Това бележи началото на тясно сътрудничество.
AkzoNobel реши да започне пилотен проект с Fabrico, въпреки че вече е провела три предишни пилотни програми с други доставчици. Това, което отличаваше Fabrico, беше:
Незабавно удобство за потребителя : Екипите по поддръжка бързо се адаптираха към платформата.
Структурирано внедряване : Редовните сесии осигуриха безпроблемно приемане на всички нива.
Сравнителен подход : В продължение на шест месеца AkzoNobel използваше Fabrico паралелно със SAP PM, за да сравни производителността, използваемостта и надеждността на данните.
След шест месеца заключението беше ясно: Fabrico превъзхожда SAP PM по отношение на приемането от потребителите, лекотата на използване и оперативната ефективност. AkzoNobel реши да мигрира изцяло от SAP PM и да разчита изключително на Fabrico.
Лекота на използване
Интуитивният дизайн на Fabrico позволи на операторите и инженерите да внедрят системата бързо, без продължителни обучения.
Локализирана поддръжка
Фабрико проведе обучение на полски език и изгради рамка за вътрешни програми за обучение на полски език, като гарантира, че екипът на AkzoNobel може самостоятелно да управлява адаптацията на новите служители.
Персонализиране и най-добри практики
Fabrico интегрира малки, но въздействащи персонализации, базирани на нуждите на AkzoNobel. Сътрудничеството също така позволи на Fabrico да възприеме най-добрите практики, споделени от AkzoNobel, подобрявайки цялостната система.
Доверие чрез сравнение
Паралелното използване на Fabrico със SAP PM даде на AkzoNobel пълно доверие. Последователността, използваемостта и гъвкавостта на данните доказаха превъзходството на Fabrico.
Избирайки Fabrico, AkzoNobel постигна:
Пълен преход от SAP PM към Fabrico като основна CMMS система.
По-бързо внедряване и обучение на екипите по поддръжка.
Подобрена оперативна прозрачност чрез достъпни и надеждни данни за поддръжка.
По-висока удовлетвореност на служителите , тъй като персоналът по поддръжката бързо възприе системата.
Най-важното е, че AkzoNobel демонстрира, че иновациите в дигитализацията на поддръжката не се свеждат до избора на най-голямото или най-утвърденото решение, а до избора на платформа, която наистина отговаря на нуждите на хората, които я използват ежедневно.
Решението на AkzoNobel да избере Fabrico пред SAP PM и други доставчици на CMMS подчертава нарастващата тенденция в индустриалната дигитализация: решенията, ориентирани към потребителя, носят най-висока стойност.
За мениджърите по дигитализация и екипите по иновации, този случай подчертава критично важно прозрение: успехът на една CMMS система се измерва не само от нейните технически възможности, но и от това колко бързо и ефективно се възприема от хората във фабриката .
Fabrico продължава да подкрепя AkzoNobel в Полша, осигурявайки дългосрочна мащабируемост, локализирано обучение и непрекъснати иновации в областта на поддръжката.