Компания, специализирана в производството на твърди лекарствени форми – включително рецептурни таблетки, безрецептурни продукти и хранителни добавки. Заводът ѝ работи 24/7 и доставя за местни и международни пазари, при спазване на строги изисквания по GMP.
С над 120 машини и компактно техническо звено по поддръжка, организацията трябва да осигурява максимална надеждност и производствена ефективност. Всеки неочакван престой води не само до директни загуби, но и до забавени доставки, компрометиране на партиди и регулаторни рискове.
В началото на 2023 г., рутинна задача по смазване на таблетираща машина беше пропусната поради недостиг на персонал, свързан с COVID-19. Заради болнични отсъствия и реорганизация на смените, задачата не беше отчетена – и остана незабелязана.
Седмица 1: Техническият екип извършва смазване по график.
Седмици 2–4: Задачата е пропусната поради липса на напомняне и заместващ персонал.
Седмица 5: Отказва лагер за €40 – заради липса на смазка.
Седмица 6–11: Машината е извън строя – 45 дни време за доставка на резервната част.
6 седмици неработеща линия.
Над 400 000 долара загуби от непродуцирани партиди.
Забавени доставки към аптечни и търговски партньори.
Забележки при GMP одит относно проследимост на поддръжката.
„Не изгубихме 6 седмици заради повреда, а заради лист хартия.“
– Оперативен директор, Фармацевтична компания
Анализът разкри системни слабости:
Задачите по поддръжка се следяха в Excel и на хартия.
Липсваше алармена или дигитална система за пропуснати дейности.
Ръководството нямаше видимост в реално време върху статуса на критичните операции.
Ключовият извод беше: време е за дигитализация и превенция, вместо реакция.
Компанията избра да внедри Fabrico – мобилно-ориентирана CMMS платформа (Computerized Maintenance Management System), специално пригодена за високорегулирани производства като фармацевтичната индустрия.
Да се елиминират пропуски в планираната поддръжка.
Да се осигури пълна проследимост и готовност за одити.
Да се предостави видимост в реално време на мениджмънта.
Да се намалят авариите и непланираните престои.
Всички рутинни дейности (смазване, филтри, калибрации) вече се задават автоматично и се наблюдават в платформата, достъпна за техниците през мобилно приложение.
Техниците получават известия за предстоящи или просрочени задачи. При пропуск, ръководителите се уведомяват автоматично.
Мениджърите могат да следят състоянието на машините, процента изпълнени задачи и риска от повреди – всичко това в реално време.
Всички действия се записват с точен час, изпълнител и тип дейност – без място за неясноти при GMP, ISO или FDA одити.
Fabrico показва повтарящи се проблеми и често пренебрегвани дейности, което позволява по-ефективно планиране и осигуряване на резервни части.
Още в рамките на първите 3 месеца, компанията отчете измерими подобрения:
| Показател | Преди Fabrico | След внедряване |
|---|---|---|
| Непланирани престои | Чести | 🔽 –40% по-малко |
| Проследимост на задачите | Хартия и Excel | ✅ 100% дигитална |
| Пропуснати критични задачи | Ежеседмично | ❌ 0 пропуска |
| Видимост за ръководството | Ограничена | 📊 В реално време |
| Готовност за одити | Слаба | ✅ Напълно покрита |
„С Fabrico вече виждаме, проследяваме и управляваме. Отговорността е ясна, а грешките – почти елиминирани.“
– Ръководител на поддръжката
Във фармацията всяко спиране носи висок риск – от изхвърляне на партиди до нарушаване на договори и загуба на лицензиране. Поддържането на високо ниво на техническа проследимост и превенция не е просто добра практика – това е изискване.
Fabrico предлага доказано ефективно решение за дигитализация на поддръжката – без хартиени графици, без човешки пропуски, без излишни загуби.
Тази история ясно показва: една рутинна, но пренебрегната задача може да доведе до загуби от стотици хиляди. С Fabrico клиентът не само елиминира риска – той изгражда култура на превенция и прозрачност.
Ако все още използвате хартия или Excel за поддръжка, сега е моментът да преминете към дигитална платформа. С Fabrico преминавате от реактивно към проактивно управление – с доказан ефект върху ефективността и съответствието.
Посетете fabrico.io или се свържете с нас на sales@fabrico.io
Login