AkzoNobel, un leader mondial des peintures et revêtements, est reconnu pour ses exigences élevées en matière d'excellence opérationnelle et d'innovation continue. Lors de la recherche du système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO / CMMS) idéal pour soutenir les opérations de son usine en Pologne, AkzoNobel a mené une évaluation approfondie des solutions de premier plan, notamment le module SAP PM et trois autres plateformes de GMAO. Après un processus de sélection structuré et une période d'essais parallèles de six mois, AkzoNobel a choisi Fabrico comme partenaire de GMAO de confiance.
L’équipe d’AkzoNobel avait un objectif clair : trouver une solution de maintenance numérique qui apporterait de l'efficacité, de la transparence et une forte adoption par les utilisateurs sur le terrain.
Avant de s'engager avec Fabrico, AkzoNobel avait déjà testé plusieurs solutions :
Trois plateformes de GMAO distinctes, y compris SAP PM.
Des programmes pilotes répétés qui, en fin de compte, n'ont pas répondu à leurs attentes.
Les principaux défis auxquels AkzoNobel a dû faire face comprenaient :
La complexité des solutions précédentes : Le module SAP PM était puissant, mais difficile à utiliser efficacement pour les opérateurs et les équipes de maintenance.
L'adoption par les utilisateurs : Garantir une intégration rapide et un engagement durable était un facteur critique.
La flexibilité et la localisation : Un besoin de support localisé en Pologne, incluant la formation et la capacité à mener des sessions internes sans dépendance extérieure.
AkzoNobel a découvert Fabrico pour la première fois lors d'un salon de l'automatisation industrielle à Varsovie, en Pologne. Après avoir étudié les offres de plusieurs fournisseurs, l'entreprise a invité Fabrico à une réunion sur site dans son usine dès le lendemain. Ce fut le point de départ d'une étroite collaboration.
AkzoNobel a décidé de lancer un projet pilote avec Fabrico, bien qu'elle ait déjà mené trois projets pilotes antérieurs avec d'autres fournisseurs. Ce qui a distingué Fabrico, c'est :
Une convivialité immédiate : Les équipes de maintenance se sont rapidement adaptées à la plateforme.
Une intégration structurée : Des sessions régulières ont assuré une adoption fluide à tous les niveaux.
Une approche comparative : Pendant six mois, AkzoNobel a fait fonctionner Fabrico en parallèle avec SAP PM afin d'évaluer les performances, la facilité d'utilisation et la fiabilité des données.
Au bout de six mois, la conclusion était évidente : Fabrico a surpassé SAP PM en termes d'adoption par les utilisateurs, de simplicité d'utilisation et d'efficacité opérationnelle. AkzoNobel a donc décidé de migrer entièrement de SAP PM pour s'appuyer exclusivement sur Fabrico.
Facilité d'utilisation
La conception intuitive de Fabrico a permis aux opérateurs et aux ingénieurs d'adopter le système rapidement, sans nécessiter de longues sessions de formation.
Support localisé
Fabrico a dispensé les formations en polonais et a structuré un cadre pour les programmes de formation interne en polonais, garantissant ainsi que l'équipe d'AkzoNobel puisse gérer l'intégration des nouveaux employés de manière autonome.
Personnalisation et bonnes pratiques
Fabrico a intégré de petites personnalisations à fort impact basées sur les besoins d'AkzoNobel. Cette collaboration a également permis à Fabrico d'adopter les meilleures pratiques partagées par AkzoNobel, améliorant ainsi le système global.
La confiance par la comparaison
L'utilisation de Fabrico en parallèle avec SAP PM a donné une entière confiance à AkzoNobel. La cohérence des données, la convivialité et la flexibilité ont prouvé la supériorité de Fabrico.
En choisissant Fabrico, AkzoNobel a obtenu :
Une transition complète de SAP PM vers Fabrico comme GMAO principale.
Une intégration et une formation plus rapides pour ses équipes de maintenance.
Une meilleure transparence opérationnelle grâce à des données de maintenance accessibles et fiables.
Une plus grande satisfaction des employés, le personnel de maintenance ayant rapidement adopté le système.
Plus important encore, AkzoNobel a démontré que l'innovation dans la numérisation de la maintenance ne consiste pas à choisir la solution la plus lourde ou la plus établie, mais à sélectionner la plateforme qui correspond véritablement aux besoins des personnes qui l'utilisent au quotidien.
La décision d'AkzoNobel de choisir Fabrico plutôt que SAP PM et d'autres fournisseurs de GMAO met en lumière une tendance croissante de la numérisation industrielle : les solutions centrées sur l'utilisateur sont celles qui génèrent le plus de valeur.
Pour les responsables de la numérisation et les équipes d'innovation, ce cas souligne un élément crucial : le succès d'une GMAO se mesure non seulement à ses capacités techniques, mais aussi à la rapidité et à l'efficacité avec lesquelles elle est adoptée par le personnel de l'usine.
Fabrico continue d'accompagner AkzoNobel en Pologne, garantissant une évolutivité à long terme, des formations localisées et une innovation continue vers l'excellence en maintenance.
Connexion