AkzoNobel, globalny lider w branży farb i powłok, słynie z wysokich standardów operacyjnych i ciągłego wdrażania innowacji. W poszukiwaniu odpowiedniego systemu CMMS (Computerized Maintenance Management System) dla swojej fabryki w Polsce, firma przeprowadziła dokładną analizę dostępnych rozwiązań, w tym modułu SAP PM oraz trzech innych systemów CMMS. Po starannie zaplanowanym procesie selekcji i sześciomiesięcznym okresie testów równoległych, AkzoNobel wybrał Fabrico jako swojego zaufanego partnera w obszarze CMMS.

Wyzwanie

Celem zespołu AkzoNobel było znalezienie cyfrowego rozwiązania do zarządzania utrzymaniem ruchu, które zapewni efektywność, przejrzystość i szybkie wdrożenie przez pracowników produkcji.

Przed współpracą z Fabrico, AkzoNobel testował już kilka rozwiązań:

trzy różne systemy CMMS, w tym SAP PM,
kolejne pilotaże, które nie spełniły oczekiwań.

Główne wyzwania obejmowały:

Złożoność wcześniejszych systemów, moduł SAP PM był rozbudowany, ale zbyt skomplikowany dla operatorów i zespołów utrzymania ruchu,
Adopcję przez użytkowników, kluczowe było szybkie wdrożenie i utrzymanie zaangażowania zespołu,
Elastyczność i lokalizację, potrzeba lokalnego wsparcia w Polsce, w tym szkoleń i możliwości samodzielnego prowadzenia wewnętrznych treningów.

Współpraca z Fabrico

AkzoNobel po raz pierwszy zetknął się z Fabrico podczas targów automatyki przemysłowej w Warszawie. Po analizie kilku dostawców firma zaprosiła Fabrico na spotkanie w fabryce już następnego dnia. Był to początek bliskiej współpracy.

Pilotaż

AkzoNobel zdecydował się na rozpoczęcie programu pilotażowego z Fabrico, mimo że wcześniej zrealizował trzy podobne projekty z innymi dostawcami. To, co wyróżniło Fabrico, to:

Intuicyjność od pierwszego użycia, pracownicy utrzymania ruchu szybko zaadaptowali platformę,
Zorganizowany proces wdrożenia, regularne spotkania wdrożeniowe przyspieszyły proces adopcji,
Porównanie z SAP, przez sześć miesięcy AkzoNobel korzystał równolegle z SAP PM i Fabrico, aby porównać dane, funkcjonalność i wygodę obsługi.

Wyniki pilotażu

Po sześciu miesiącach wyniki były jednoznaczne: Fabrico przewyższyło SAP PM pod względem przyjazności użytkownikom, łatwości obsługi i efektywności operacyjnej. AkzoNobel zdecydował się całkowicie zrezygnować z SAP PM i przejść wyłącznie na Fabrico.

Kluczowe czynniki sukcesu

Łatwość obsługi
Intuicyjny interfejs Fabrico sprawił, że operatorzy i inżynierowie szybko nauczyli się korzystać z systemu bez potrzeby długich szkoleń.
Wsparcie lokalne
Fabrico przeprowadziło szkolenia w języku polskim oraz stworzyło system wewnętrznych treningów, dzięki czemu zespół AkzoNobel mógł samodzielnie szkolić nowych pracowników.
Dostosowanie i dobre praktyki
Fabrico wdrożyło drobne, ale istotne zmiany zgodnie z potrzebami AkzoNobel. Współpraca umożliwiła także wdrożenie dobrych praktyk sugerowanych przez klienta.
Zaufanie dzięki porównaniu
Równoległe użytkowanie SAP PM i Fabrico dało AkzoNobel pełne zaufanie do wyników. Dane, elastyczność i wygoda obsługi jednoznacznie wskazały przewagę Fabrico.

Rezultaty

Wybór Fabrico pozwolił AkzoNobel na:

całkowite przejście z SAP PM na Fabrico jako główny system CMMS,
szybsze wdrożenie zespołu dzięki prostszym szkoleniom i onboardingowi,
większą przejrzystość operacyjną poprzez łatwy dostęp do wiarygodnych danych o utrzymaniu ruchu,
wyższe zadowolenie pracowników, którzy szybko zaakceptowali nowe narzędzie.

AkzoNobel udowodnił, że prawdziwa innowacja w digitalizacji utrzymania ruchu nie polega na wyborze największego czy najbardziej znanego systemu, lecz na dopasowaniu platformy do realnych potrzeb użytkowników.

Podsumowanie

Decyzja AkzoNobel o wyborze Fabrico zamiast SAP PM i innych systemów CMMS podkreśla rosnący trend w digitalizacji przemysłu: największą wartość dają rozwiązania skoncentrowane na użytkowniku.

Dla menedżerów digitalizacji i zespołów innowacji ten przypadek jest jasnym sygnałem: sukces systemu CMMS mierzy się nie tylko jego funkcjonalnością, ale przede wszystkim tym, jak szybko i skutecznie zostaje przyjęty przez ludzi na hali produkcyjnej.

Fabrico wciąż wspiera AkzoNobel w Polsce, oferując skalowalność, lokalne szkolenia i stały rozwój w obszarze utrzymania ruchu.