Points clés
En bref : Le temps de cycle et le lead time mesurent deux horloges différentes. Le temps de cycle est interne : il correspond au temps qu'il faut pour produire effectivement une unité à une étape ou sur l'ensemble de la ligne.
Le lead time est externe : c'est le temps que le client attend depuis qu'il passe la commande jusqu'à la réception du produit fini.
Le point crucial est que le lead time inclut le temps de cycle mais est généralement dominé par tout ce qui l'entoure : files d'attente, lots, transport et temps d'attente.
Un temps de cycle court noyé dans un lead time long est l'un des signaux les plus courants de gaspillage dans le processus. Pour une vue plus large du système, voir OEE pour la fabrication.
Le temps de cycle est le temps nécessaire pour achever une unité sur un processus donné, depuis le démarrage d'une pièce jusqu'au démarrage de la suivante, ou, sur l'ensemble d'une ligne, le rythme auquel les pièces finies sortent.
C'est une mesure interne centrée sur la production : elle indique la rapidité à laquelle le travail s'effectue lorsque celui-ci est en cours.
Le temps de cycle est ce que vous ajustez lorsque vous équilibrez une ligne, éliminez un goulot d'étranglement sur un poste, ou comparez une machine à sa vitesse nominale.
Il ne dit rien, en revanche, sur la durée pendant laquelle une pièce a attendu en file avant son tour, ce qui explique pourquoi un temps de cycle seul peut sembler excellent alors que les clients attendent encore trop longtemps.
Le lead time est le temps total écoulé entre la demande d'un client et la livraison du produit fini.
C'est l'horloge que le client expérimente réellement, et elle couvre tout : le traitement de la commande, la disponibilité des matériaux, les files d'attente avant chaque étape, la production elle-même, les déplacements entre étapes, les délais liés aux lots, les contrôles et l'expédition.
Parce qu'il inclut tous les temps d'attente, le lead time est généralement bien plus long que la somme des temps de cycle, souvent d'un ordre de grandeur.
Le lead time est la mesure honnête de la réactivité : c'est ce qui détermine si vous pouvez annoncer au client deux jours ou deux semaines, indépendamment de la vitesse d'une machine isolée.
L'écart entre un temps de cycle court et un lead time long est l'endroit où se cachent les gaspillages.
Si une pièce prend quelques minutes de traitement effectif mais met des jours à atteindre le client, la différence est presque entièrement constituée d'attentes sans valeur ajoutée : files d'attente, attente de remplissage d'un lot, attente que l'étape suivante se libère.
C'est pourquoi se concentrer uniquement sur le temps de cycle peut induire en erreur : accélérer une machine déjà rapide ne sert à rien si la pièce attend ensuite deux jours en file d'attente.
Les plus grands gains sur le lead time proviennent généralement non pas d'un traitement plus rapide mais de la suppression des attentes entre les étapes, ce que visent précisément les systèmes tirés (pull) et les améliorations du flux.
Une pièce nécessite quatre opérations avec des temps de cycle de 2, 3, 2 et 3 minutes, soit dix minutes de traitement effectif. Pourtant, le lead time mesuré entre la commande et la livraison est de trois jours. Où est passé le temps ?
La pièce a attendu en file avant chaque poste, a été mise en lot jusqu'à ce que vingt unités s'accumulent, et a attendu toute la nuit pour le changement d'équipe. Traitement total : dix minutes. Attente totale : près de trois jours.
Courir après les temps de cycle, gagner une minute sur l'opération deux, ne fait guère bouger le lead time. En revanche, réduire la taille des lots et les files entre étapes pourrait faire passer le lead time de jours à heures.
Le calcul montre clairement que le problème vient de l'attente, pas du travail.
Concentrez-vous sur le temps de cycle lorsque la contrainte est réellement la vitesse de traitement d'une étape, un véritable goulot d'étranglement fonctionnant à plein régime, ou une machine nettement en dessous de sa cadence nominale. C'est là que l'accélération du traitement augmente directement la production.
Concentrez-vous sur le lead time lorsque les clients attendent plus longtemps que ne le justifie le travail effectif, ce qui arrive le plus souvent. Réduire le lead time signifie s'attaquer aux temps d'attente : lots plus petits, moins de files d'attente, meilleur flux, réapprovisionnement tiré.
Les deux sont liés : le temps de cycle est un composant du lead time, mais ils nécessitent des interventions différentes, et les confondre envoie les efforts d'amélioration au mauvais endroit.
Le temps de cycle est intégré directement dans l'OEE : le facteur performance compare votre temps de cycle réel à l'idéal, de sorte que les cycles lents et les micro-arrêts apparaissent comme des pertes de performance.
Le lead time se situe en dehors de l'OEE, il capte les temps d'attente entre les étapes que l'OEE ne voit pas, ce qui explique précisément pourquoi les deux métriques sont complémentaires.
Une ligne peut afficher une OEE élevée tandis que le lead time reste mauvais parce que du travail fait la queue entre des postes par ailleurs efficaces.
Lire l'OEE pour l'efficacité de traitement et le lead time pour le flux donne une image plus complète que chacune séparément, et se relie à la vision du gaspillage dans Six grandes pertes vs sept gaspillages.
Fabrico mesure directement le temps de cycle et les pertes de performance qui l'entourent : cadence réelle versus idéale, micro-arrêts, pertes de vitesse, afin que vous puissiez voir où le traitement est plus lent qu'il ne devrait l'être.
En exposant où le temps est réellement perdu à la machine versus là où les pièces attendent simplement, il aide les équipes à distinguer un problème de temps de cycle d'un problème de flux et à cibler les améliorations correctement.
Réservez une démo pour voir vos temps de cycle réels et les pertes de performance sur des équipements en fonctionnement.
Le temps de cycle est le temps nécessaire pour produire une unité à un processus ou sur une ligne, une mesure interne. Le lead time est le temps total entre la demande d'un client et la livraison, une mesure externe qui inclut le temps de cycle plus tous les temps d'attente, de mise en file et de déplacement autour de celui-ci.
Presque toujours, et généralement de beaucoup. Le lead time inclut le traitement effectif (temps de cycle) plus tous les temps d'attente non à valeur ajoutée entre et autour des étapes, qui dominent typiquement le total.
Parce que la majeure partie du temps écoulé est de l'attente, pas du travail : des pièces qui restent en file d'attente, qui attendent le remplissage d'un lot, ou qui attendent l'étape suivante ou le changement d'équipe. Réduire la taille des lots et les files entre étapes réduit habituellement le lead time bien plus que l'accélération du traitement.
Concentrez-vous sur le temps de cycle lorsqu'une étape de traitement est la contrainte réelle. Concentrez-vous sur le lead time lorsque les clients attendent plus longtemps que ne le justifie le travail effectif, ce qui est fréquent, et que l'on corrige en s'attaquant aux temps d'attente plutôt qu'au traitement.
Le temps de cycle alimente le facteur performance de l'OEE, qui compare le temps de cycle réel à l'idéal. Le lead time se situe en dehors de l'OEE car il capture les temps d'attente entre les étapes, ce qui rend les deux métriques complémentaires.