Основни изводи
Кратък отговор: Цикловото време и времето от заявка до доставка измерват два различни „часовника“. Цикловото време е вътрешно: колко време отнема реално да се произведе една единица на стъпка или по линията.
Времето от заявка до доставка е външно: колко дълго клиентът чака от подаването на заявката до получаването на готовия продукт.
Ключовият момент е, че времето от заявка до доставка включва цикловото време, но обикновено е доминирано от всичко около него — опашки, партиди, транспорт и чакане.
Краткото циклово време, скрито в дълго време от заявка до доставка, е един от най-честите признаци за загуби в процеса. За по-широката система вижте OEE за производството.
Цикловото време е времето, нужно за завършване на една единица на даден процес — от започване на едно изделие до започване на следващото, или за цяла линия, скоростта, с която излизат готовите единици.
Това е вътрешна, производствено-центрирана мярка: тя показва колко бързо самата работа се извършва, когато тя се извършва.
Цикловото време е това, което настройвате, когато балансирате линия, премахвате тясно място в станция или сравнявате машина с нейната номинална скорост.
То обаче не казва нищо за това колко време една единица е чакала в опашка преди да дойде нейният ред, което е причината цикловото време само по себе си да може да изглежда отлично, докато клиентите все още чакат прекалено дълго.
Времето от заявка до доставка е общото изминало време от заявката на клиента до доставката на готовия продукт.
Това е часовникът, който клиентът действително преживява, и обхваща всичко: обработка на поръчката, наличност на материали, опашки пред всяка стъпка, самото производство, преместване между стъпки, забавяния поради партиди, инспекция и изпращане.
Тъй като включва цялото чакане, времето от заявка до доставка обикновено е далеч по-дълго от сумата на цикловите времена, често с порядък по-голямо.
Времето от заявка до доставка е честната мярка за отзивчивост; то определя дали можете да обещаете на клиент два дни или две седмици, независимо колко бързо работи някоя отделна машина.
Разликата между краткото циклово време и дългото време от заявка до доставка е мястото, където се крият загубите.
Ако една единица изисква минути реална обработка, но дни да стигне до клиента, разликата е почти изцяло не-стойностно чакане: стоене в опашки, чакане партидата да се напълни, чакане следващата стъпка да се освободи.
Ето защо фокусирането само върху цикловото време може да заблуди — ускоряването на машина, която вече е бърза, няма да помогне, ако изделието после чака два дни в опашка.
Най-големите подобрения във времето от заявка до доставка обикновено не идват от по-бърза обработка, а от премахване на чакането между стъпките — точно това целят системите тип pull и подобренията на потока.
Една детайл трябва да премине през четири операции с циклови времена 2, 3, 2 и 3 минути — общо десет минути реална обработка. Все пак измереното време от заявка до доставка от поръчката до доставката е три дни. Къде отиде времето?
Детайлът е чакал в опашка пред всяка станция, стоял е в партида докато се съберат двадесет единици и е чакал през нощта за следващата смяна. Обща обработка: десет минути. Общо чакане: почти три дни.
Преследването на цикловите времена — отнемане на минута от втората операция — едва ли ще промени времето от заявка до доставка. Намаляването на размера на партидите и междестъпковите опашки, от друга страна, може да срине времето от дни до часове.
Математиката насочва ясно към чакането, а не към работата.
Фокусирайте се върху цикловото време, когато ограничението действително е скоростта на обработка на дадена стъпка — истинско тясно място, което работи на пълен капацитет, или машина, която работи значително под номиналната си скорост. Там по-бързата обработка директно повишава производството.
Фокусирайте се върху времето от заявка до доставка, когато клиентите чакат повече, отколкото реалната работа оправдава, което е в повечето случаи. Намаляването на времето от заявка до доставка означава да се атакува чакането: по-малки партиди, по-малко опашки, по-добър поток, попълване по pull.
Двете са свързани — цикловото време е една съставна част от времето от заявка до доставка — но изискват различни интервенции и объркването им праща усилията за подобрение на погрешното място.
Цикловото време е вплетено директно в OEE: факторът за представяне сравнява вашето реално циклово време с идеалното, така че бавните цикли и микростоповете се проявяват като загуба на производителност.
Времето от заявка до доставка стои извън OEE; то улавя чакането между стъпките, което OEE не вижда, и това е точно причината двете мерки да се допълват.
Линия може да отчита добър OEE, докато времето от заявка до доставка остава лошо, защото работата стои в опашки между иначе ефективни станции.
Четенето на OEE за ефективността на обработката и на времето от заявка до доставка за потока дава по-пълна картина, отколкото всяка от двете поотделно, и се свързва с гледната точка за загубите в шестте големи загуби срещу седемте отпадъци.
Fabrico измерва директно цикловото време и загубите в представянето около него — реална спрямо идеалната скорост, микростопове, загуба на скорост — така че можете да видите къде обработката е по-бавна, отколкото би трябвало да бъде.
Като показва къде действително се губи време на машината и къде единиците просто чакат, то помага на екипите да различат проблем с цикловото време от проблем с потока и да насочат подобренията към правилното място.
Запазете демонстрация, за да видите вашите реални циклови времена и загуби в представянето на живо оборудване.
Цикловото време е колко време отнема да се произведе една единица на процес или линия — вътрешна мярка. Времето от заявка до доставка е общото време от заявката на клиента до доставката — външна мярка, която включва цикловото време плюс цялото чакане, опашки и преместване около него.
Почти винаги, и обикновено с голяма разлика. Времето от заявка до доставка включва реалната обработка (цикловото време) плюс цялото не-стойностно чакане между и около стъпките, което типично доминира общото време.
Защото по-голямата част от изминалото време е чакане, не работа — единиците стоят в опашки, чакат партида да се напълни или чакат следващата стъпка или смяна. Намаляването на размера на партидите и междестъпковите опашки обикновено намалява времето от заявка до доставка много повече отколкото ускоряването на обработката.
Фокусирайте се върху цикловото време, когато една стъпка на обработка е действителното ограничение. Фокусирайте се върху времето от заявка до доставка, когато клиентите чакат повече, отколкото реалната работа оправдава — това е често срещано и се оправя чрез атака на чакането, а не на обработката.
Цикловото време движи фактора за представяне в OEE, който сравнява реалното циклово време с идеалното. Времето от заявка до доставка стои извън OEE, защото улавя чакането между стъпките, което прави двете метрики допълващи се.
Вход
Блог