CMMS Обща цена на притежание: 3-годишният модел на разходите за производители

Основни изводи

• Обща цена на притежание (TCO) за CMMS е всичко, което струва през целия му живот, не само обявената такса за софтуера.
• Скритото натоварване е в имплементацията, интеграцията, обучението и текущата поддръжка на данни.
• Система, която изглежда евтина, може да има висока TCO, ако е трудна за внедряване или поддържане.
• Сравняването на вариантите по TCO, а не по обявената цена, предотвратява скъп неприятен изненад по-късно.

Цената, която ви цитират за CMMS, рядко съвпада с крайните разходи. Общата цена на притежание отразява цялата картина през целия живот на системата, а ранното ѝ разглеждане е най-добрият начин да избегнете система, която е евтина за покупка, но скъпа за поддръжка.

От какво се състои TCO

TCO обхваща целия жизнен цикъл: придобиване (софтуерът и всякакъв хардуер), внедряване (конфигурация, миграция на данни, интеграция), подготовка (обучение и управление на промяната), и експлоатация (поддръжка, ъпгрейди и непрекъснатите усилия за поддържане на коректността на данните). Последната категория продължава толкова дълго, колкото използвате системата, затова и доминира.

Разходите, които купувачите подценяват

Два аспекта последователно остават пренебрегвани. Усилията по внедряване, защото мигрирането на данни за активите и историята и интегрирането с други системи е реална работа. И поддръжката на данните, защото CMMS доставя стойност само ако някой поддържа записите актуални. Инструмент, който улеснява и двете, може да има значително по-нисък TCO от по-евтин, който не го прави.

Илюстративен пример

Две системи изглеждат сходни по обявената цена. Едната се конфигурира бързо, мигрира данните безпроблемно и поддържа записите лесни за поддръжка. Другата изисква тежка персонализация, болезнена миграция и постоянна ръчна поддръжка. За три години втората струва значително повече въпреки сходната начална сума, защото работата през жизнения цикъл засенчва първоначалната такса. TCO разкри пропуск, който офертата беше скрила.

Как да сравнявате по TCO

• Не се спирайте на обявената цена. Включете във сравнението внедряването, обучението, интеграцията и поддръжката.
• Оценете тежестта на текущите усилия. Преценете времето за поддържане на данните чисти, тъй като това се повтаря всяка година.
• Съобразете със своя екип. Система, която пасва на капацитета на вашия IT и екип за поддръжка, носи по-ниски реални разходи.

Къде се вписва OEE

Целта от притежаването на CMMS е стойността, която връща, а най-ясната възвръщаемост е възстановеното време на работа, измервано чрез OEE. Сравняването на TCO със спирането на производството, което системата ви помага да избегнете, държи решението свързано с продукцията, а не само с разходите. Заявете демонстрация на Fabrico, за да видите страната на стойността в реални данни.

Чести грешки

• Купуване по обявената цена. Обявената такса често е най-малката част от разходите през жизнения цикъл.
• Забравяне на поддръжката на данните. Непрекъснатата поддръжка на записите е повтарящ се разход, който определя реалната стойност.
• Игнориране на съвместимостта. Система, която не пасва на капацитета на вашия екип, струва повече в усилия, отколкото спестява в цена.

Често задавани въпроси

Коя обикновено е най-голямата част от общата цена на притежание на CMMS?

Текущата експлоатация: поддръжка, ъпгрейди и особено повтарящите се усилия за поддържане на данните за активите и работните поръчки точни, които продължават през целия живот на системата.

Защо по-евтин CMMS може да струва повече в крайна сметка?

Защото ниската покупна цена може да скрие тежки усилия по внедряване, интеграция и поддръжка на данни. Тези разходи през жизнения цикъл често надхвърлят първоначалните спестявания.