Modèle d'appel d'offres intégré OEE+GMAO : 60 exigences pour les deux fonctions

Un appel d'offres intégré OEE+CMMS doit évaluer non seulement la profondeur de chaque fonction mais aussi la qualité de l'intégration entre elles.

Une plateforme offrant d'excellentes analyses OEE mais une gestion des ordres de travail CMMS faible échoue différemment d'une plateforme disposant d'un CMMS solide mais d'un OEE superficiel, et les deux échouent différemment d'une plateforme qui prétend être intégrée mais ne fournit qu'une connectivité API entre des modules faiblement couplés.

L'appel d'offres intégré doit inclure : des exigences spécifiques à l'OEE couvrant la connectivité des machines, la méthodologie de catégorisation des pertes, la capacité de surveillance en temps réel et le reporting multi-lignes. Des exigences spécifiques au CMMS couvrant la gestion des ordres de travail, l'automatisation de la maintenance préventive (PM), la gestion des stocks, le flux de travail des achats et la gestion des étalonnages.

Des exigences spécifiques à l'intégration couvrant le mécanisme reliant les événements OEE aux ordres de travail CMMS, le modèle de données d'actifs partagé, la capacité de reporting unifiée et la responsabilité du fournisseur pour les deux fonctions. Des exigences système couvrant l'accès API, la prise en charge du SSO, l'exportation des données, le SLA de disponibilité et les certifications de sécurité.

Ces quatre catégories d'exigences forment ensemble le cadre d'évaluation d'une plateforme intégrée qu'un appel d'offres OEE ou CMMS standard omet complètement.

Exigences de surveillance OEE (15): connectivité native aux automates programmables (PLC) sans matériel supplémentaire pour vos principales marques de PLC, capacité edge hors ligne pour les périodes d’interruption de connectivité, affichage OEE en temps réel au niveau des lignes et de l’usine

analyse des tendances OEE historiques avec périodes configurables, catégorisation des pertes OEE conforme à la norme ISO 22400 ou à la méthode Nakajima, détection automatique des arrêts sans saisie opérateur, interface de codage des motifs d’arrêt destinée à l’opérateur

tableau de comparaison OEE multi-lignes, définition des objectifs OEE et alertes d’écart, rapports OEE par quart et par équipe, suivi du taux de rejet qualité avec comptage de la production, suivi du temps de changement distinct des arrêts non planifiés

exclusion des temps d’arrêt de maintenance planifiée de la disponibilité OEE, capacité à fournir des rapports OEE au format spécifique du client, et accès API aux données OEE brutes pour analyses externes.

Exigences CMMS (20): création et clôture d’ordres de travail mobiles avec synchronisation hors ligne, génération automatisée de calendriers de maintenance préventive (PM) avec plusieurs types de déclencheurs, hiérarchie d’actifs à profondeur illimitée

gestion des pièces de rechange avec automatisation du point de commande, création de bons de commande et rapprochement tripartite, gestion des étalonnages avec traçabilité NIST, flux de permis de sécurité pour les interventions dangereuses

gestion des ordres de travail pour les sous-traitants, contrôle d’accès basé sur les rôles, importation en masse de modèles PM, configurabilité du formulaire de clôture d’ordre de travail, création automatique d’ordres de travail déclenchée par l’OEE

tableau de bord de conformité PM, rapport du ratio réactif vs planifié, MTBF et MTTR par actif, coût de maintenance par actif, connecteur d’intégration ERP pour votre ERP, prise en charge du SSO export de données en CSV et JSON, et certification SOC 2 Type II.

Exigences d’intégration (15): modèle de données d’actifs partagé entre OEE et CMMS, un événement OEE crée automatiquement un ordre de travail CMMS sous 60 secondes, attributs d’actifs cohérents entre les vues OEE et CMMS

tableau de bord de gestion unifié combinant KPI OEE et de maintenance, un seul fournisseur responsable du support OEE et CMMS, rapports conjoints d’analyse des causes profondes OEE-maintenance, l’API fournit à la fois les données OEE et de maintenance via une connexion unique

analyse des tendances historiques combinées OEE-maintenance, corrélation des améliorations OEE avec les actions de maintenance dans les rapports, et connexion unique pour les fonctions OEE et CMMS.

Exigences de mise en œuvre (10): clients de référence dans votre secteur déployés au cours des 18 derniers mois, calendrier de déploiement pour votre nombre de sites et volume d’actifs, périmètre et calendrier de migration des données

programme de formation pour les équipes de maintenance et d’exploitation, affectation d’un chef de projet de mise en œuvre, couverture du support lors du passage en production, période d’hypercare de 30 jours après la mise en service

SLA de disponibilité supérieure à 99,5 %, SLA de temps de réponse du support, et réunion annuelle de revue de la feuille de route.

Pondérez les quatre catégories d'exigences en fonction de votre point de douleur principal. Si la qualité des données OEE est l'exigence principale (vous n'avez actuellement aucun suivi OEE), affectez un poids de 35 % aux exigences OEE, 25 % au CMMS, 25 % à l'intégration et 15 % à la mise en œuvre.

Si la réduction des coûts de maintenance est l'exigence principale (vous disposez de l'OEE mais pas de CMMS), affectez 35 % au CMMS, 30 % à l'intégration, 20 % à l'OEE et 15 % à la mise en œuvre.

Si la qualité de l'intégration des données est l'exigence principale (vous avez à la fois l'OEE et le CMMS mais ils sont déconnectés), affectez 40 % aux exigences d'intégration, 25 % au CMMS, 20 % à l'OEE et 15 % à la mise en œuvre.

Créez une matrice de notation pondérée avec chaque exigence notée 0 (non disponible), 1 (disponible avec personnalisation) ou 2 (disponible nativement). Multipliez chaque note par le poids de l'exigence et faites la somme pour obtenir un score total par fournisseur. Pré-sélectionnez les trois meilleurs fournisseurs pour une évaluation par démonstration.

Le score de la demande de proposition (RFP) doit servir à réduire le nombre de candidats, pas à prendre la décision finale, l'évaluation lors des démonstrations, les vérifications des références et la comparaison du coût total doivent guider la sélection finale.

Les plateformes intégrées ayant de bons scores sur les exigences d'intégration mais des scores plus faibles sur la profondeur OEE ou CMMS doivent être évaluées avec prudence, la qualité de l'architecture d'intégration compte le plus lorsque les deux fonctions sont véritablement performantes.