Azzier CMMS е корпоративна компютризирана система за управление на поддръжката, разработена от Tero Consulting Ltd., канадска софтуерна компания.
Платформата е внедрена предимно в канадски и северноамерикански производствени предприятия, комунални дружества и държавни организации, където се конкурира в по-високия сегмент на пазара на CMMS, с IBM Maximo, Infor EAM и SAP PM, за сложни изисквания за управление на активи в отрасли като добив, преработка на нефт и газ, целулоза и хартия и тежко дискретно производство.
Azzier се позиционира като пълнофункционална корпоративна CMMS с изчерпателни възможности за управление на активи, която не носи лицензионната и внедрителната ценова надставка на IBM Maximo или SAP PM.
За канадски организации в активоинтензивни отрасли, които искат корпоративна дълбочина на CMMS от доставчик, осигуряващ директна, достъпна на местно ниво поддръжка, Azzier заема специфична пазарна ниша, която по-големите международни доставчици на CMMS с по-слабо местно присъствие не могат да обслужват толкова добре.
Платформата покрива пълния обхват на корпоративна CMMS: йерархии на активите със записи за оборудване, управление на превантивната и предиктивната поддръжка, планиране и график на работните поръчки, управление на запасите от резервни части и тяхното закупуване, управление на калибрирането, интеграция с разрешителни за безопасна работа и отчитане на разходите за поддръжка и ключовите показатели за изпълнение (KPI).
Тази широта отличава Azzier от SaaS CMMS платформите за средния пазар и я прави подходяща за организации със сложни изисквания за съответствие, управление на множество обекти и интеграция с ERP, които по-простите CMMS инструменти не могат да удовлетворят.
Най-значимата сила на Azzier е функционалната дълбочина в области, които имат най-голямо значение за регулирани и силно зависещи от активи индустрии.
Управлението на калибрирането, проследяване на записите за калибриране на инструменти, интервалите за калибриране и историята на сертификатите за калибриране, е реализирано по-пълно в Azzier в сравнение с повечето CMMS платформи за средния пазар, което го прави подходящ избор за производители, работещи по ISO 9001, IATF 16949 или други стандарти за качество, изискващи документирани програми за калибриране.
Модулът за калибриране на Azzier свързва статуса на калибрирането директно с работните поръчки и записите за оборудване, гарантирайки, че оборудване с просрочени калибрирания се маркира преди да бъде извършена поддръжка по това оборудване.
Интеграцията на разрешенията за безопасна работа е още една възможност, която Azzier реализира по-задълбочено от много CMMS платформи.
Процедури за блокиране/етикетиране (LOTO), разрешения за влизане в ограничени пространства, разрешения за горещи работи и документация за безопасна изолация могат да бъдат свързани с работните поръчки, като се изисква тези разрешения за безопасност да бъдат издадени преди изпълнение на работните поръчки.
Тази интеграция между управлението на поддръжката и изискванията на системите за управление на безопасността е изискване за съответствие в много юрисдикции за сложни производствени и процесни индустрии, а реализацията на Azzier намалява пречките между системата за планиране на поддръжката и системата за разрешения за безопасност.
Възможността за управление на множество обекти е добре развита в Azzier, като поддържа йерархични организационни структури с конфигурации, специфични за отделните обекти, и централизирано отчитане.
Производителите, които оперират с няколко производствени обекта, могат да управляват програми за поддръжка на ниво обект с йерархии на активите, специфични за съответния обект, местни складови наличности и локално планиране, като в същото време запазват корпоративна видимост върху изпълнението на поддръжката, статуса по съответствието и разходите във всички обекти.
Потребителският интерфейс на Azzier отразява неговото наследство като корпоративна CMMS платформа, той е функционален и изчерпателен, но по-малко полиран в сравнение със съвременните SaaS CMMS платформи, проектирани според принципите за потребителски опит от потребителски клас.
За организации за поддръжка с техници, които са склонни да отказват приемането на технологии, кривата на усвояване на интерфейса е по-стръмна отколкото при по-новите CMMS платформи, което може да забави въвеждането и да увеличи инвестициите в обучение, необходими за успешно внедряване.
Това е често срещан компромис за корпоративните CMMS платформи, които приоритизират функционална дълбочина пред простотата на интерфейса.
Географският обсег и международната поддръжка представляват ограничения за организации извън Канада и Северна Америка.
Базата клиенти и инфраструктурата за поддръжка на Azzier са съсредоточени в Канада, и производителите в Европа, Латинска Америка или Азиатско-Тихоокеанския регион, които оценяват Azzier, трябва конкретно да преценят способността на доставчика да поддържа внедрявания в тяхната география, включително изисквания за местен език, поддръжка на часови зони и възможност за внедряване на място.
По-големите международни доставчици на CMMS с глобални мрежи от партньори за внедряване могат да обслужват международните внедрявания по-надеждно.
Съвременни SaaS CMMS алтернативи, Fiix, UpKeep, Limble CMMS, Maintenance Connection, инвестираха значително в потребителския опит и в подхода "mobile-first" през последните години, и за производители от средния пазар, чиито изисквания не достигат нивото на сложност, при което функционалната дълбочина на Azzier добавя стойност, тези алтернативи предлагат по-добра използваемост при сравними или по-ниски общи разходи.
Стойността на Azzier е най-очевидна за организации със сложни изисквания за калибриране, нужди от интеграция на разрешителни за безопасност и сложност при управлението на множество обекти, които по-простите CMMS платформи не могат да поемат, за производители с по-прости изисквания оценката трябва да включва както Azzier, така и съвременни алтернативи за средния пазар преди вземане на окончателно решение.