Maintenance Connection е облачна CMMS платформа, присъстваща на пазара от 1999 г. и беше придобита от Dude Solutions (сега Brightly/Siemens) през 2018 г. Въпреки придобиването, Maintenance Connection продължава да функционира като отделна продуктова платформа от другите продукти на Brightly, обслужвайки главно производствени организации от средния и корпоративния сегмент в цяла Северна Америка.
Платформата е високо ценена за своята възможност за управление на множество обекти, цялостно планиране на предотвратителната поддръжка (PM) и гъвкави отчети, и е спечелила лоялна клиентска база сред производители с множество производствени бази, които се нуждаят от единна система за управление на поддръжката на различните обекти.
Maintenance Connection е насочен към производствени организации от среден до голям мащаб, здравни заведения, държавни институции и образователни организации, широк хоризонтален пазар, който контрастира с фокусираната вертикална позиция на някои конкуренти в сферата на CMMS.
Тази широта означава, че Maintenance Connection разполага със силна основна CMMS функционалност, която обслужва адекватно много индустрии, без да се отличава особено по специфични изисквания на отделните сектори.
За производители, чиито изисквания за управление на поддръжката са конвенционални, планиране на предотвратителната поддръжка, управление на работни поръчки, инвентар и отчитане, този подход „ширина пред дълбочина“ работи добре.
Платформата е подходяща за: производители с няколко обекта, които желаят единно управление на поддръжката в 3, 20 и повече производствени съоръжения; организации, които преди това са управлявали поддръжката на хартия или с електронни таблици и внедряват структурирана CMMS за първи път; и екипи по поддръжката, които приоритизират надеждността на графиците и качеството на отчетите пред напреднали интеграции или специфични за индустрията специализирани възможности.
Управлението на множество обекти е най-последователно хвалената възможност на Maintenance Connection. Йерархичната организационна структура поддържа корпоративно ниво отчети, агрегирани за всички обекти, като същевременно позволява на администраторите на отделните обекти да управляват локалните активи, наряди и инвентара независимо.
Тази архитектура е правилният дизайн за производствени организации, в които корпоративното ръководство по поддръжката иска видимост на представянето в цялата мрежа, но екипите за поддръжка на отделните обекти се нуждаят от оперативна автономия за управление на своите специфични среди.
Междуобектните бенчмаркинг отчети, сравняващи проценти на спазване на плановата поддръжка (PM), съотношението корективна спрямо превантивна поддръжка и разходите на актив по обекти, са стандартни отчети, които Maintenance Connection генерира без персонализирана конфигурация. Гъвкавостта при планиране на превантивната поддръжка е истинско предимство.
Планирането на PM, базирано на календар, на база показания на измервателни уреди (meter-based) и задействано от събития, е добре реализирано с вложени главни планове за PM, които позволяват на организациите да дефинират програми за PM веднъж и да ги прилагат към множество идентични активи на различни обекти.
Проследяването на спазването на PM, показващо просрочени PM, предстоящи PM и нива на съответствие по клас активи, е отчетливо показано в управленското табло, което помага на ръководителите на поддръжката да следят здравето на програмата за PM без ръчно проследяване.
Модулът за отчети в Maintenance Connection е по-гъвкав от много сравними CMMS платформи, с конструктор на отчети, който позволява на администраторите да създават персонализирани отчети, комбиниращи данни за поддръжка, разходи и активи, без да се изисква намеса от доставчика.
Тази възможност за самообслужване при отчитане намалява зависимостта от професионалните услуги на доставчика за персонализиране на отчети, което значително намалява текущите разходи за организации с разнообразни изисквания за отчитане между обекти и организационни нива.
Интеграцията на Maintenance Connection с модерните производствени системи, OEE платформи, интеграция с ERP отвъд базовия обмен на данни, свързване със IoT сензори, е по-малко развита в сравнение с по-новите CMMS платформи, изградени върху API-first архитектури.
За производители, които искат техният CMMS да бъде тясно интегриран с производственото планиране, OEE софтуера и ERP системите, възможностите за интеграция на Maintenance Connection трябва да се оценяват конкретно, а не да се приемат за даденост
платформата може да се свързва с други системи чрез API, но предварително изградени, сертифицирани интеграции за основните ERP и OEE платформи не са толкова широко налични, колкото при някои конкуренти. Придобиването на Brightly/Siemens създава стратегическа несигурност относно дългосрочната продуктова посока на Maintenance Connection.
Siemens придоби Brightly (която придоби Maintenance Connection) основно заради позицията ѝ на пазара за управление на обекти и образователния сегмент.
Последствията за пътната карта на развитието с фокус върху производството, дали Siemens ще инвестира в функции, специфични за производството, или дали ресурсите за разработка ще се съсредоточат върху основния пазар на Brightly за управление на обекти, не са ясни от текущата продуктова траектория.
Производителите, които обмислят дългосрочни ангажименти към Maintenance Connection, трябва да поискат директно от доставчика информация за пътната карта за инвестиции след придобиването и да получат конкретни обещания относно разработки, релевантни за производството. За производителите, които оценяват Maintenance Connection спрямо алтернативи, основните конкуренти на сходни пазарни позиции са Fiix (Rockwell Automation), Limble CMMS и UpKeep.
Fiix предлага по-силна интеграция с производството, предвид контекста на Rockwell в индустриалната автоматизация; Limble CMMS и UpKeep предлагат по-добър мобилен потребителски опит за използване от полевите техници; предимството на Maintenance Connection е зрялостта в управлението на множество обекти и по-дългата история на пазара.
Правилният избор зависи от това кои от тези фактори са най-важни за конкретната организация.
Вход
Блог
