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Wertstrom vs. Prozessfluss: Zwei Mapping-Techniken, die ähnlich klingen, aber nicht dasselbe sind.

Wertstrom vs. Prozessfluss: Zwei Mapping-Techniken, die ähnlich klingen, aber nicht dasselbe sind.

Ein Prozessablauf beschreibt, wie die Arbeit abläuft. Eine Wertstromkarte ergänzt dies um Zeit, Bestände und den Anteil wertschöpfender Tätigkeiten. Warum der Unterschied wichtig ist.
Wertstrom vs. Prozessfluss: Zwei Mapping-Techniken, die ähnlich klingen, aber nicht dasselbe sind.
Wertstrom vs. Prozessablauf: Zwei Mapping‑Techniken, die ähnlich klingen und es nicht sind

Wesentliche Erkenntnisse

  • Prozessablauf = Abfolge von Schritten von Eingang bis Ausgabe. Beschreibt, was passiert.
  • Wertstromkarte (VSM) = Prozessablauf plus Zeitangaben, Bestände, Wertschöpfungsanteil und Informationsfluss. Diagnostiziert Verschwendung.
  • Prozessabläufe eignen sich gut für Dokumentation und Schulung. VSMs eignen sich für Verbesserungsarbeit.
  • Eine VSM legt die Lücke zwischen Verarbeitungszeit und Durchlaufzeit offen — meist ein Faktor von 10–100, in dem Warteschlangen dominieren.
  • Wer in Werken "Prozessmapping" ohne Zeit- und Bestandsdaten betreibt, verpasst das Verbesserungssignal, das eine VSM liefert.

Kurzantwort: Ein Prozessablauf beschreibt die Abfolge von Schritten von Eingang bis Ausgabe. Eine Wertstromkarte fügt die Zeit pro Schritt, die Bestände zwischen den Schritten, den Wertschöpfungsanteil und den Informationsfluss hinzu, der jeden Schritt auslöst. Prozessabläufe sind Dokumentation; VSMs sind Diagnosewerkzeuge für Verbesserungen. Die meisten "Prozesskarten", die Sie in der Industrie sehen, sind Prozessabläufe; sie als VSM zu bezeichnen, ohne Zeit‑ und Bestandsdaten, verspricht mehr, als sie liefern können. Siehe auch Prozessvalidierung vs Prozessverifikation.

Was ein Prozessablauf zeigt

Ein Prozessablauf ist ein Sequenzdiagramm: Schritt A → Schritt B → Schritt C → ... → Ausgabe. Er dokumentiert, was an jeder Station in welcher Reihenfolge passiert.

Nützlich für:

  • Einweisung neuer Bediener.
  • Prozessdokumentation für Compliance‑Anforderungen.
  • Kommunikation des Arbeitsablaufs an nicht‑technische Zielgruppen.

Nicht ausreichend für Verbesserungen, weil er nicht zeigt, wo Zeit verbraucht wird oder wo Bestände sich stauen.

Was eine Wertstromkarte zusätzlich liefert

Eine VSM ist ein Prozessablauf plus vier zusätzliche Dimensionen:

  • Verarbeitungszeit pro Schritt. Wie lange dauert jeder Schritt, wenn er tatsächlich arbeitet?
  • Wartezeit / Anstehzeit zwischen den Schritten. Wie lange liegt Material, bevor der nächste Schritt beginnt?
  • Bestand an jedem Schritt. Wie viel WIP steht hier?
  • Informationsfluss. Welches Signal löst jeden Schritt aus — Zeitplan‑Push, Kanban‑Pull, Kundenauftrag?

Das Ergebnis ist meist eine Zeitleiste am unteren Rand der Karte, die Verarbeitungszeit gegenüber der gesamten Durchlaufzeit zeigt. Das Verhältnis ist der Wertschöpfungsanteil — und es ist meist erschreckend niedrig.

Die Lücke zwischen Durchlaufzeit und Verarbeitungszeit

Eine VSM zeigt typischerweise, dass die Verarbeitungszeit (die Zeit, in der aktiv an der Arbeit gearbeitet wird) nur einen kleinen Bruchteil der gesamten Durchlaufzeit ausmacht. Übliche Verhältnisse:

  • Diskrete Fertigung: Verarbeitungszeit = 1–5 % der Durchlaufzeit. Der Rest sind Warteschlangen.
  • Büroprozesse: Verarbeitungszeit = 0,5–2 % der Durchlaufzeit.
  • Selbst schlanke Abläufe: Verarbeitungszeit = 10–30 % der Durchlaufzeit.

Diese Lücke ist in Prozessabläufen unsichtbar. Wertstromkarten machen sie sichtbar. Und hier liegt meist die größte Verbesserungschance.

Wie man eine Wertstromkarte erstellt

  1. Wählen Sie die Produktfamilie. Eine Produktfamilie pro Karte — Mehrproduktmischungen werden verwirrend.
  2. Begehen Sie den Prozess rückwärts. Beginnen Sie bei der Auslieferung; verfolgen Sie stromaufwärts bis zum Rohmaterial. Das Rückwärtsgehen deckt auf, was tatsächlich passiert, nicht was passieren sollte.
  3. Erfassen Sie an jedem Schritt: Verarbeitungszeit, Rüstzeit, Betriebszeit / OEE, Anzahl der Bediener.
  4. Zwischen den Schritten erfassen: Bestand (in Stück oder Stunden Vorrat).
  5. Oben erfassen Sie den Informationsfluss: ERP, MES, Zeitplan, Kanban.
  6. Unten zeichnen Sie die Zeitleiste. Verarbeitungszeit oberhalb der Linie, Wartezeit darunter. Summieren Sie jeweils.

Wofür die Wertstromkarte genutzt wird

Verwenden Sie sie, um Verbesserungsziele zu identifizieren:

  • Größter Bestandsstau. Warum steht Material? Überproduktion stromaufwärts, Langsamkeit stromabwärts, Losgrößen, Planung?
  • Längste Rüstzeit. Kandidat für SMED.
  • Schritt mit niedrigster OEE. Engpasskandidat.
  • Prozessschritte ohne klaren Informationsauslöser. Push‑ vs. Pull‑Verwirrung.

Die Wertstromkarte löst nichts von selbst; sie zeigt, wo man hinschauen sollte.

Häufige Fehler

1. Eine VSM zeichnen, ohne zu messen. Zahlen aus Schätzung oder Erinnerung. Die Karte sieht vollständig aus, lenkt die Verbesserungen aber fehl.

2. Hundert Produkte auf einer VSM abbilden. Mehrprodukt‑VSMs werden unlesbar. Eine Familie pro Karte.

3. Abbilden und dann abheften. Eine VSM im Ordner bringt keine Verbesserung. Die Karte muss konkrete Maßnahmen auslösen.

4. Einen Prozessablauf als VSM bezeichnen. Ohne Zeitangaben, Bestände und Informationsfluss ist es keine VSM.

Ist‑Zustand vs. Soll‑Zustand

Ein VSM‑Workshop ergibt zwei Karten:

  • Ist‑Zustand — was der Prozess heute tatsächlich tut.
  • Soll‑Zustand — wie er nach der Verbesserung aussehen sollte.

Die Lücke zwischen ihnen ist der Verbesserungsplan. Ohne eine Soll‑Zustandskarte ist die Ist‑Zustandskarte Dokumentation, keine Richtung.

Wie eine OEE‑Plattform die VSM unterstützt

Eine OEE‑Plattform liefert die pro Schritt benötigten OEE‑ und Rüstzeitdaten, die VSMs brauchen. Ohne sie stammen diese Zahlen aus der Erinnerung der Bediener oder aus einmaligen Beobachtungen, was unzuverlässig ist.

Das OEE‑Modul von Fabrico zeigt die OEE pro Linie, Rüstdauer und Bestände zwischen verbundenen Schritten — und liefert damit validierte Dateneingaben, damit eine VSM diagnostisch statt dekorativ ist.

Sehen Sie, wie Fabrico dies automatisch erfasst — OEE für die Fertigung erkunden oder Demo buchen.

Weiterführende Lektüre

Häufig gestellte Fragen

Ist ein Swimlane‑Diagramm eine VSM?

Swimlanes zeigen, wer was macht; VSMs zeigen Zeit und Bestände. Sie dienen unterschiedlichen Zwecken.

Wie lange dauert eine VSM?

Ein fokussierter VSM‑Workshop dauert typischerweise 2–3 Tage für eine Produktfamilie.

Wer sollte im Raum sein?

Betrieb, Instandhaltung, Qualität, Planung sowie Bediener von jeder Station. Die Karte funktioniert nur, wenn die Personen, die die Arbeit ausführen, beteiligt sind.

Wie oft sollte ich die VSM neu zeichnen?

Nach wesentlichen Prozessänderungen oder jährlich. Eine veraltete VSM ist irreführend.

Kann Software die VSM automatisch zeichnen?

Teilweise. Die Daten (Zeiten, Bestände) können aus OEE und ERP automatisch befüllt werden. Die Karte selbst benötigt in der Regel menschliche Überarbeitung.

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