![Qu’est-ce qu’un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) et comment transforme-t-il les opérations ? [Guide complet]](https://s3.fabrico.io/uploads/1.jpg)
Partout où il y a des machines, il y a maintenance et temps d'arrêt . Et personne ne le comprend mieux que les entreprises qui gèrent des usines et des sites de production.
Les temps d'arrêt coûtant à la plupart des usines entre 5 % et 15 % de leur capacité de production, soit en moyenne 8 % de leur chiffre d'affaires, il existe un moyen de réduire ces coûts et de rester compétitif .
La solution réside dans un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) – un moyen de réduire le gaspillage d'énergie, de matériaux et de pièces détachées.
Maisqu'est-ce qu'un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) ? Comment a-t-il évolué et comment fonctionne-t-il ? Pourquoi devriez-vous l'utiliser et sur quels critères devriez-vous baser votre décision ?
Dans ce guide complet, nous explorons les réponses à ces questions.
Un CMMS (système de gestion de la maintenance informatisée) est un logiciel intelligent qui aide les organisations à maintenir un fonctionnement optimal en réduisant les temps d'arrêt et les coûts liés à la maintenance.
Souvent désigné sous le nom de logiciel de maintenance préventive ou de gestion des ordres de travail, il s'agit d'un système de communication sophistiqué pour la numérisation de la maintenance.
Les logiciels de GMAO n'ont pas toujours existé, ni été abordables ou facilement accessibles. Pour en savoir plus sur leur développement, revenons sur leur histoire.
Les premiers systèmes de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) remontent à 1965. Ils étaient utilisés par de grands fabricants équipés d'ordinateurs centraux IBM. Cependant, ils n'étaient ni facilement accessibles ni abordables. Auparavant, de nombreuses usines et sites de production conservaient leurs informations dans des dossiers papier, jusqu'à l'arrivée des cartes perforées dans les années 1970.
Dans les années 1980, les petites entreprises ont commencé à adopter les « mini-ordinateurs ». Plus petits, plus abordables et plus largement répandus, ils ont bénéficié d'une meilleure connectivité, notamment grâce à l'introduction des réseaux locaux (LAN). Parallèlement, le développement des tableurs Excel a également contribué à l'essor des logiciels de GMAO.
Avec l'adoption des intranets et de la connectivité web, les logiciels de GMAO se sont adaptés aux appareils mobiles et aux tablettes pour les interventions sur le terrain. Grâce aux technologies modernes, certains logiciels de GMAO sont désormais basés sur le cloud et offrent une mobilité optimale.
Les solutions de GMAO continuent d'évoluer et de se perfectionner. Grâce à l'introduction des technologies web et à l'utilisation accrue d'Internet, les organisations bénéficient désormais d'une plus grande mobilité et d'un accès aux données en temps réel.
La GMAO élimine la dépendance aux documents papier, réduit le gaspillage de ressources et permet de mieux gérer les dysfonctionnements ou pannes inattendus.
Le processus est le suivant : une nouvelle commande est créée, comprenant une description, la priorité de la tâche, son type et le nom du membre de l’équipe responsable. Certaines tâches peuvent être automatisées et lancées à intervalles réguliers.
Le système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) sert également d'outil de gestion des stocks, car il facilite le suivi et la distribution des pièces de rechange et des consommables nécessaires à la réparation.
Le membre de l'équipe désigné travaille sur la tâche et la termine. Un rapport automatique est généré instantanément, fournissant des informations précieuses pour la prise de décision. Un historique de maintenance, répertoriant toutes les modifications ou actions effectuées sur une tâche, est disponible. Vous pouvez également suivre les coûts d'inventaire.
En tant que plateforme complète et sophistiquée, une GMAO doit posséder plusieurs fonctionnalités essentielles, parmi lesquelles les suivantes :
La gestion des ordres de travail s'articule autour de la gestion desdemandes de travaux pour les tâches de maintenance ou de réparation.
Cela commence par la création manuelle d'un nouvel ordre de travail par le personnel concerné, généralement le responsable de la maintenance. Cette étape pourrait également être automatisée, en fonction de déclencheurs spécifiques et des paramètres système.
L'ordre de travail de maintenance est attribué à la personne responsable (par exemple, le technicien) avec un délai d'exécution. Dès réception de l'ordre de travail, le technicien reçoit également des informations détaillées pour faciliter son intervention. Il est possible d'y joindre des images pour une meilleure compréhension.
L'un des aspects les plus pratiques de la planification du travail est la possibilité de l'intégrer aux systèmes de calendrier afin que la personne assignée puisse recevoir des notifications de tâches, des rappels et des mises à jour directement sur un appareil mobile et/ou par e-mail.
Une fois le travail terminé, les ordres de travail sont marqués comme clôturés ou terminés.
La gestion des ordres de travail présente desavantages considérablespour tous les membres de l'équipe, en leur permettant notamment de :
La prévention est essentielleà la maintenancecar elle permet de détecter les problèmes potentiels avant qu'ils ne surviennent. Ce processus est généralement automatisé et peut être programmé en fonction du temps, d'un compteur ou de déclencheurs liés à l'état du matériel. Il est également possible de déclencher une maintenance préventive en fonction de l'utilisation des équipements, des recommandations du fabricant, des normes industrielles ou des exigences réglementaires.
La planification automatisée est une fonctionnalité essentielle de la maintenance préventive. Dans la description de la tâche, vous pouvez ajouter des protocoles de sécurité, des pièces de rechange, des consignes et des bonnes pratiques, des procédures recommandées, des outils, etc. Le recours à des listes de contrôle spécialisées permet de rationaliser le processus de maintenance et de minimiser les risques d'oubli.
Les avantagesde la maintenance préventive sont nombreux et comprennent :
Un logiciel de GMAO peut gérerles processus de gestion des matériaux et des pièces de rechanged'une organisation, ce qui est particulièrement utile pour le contrôle et l'optimisation des stocks.
Dans le cadre de l'inventaire centralisé, vous pouvez créer une liste de tous les stocks de pièces détachées. Cette fiche contient des informations précieuses, notamment le modèle, la quantité et l'emplacement de la pièce.
De plus, les coûts de réapprovisionnement seront immédiatement disponibles et visibles par la personne concernée. Ainsi, le réapprovisionnement automatique pourra être effectué rapidement, sans entraîner d'interruption de service inutile pour l'organisation.
Il permet également aux décideurs de décider de la mise hors service ou de la modernisation d'une machine le moment venu.
Les fonctionnalités de la GMAO vont encore plus loin en fournissant des rapports détaillés, offrant ainsi des perspectives précieuses pour éclairer les décisions futures.En permettant aux utilisateurs de suivre les indicateurs clés et d'analyser les tendances de la GMAO , les décideurs sont bien mieux armés pour identifier les axes d'amélioration, les économies potentielles et les gains d'efficacité. Ceci, à son tour, conduit à une allocation des ressources plus efficace et à une productivité accrue.
Cette fonctionnalité permet également aux organisations de mieux mesurer l'efficacité de leurs stratégies de maintenance. Elles peuvent aussi suivre leurs performances par rapport à des indicateurs clés de performance (KPI) et, ainsi, orienter leurs efforts vers une croissance organisationnelle continue.
Grâce à des rapports et des tableaux de bord personnalisables, les organisations peuvent cibler leur analyse à tout moment afin d'identifier les tendances et d'adopter une approche proactive. Ces rapports, générés en temps réel, affichent les données grâce à des visualisations précises. Cet article présente des exemples de rapports de GMAO .
La gestion de la sécurité étant un aspect essentiel de la responsabilité des organisations, des éléments tels queles protocoles de sécurité et les normes de conformité(par exemple ISO et ITF) doivent être pris en compte pour assurer la sécurité du personnel et garantir la conformité aux organismes de réglementation.
Grâce à un logiciel de GMAO, vous pourrez générer des rapports de conformité qui rendent compte d'aspects tels que le respect des exigences de sécurité et réglementaires. Ces rapports constituent une piste d'audit essentielle qui contribue à garantir la responsabilisation et permet même d'identifier les points à améliorer.
Grâce à un logiciel de GMAO, les entreprises peuvent gérer leurs ressources humaines. Par exemple, il est possible de suivre la disponibilité des employés pour effectuer des tâches de maintenance et de leur attribuer des ordres de travail.
Cependant, un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) va plus loin puisqu'il permet égalementd'organiser et de suivre les horaires de travail. De plus, les employés peuvent créer des enregistrements de temps pour un suivi plus précis de leur temps de travail.
L'accès à la plateforme GMAO sur un téléphone mobile ou une tablette permet aux équipes de maintenance degérer leurs tâchesfacilement et en toute mobilité. Grâce aux mises à jour en temps réel, la paperasserie est éliminée et la collaboration optimisée.
Via les appareils mobiles, il est également possible de télécharger et de joindre des images, des documents et des fichiers liés à l'ordre de travail attribué.
De plus, grâce aux applications mobiles de GMAO, vous pouvez scanner les codes-barres ou les codes QR pour identifier plus facilement et plus rapidement les équipements, les pièces détachées et autres informations pertinentes. Cela permet un meilleur suivi des stocks dès qu'une pièce détachée est sortie de son entrepôt et mise en service.
Les applications mobiles peuvent souvent proposer des fonctionnalités hors ligne dans les zones sans accès à Internet. Ainsi, le travail n'est jamais interrompu et peut se poursuivre de la manière la plus efficace possible.
La gestion de la maintenance traditionnelle est considérée comme un système non numérique. Or, comparée aux systèmes traditionnels,la GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) l'emportehaut la main. En effet, les logiciels de gestion modernes offrent un accès aux données en temps réel, contrairement aux systèmes papier, lents et inefficaces.
Le choix du logiciel de GMAO de votre organisation doit reposer sur une évaluation minutieuse de plusieurs facteurs importants. En voici quelques-uns à prendre en compte :
Consultez ce guide sur les meilleurs logiciels de GMAO pour plus d'informations.
De nombreuses usines et sites de production dépendent des machines pour assurer leur bon fonctionnement. Cependant, lorsqu'une machine dysfonctionne ou tombe en panne, cela peut engendrer des temps d'arrêt et des coûts importants. C'est pourquoi un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) peutaider de nombreux secteurs d'activitédans leurs opérations quotidiennes en modernisant les processus et en rationalisant les opérations de maintenance préventive.
Parmi les difficultés pouvant survenir lors de la mise en œuvre et de l'intégration d'un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO), citons la question de la propriété du logiciel de maintenance, le manque de soutien et la complexité de la navigation à laquelle votre personnel pourrait être réticent.
Cependant, les bonnes pratiques pour une intégration réussie de la GMAO permettent de pallier chacun de ces problèmes. Vous pouvez assurer une transition en douceur vers votre GMAO en veillant à disposer du support technique et de la formation préalable nécessaires pour votre équipe.
L'adoption par les utilisateurs est un élément essentiel à la réussite de la mise en œuvre d'un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) . Former les employés à utiliser efficacement votre GMAO devient donc un aspect fondamental de vos processus.
Pour garantir un taux d'adoption élevé par les utilisateurs, nous vous recommandons d'inviter votre fournisseur de GMAO à dispenser une formation à tous vos collaborateurs afin de vous assurer que chacun adhère au système et puisse poser des questions pour obtenir des éclaircissements.
Étude de cas : ABB Bulgarie
ABB Bulgarie, une usine de fabrication internationale employant plus de 1 200 personnes, peinait à organiser ses processus de maintenance, ce qui entraînait une augmentation des coûts et des arrêts de production imprévus. Ses progiciels de gestion intégrée (PGI) existants ne répondaient pas aux exigences variées d'une usine de production. C'est pourquoi ils ont fait appel à nos services.
ChezFabrico, nous avons exploité notre plateforme et l'avons personnalisée grâce àdes mises à jour adaptées aux besoins spécifiques du client. Dans le cadre de cette approche sur mesure, nous avons intégré des lecteurs de codes QR aux processus existants.
Cela a permis d'améliorer la productivité et de réduire le temps consacré à l'analyse des données et à la réalisation des tâches de maintenance. Grâce à la version mobile intuitive de Fabrico, les employés ont pu accéder au système en mobilité et recevoir des mises à jour en temps réel, ce qui a radicalement transformé leur quotidien.
Résultat: L’efficacité a été considérablement améliorée et le nombre d’urgencesa diminué de façon remarquable de 15 %.
Chez Fabrico, nous nous engageons à fournir une solution à un large éventail d'organisations ayant besoin d'une plateforme CMMS.
✔ Notre logiciel est multilingue – anglais, allemand, polonais et bulgare.
✔ Son interface pratique et intuitive la rend facile à utiliser et à parcourir.
✔ L'importation des données existantes est ultra-rapide.
✔ Nos prix sont basés sur une plante et non par utilisateur.
Nous proposons également une application mobile connectée aux appareils intelligents pour vous aider :
N'hésitez pas à nous contacter ; nous serons ravis de vous aider à planifier la maintenance de votre organisation. Contactez-nousdès aujourd'hui !
Les opérations de maintenance modernes exigent une approche moderne. Cela implique d'explorer les solutions de GMAO les mieux adaptées à votre organisation. L'intégration d'une GMAO à vos opérations quotidiennes présente de nombreux avantages ; c'est donc une option à considérer sérieusement pour réaliser des économies de temps et de ressources considérables.
Un exemple de GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) est une plateforme logicielle centralisée qui permet aux professionnels d'effectuer la maintenance des machines en attribuant des ordres de travail, en accédant aux données historiques en temps réel, en gérant le stock de pièces détachées, la maintenance prédictive et toutes les autres étapes du processus de maintenance. Il en résulte des opérations fluides, garantissant de nombreux avantages, tels qu'une disponibilité accrue des machines et des coûts de maintenance réduits.
Les systèmes CMMS sont couramment utilisés dans de nombreux secteurs, notamment la gestion des installations, l'électronique, les biens de consommation courante, l'industrie pharmaceutique, le textile, la fabrication de meubles et de verre, la fabrication de machines et de métaux, etc.
Une base de données CMMS contient des informations relatives à tous les aspects de votre parc de machines, à vos ressources humaines et matérielles, à la documentation et aux pièces jointes pertinentes telles que les images, et bien plus encore.
Vous pouvez contacter un représentant expérimenté et compétent d'une entreprise spécialisée dans les solutions CMMS, qui vous aidera à prendre une décision éclairée en tenant compte des besoins de maintenance de votre organisation.
Prenez contact avec un expert Fabrico CMMS en laissant vos coordonnées sur cette page .
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