La réalité des 35 % : les études sectorielles montrent que le technicien moyen ne passe que 2,8 heures par quart de travail de 8 heures à travailler réellement sur l'équipement (« Temps passé à la clé »).
Le vrai voleur : ce n’est pas la paresse. C’est « le déplacement ». Aller chercher des pièces, aller imprimer les ordres de travail et chercher des manuels représente la majeure partie du temps perdu.
Voyez comment Fabrico réunit TRS et maintenance sur une seule plateforme.
Réserver une démoLe coût « caché » : un temps d'intervention trop court vous oblige à embaucher davantage de sous-traitants et à payer des heures supplémentaires inutiles, ce qui fait gonfler votre budget.
La solution mobile : comment Fabrico amène le « bureau » au « siège social », éliminant les déplacements et doublant instantanément la productivité.
Si vous engagez un technicien de maintenance pour 8 heures par jour, combien d'heures de réparations obtenez-vous ?
La plupart des gestionnaires estiment « 6 heures » ou « 7 heures ».
La véritable réponse, selon les normes mondiales de l'industrie, est de 2,8 heures (35 %).
Le reste de la journée est consacré aux déplacements, à l'attente et aux tâches administratives.
C’est la « crise de l’heure des clés ». En période de pénurie de main-d’œuvre, vous ne pouvez pas vous permettre que vos techniciens hautement qualifiés (et très bien payés) agissent comme des « dépanneurs professionnels ».
Si vous voulez réduire votre arriéré sans embaucher plus de personnel, vous n'avez pas besoin qu'ils travaillent plus vite. Vous avez besoin qu'ils arrêtent de marcher.
Où est passé le temps ? Prenons l'exemple d'une heure type dans un atelier de maintenance manuelle/ancienne :
Notification (10 min) : Le technicien se rend à l'atelier, imprime un ordre de travail depuis l'ordinateur de bureau.
Le diagnostic (10 min) : Il se dirige vers la machine. Il se rend compte qu’il a besoin d’un schéma.
La chasse aux informations (15 min) : Retourne au bureau. Fouille dans un classeur. Trouve le manuel. Retourne à la machine.
Recherche de pièces (20 min) : Diagnostic du problème. Se rend à l’entrepôt. Attend le vendeur. Récupère la pièce. Retourne au magasin.
La réparation (5 min) : Remplace le capteur.
Durée totale : 60 minutes.
Temps de clé à molette : 5 minutes.
Efficacité : 8 %.
Pour Paula (la directrice des opérations), un faible temps d'intervention sur les machines représente une perte financière considérable.
Si vous avez une équipe de 10 techniciens coûtant 60 $/heure (toutes charges comprises) :
État actuel (35 %) : Vous payez
1,25 million/an** pour la masse salariale, mais je ne reçois que** 1,25 million/an** pour la masse salariale, mais je ne reçois que**436 000 de valeur.
Le gaspillage : vous dépensez 800 000 $ par an en déplacements et en attente.
Si vous pouvez augmenter le temps de travail des mécaniciens de 35 % à 50 %, vous obtenez en réalité le rendement de 3 techniciens supplémentaires gratuitement .
Vous ne pouvez pas résoudre ce problème en demandant aux techniciens de marcher plus vite. Vous le résolvez en supprimant la destination.
Fabrico met tout le service de maintenance dans la poche du technicien.
Au lieu de se rendre à la bibliothèque, le technicien scanne le code QR de la machine. Le manuel PDF, le schéma électrique et l'historique s'affichent instantanément sur sa tablette.
Gain de temps : 15 minutes par tâche.
Le technicien vérifie l'inventaire sur l'application tout en se tenant près de la machine en panne. Il sait exactement dans quel bac se trouve la pièce avant même de se rendre à la cage.
Gain de temps : 15 minutes par tâche.
Au lieu de retourner à un ordinateur de bureau pour taper « C'est réglé », le technicien dicte les notes de clôture dans l'application tout en nettoyant ses outils.
Gain de temps : 10 minutes par tâche.
Vous n'avez pas de pénurie de main-d'œuvre. Vous avez un goulot d'étranglement dans votre processus.
Vos techniciens veulent réparer les machines. Ils détestent la paperasserie et les déplacements autant que vous.
En déployant Fabrico, vous éliminez les frictions. Vous supprimez les gaspillages administratifs et libérez tout le potentiel de l'équipe pour laquelle vous payez déjà.
Arrêtez de payer pour marcher. Commencez à payer pour réparer.
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