Główne wnioski
Krótka odpowiedź: Wykorzystanie i wydajność to dwa różne mierniki sposobu użycia zasobu, a mieszanie ich zaciera problemy.
Wykorzystanie to, jaką część dostępnego czasu zasób jest faktycznie używany, czas pracy jako odsetek czasu dostępnego.
Wydajność to, jak dobrze zasób działa, gdy jest używany, faktyczna produkcja względem standardu lub ideału dla tego czasu. Wykorzystanie pyta ile, wydajność pyta jak dobrze.
Maszyna może być silnie wykorzystywana, ale nieefektywna, albo wydajna, lecz słabo wykorzystywana, potrzebujesz obu wskaźników, by wiedzieć, co się naprawdę dzieje. Dla powiązanego wskaźnika zobacz efficiency vs effectiveness.
Wykorzystanie mierzy, jak dużą część dostępnego czasu zasób faktycznie pracuje, czas zajętości jako proporcja czasu, kiedy zasób był dostępny do pracy.
Maszyna dostępna przez 100 godzin i pracująca przez 80 z nich ma 80% wykorzystania.
Wykorzystanie zasadniczo dotyczy czasu: mówi, jak dużą część dostępnej zdolności wykorzystujesz, niezależnie od tego, jak dobrze zasób działa, gdy jest w pracy.
Wysokie wykorzystanie oznacza, że zasób jest zajęty dużą część czasu; niskie wykorzystanie oznacza, że często pozostaje bezczynny.
Wykorzystanie jest przydatne do zrozumienia, czy zasób jest wąskim gardłem (wysokie wykorzystanie) czy ma wolne moce przerobowe (niskie wykorzystanie), oraz przy decyzjach dotyczących pojemności.
Jednak samo w sobie milczy w ważnej kwestii: podczas gdy zasób był używany, jak wydajnie pracował?
Maszyna może być wykorzystywana w 100% czasu, a mimo to słabo produkować, ponieważ wykorzystanie liczy czas pracy, a nie osiągnięty wynik.
Wydajność mierzy, jak dobrze zasób działa, gdy jest używany, jego faktyczną produkcję względem standardu lub ideału za czas pracy.
Maszyna, która według normy powinna produkować 100 sztuk na godzinę, ale podczas pracy produkuje tylko 80, ma 80% wydajności.
Wydajność dotyczy produkcji względem punktu odniesienia, nie czasu użytego: mówi, jak produktywny jest zasób w czasie, gdy jest zajęty, niezależnie od tego, jaka część dostępnego czasu to stanowi.
Wysoka wydajność oznacza, że zasób podczas pracy osiąga wyniki bliskie standardowi; niska wydajność oznacza, że nie realizuje standardu nawet będąc zajętym. Wydajność pokazuje to, czego wykorzystanie nie widzi, jakość pracy zasobu podczas użycia.
Zasób może być wydajny (dobrze działać podczas użycia), a jednocześnie prawie niewykorzystywany (większość czasu bezczynny), albo odwrotnie, ponieważ wydajność i wykorzystanie mierzą dwie istotnie różne rzeczy.
Prosty rozdział jest taki: wykorzystanie mierzy, jaką część dostępnego czasu zasób jest używany, natomiast wydajność mierzy, jak dobrze działa w tym czasie.
Są one niezależne, co daje cztery sytuacje i wiele nieporozumień, gdy je mylić. Wysokie wykorzystanie, wysoka wydajność: zajęty i dobrze działający, idealnie.
Wysokie wykorzystanie, niska wydajność: zajęty, ale niedziałający zgodnie ze standardem, zasób jest często zajęty, ale produkuje poniżej normy, więc wygląda na w pełni obciążony, podczas gdy marnuje zdolności.
Niskie wykorzystanie, wysoka wydajność: działa dobrze, gdy jest używany, ale przez większość czasu stoi, niewykorzystana rezerwa mocy. Niskie wykorzystanie, niska wydajność: często bezczynny i przy tym słabo pracujący, gdy jest używany.
Niebezpieczna jest sytuacja, gdy wysokie wykorzystanie maskuje niską wydajność: zasób wygląda na wąskie gardło i całkowicie obciążony, podczas gdy tak naprawdę pracuje powoli, a pozorny brak mocy to problem wydajnościowy.
Musisz znać oba wskaźniki, by odróżnić te sytuacje.
Maszyna jest dostępna 100 godzin w tygodniu. Pracuje przez 90 z nich, 90% wykorzystania, co wygląda świetnie i sugeruje, że maszyna jest prawie maksymalnie obciążona, prawdopodobne wąskie gardło.
Ale podczas pracy powinna produkować 100 sztuk na godzinę, a faktycznie produkuje tylko 60, 60% wydajności. Zatem w 90 godzinach pracy wytworzyła 5 400 sztuk, podczas gdy przy standardowej wydajności te same 90 godzin dałoby 9 000.
Wysokie 90% wykorzystania sprawiło, że maszyna wyglądała na ograniczenie pojemności wymagające inwestycji w więcej urządzeń; 60% wydajności ujawnia, że prawdziwy problem to wydajność, nie czas, maszyna jest zajęta, ale powolna, a poprawa wydajności uwolniłaby 3 600 sztuk tygodniowo bez nowej pojemności.
Czytając tylko wykorzystanie, kupiłbyś kolejną maszynę; znając też wydajność, naprawiłbyś istniejącą. Oba wskaźniki były kluczowe dla właściwej decyzji.
Powód śledzenia obu wskaźników jest taki, że każdy odpowiada na pytanie, na które drugi nie potrafi odpowiedzieć, a wysokie wykorzystanie szczególnie może niebezpiecznie maskować niską wydajność. Wykorzystanie pokazuje, jak obciążony jest zasób (ważne przy wykrywaniu wąskich gardeł i wolnych mocy).
Wydajność pokazuje, jak dobrze działa, gdy jest obciążony (ważne, by wiedzieć, czy zajęty zasób jest naprawdę produktywny, czy tylko zajęty).
Patrząc tylko na wykorzystanie ryzykujesz klasyczny błąd z przykładu: widząc wysoko wykorzystywany zasób, wnioskujesz, że potrzebujesz większej pojemności i ją kupujesz, podczas gdy prawdziwy problem to wydajność, a pojemność ukryta jest w zasobie, który już posiadasz.
Patrząc tylko na wydajność możesz nie zauważyć, czy zasób w ogóle jest ograniczeniem.
Oba razem dają pełny obraz: jak dużą część czasu zasobu wykorzystujesz i jak dobrze go wykorzystujesz, i tylko razem poprawnie diagnozują, czy niedobór pojemności to problem czasu czy wydajności.
Wykorzystanie i wydajność odzwierciedlają strukturę OEE oraz poziomy pojemności leżące u jego podstaw.
Wykorzystanie odnosi się do strony dostępności, ile z dostępnego czasu sprzęt pracuje, podczas gdy wydajność odnosi się do strony efektywności działania, jak szybko pracuje w porównaniu ze standardem, gdy jest włączony.
OEE efektywnie łączy czynnik podobny do wykorzystania (dostępność) z czynnikiem podobnym do wydajności (tempo pracy) i dodaje jakość, dlatego jest pełniejszym miernikiem niż każdy z osobna.
Kluczowa spostrzeżenie przenosi się bezpośrednio: tak jak wysokie wykorzystanie może ukrywać niską wydajność, wysoka dostępność może ukrywać niski współczynnik wydajności, maszynę, która jest długo dostępna, ale działa wolno.
Rozłożenie OEE na składowe to dokładnie to, co zapobiega takiemu myleniu pojęć, ta sama dyscyplina co oddzielenie wykorzystania od wydajności, i łączy się z efficiency vs effectiveness oraz productivity vs efficiency.
Fabrico mierzy zarówno to, ile twoje urządzenia pracują, jak i jak dobrze działają podczas pracy, rozdzielając straty związane z dostępnością (podobne do wykorzystania) i straty związane z wydajnością (podobne do wydajności), które widok jedynie zajęty/bezczynny zatarłby.
Ta dekompozycja to dokładnie to, co zapobiega sytuacji, w której wysoko wykorzystywana maszyna maskuje problem z wydajnością, pokazuje, czy pozorny brak pojemności to naprawdę problem czasu, czy problem wydajności, i wskazuje odzyskiwalną produkcję ukrytą w linii zajętej, lecz powolnej.
Umów demo, aby zobaczyć osobno i wyraźnie ile oraz jak dobrze.
Wykorzystanie to część dostępnego czasu, w którym zasób jest faktycznie używany, ile go wykorzystujesz. Wydajność to, jak dobrze zasób działa względem standardu, gdy jest używany, jak sprawnie go wykorzystujesz. Wykorzystanie dotyczy czasu użytego; wydajność dotyczy produkcji względem standardu.
Tak, i to jest niebezpieczna pułapka. Maszyna może pracować dużą część dostępnego czasu (wysokie wykorzystanie), a jednocześnie produkować poniżej normy (niska wydajność), zajęta, lecz powolna. Wygląda wtedy na maksymalnie obciążoną, gdy prawdziwy problem to wydajność, a nie czas.
Ponieważ każde z nich odpowiada na pytanie, na które drugie nie potrafi odpowiedzieć. Wykorzystanie pokazuje, jak obciążony jest zasób (pomaga wykryć wąskie gardła); wydajność pokazuje, jak dobrze działa, gdy jest obciążony. Wysokie wykorzystanie może maskować niską wydajność, co skłoniłoby do dodania pojemności zamiast naprawy wydajności. Razem diagnozują prawidłowo.
Nie. Wysokie wykorzystanie oznacza, że zasób jest zajęty, nie że jest produktywny lub że jego produkcja jest wartościowa. Może ukrywać niską wydajność, a dążenie do maksymalnego wykorzystania może sprzyjać nadprodukcji. Bycie zajętym nie równa się byciu skutecznym.
Wykorzystanie wiąże się ze stroną dostępności w OEE (ile z dostępnego czasu sprzęt pracuje), a wydajność ze stroną efektywności/tempa pracy (jak szybko pracuje względem standardu). OEE łączy oba te elementy plus jakość. Tak jak wysokie wykorzystanie może ukrywać niską wydajność, wysoka dostępność może ukrywać niski współczynnik wydajności.