Производителите с множество обекти, внедряващи CMMS, са изправени пред избор: внедряване в цялото предприятие от първия ден или контролиран пилотен проект преди внедряването в цялата организация. Внедряването в предприятието е по-бързо, но носи пълния риск от мащабен провал в управлението на промените. Добре проведеният пилотен проект доказва възвръщаемостта на инвестициите с реални данни от собствената ви дейност, идентифицира предизвикателствата пред внедряването и приемането, преди те да засегнат всички обекти, изгражда вътрешни лидери с задълбочени системни познания и дава възможност на доставчика да се подобри въз основа на реална оперативна обратна връзка. Пилотният проект добавя от 3 до 6 месеца към общия срок за внедряване, но организациите, които провеждат структурирани пилотни проекти, постоянно постигат по-бързо внедряване на следващи обекти – те внедряват с усъвършенствани процеси, обучени вътрешни ресурси и достоверна история за възвръщаемостта на инвестициите, основана на собствените им оперативни данни. Аргументът срещу пилотния проект – че той забавя възвръщаемостта на инвестициите – обикновено се пренебрегва от подобрението в качеството на внедряването, което пилотният проект осигурява в голям мащаб.
Критерии за избор на пилотен обект: изберете обект с мотивиран мениджър по поддръжката, готов да инвестира 20 часа седмично — ангажираността на мениджъра по поддръжката е по-предсказващ фактор за успеха на пилотния проект от всеки друг фактор. Изберете обект със 100 до 500 актива: достатъчно голям за събиране на значими данни, достатъчно малък за цялостно внедряване за 60 до 90 дни. Изберете обект с измерим базов проблем — висок коефициент на реактивна поддръжка, ниско съответствие с изискванията за поддръжка или високи разходи за поддръжка на единица — така че успехът да може да бъде демонстриран количествено. Избягвайте най-лошо представящия се обект (сложността на внедряването е по-висока) и най-добре представящия се обект (потенциалът за подобрение е по-нисък). Определете критериите за успех писмено преди началото на пилотния проект с конкретни цели: съответствие с изискванията за поддръжка от X% до Y% в рамките на 90 дни, коефициент на реактивна работа от X% до Y%, разходи за поддръжка на единица, намалени със Z%. Включете показател за степен на внедряване от техници — 80% или повече техници по поддръжката, които изпълняват работни поръчки в системата ежедневно — като водещ индикатор за качеството на данните, който позволява изоставащи показатели за производителност.
Измерването на пилотния проект започва със събиране на базови данни преди пускането в експлоатация: текущо съответствие с изискванията за поддръжка на оборудване, процент на реактивна работа, разходи за поддръжка на единица и разпределение на времето за техник. Съберете тези данни в рамките на 4 седмици преди пускането в експлоатация от всички налични записи. 90 дни след пускането в експлоатация, съставете отчета за резултатите от пилотния проект: подобрение в съответствието с изискванията за поддръжка на оборудване, промяна в съотношението на реактивна работа, промяна на разходите за поддръжка на единица, процент на внедряване от техник и две до три качествени подобрения. Представете това на финансовия директор и оперативния директор като бизнес казус за внедряване в цялата компания. Използвайте пилотните данни, за да екстраполирате икономиите от консервативния и базовия сценарий във всички обекти. Бизнес казусът, базиран на пилотен проект, е значително по-достоверен от казусите от доставчици, защото използва вашата операция, вашия екип по поддръжка и вашата структура на разходите. Пилотен проект, показващ 15% подобрение в съответствието с изискванията за поддръжка на оборудване и 10% намаление на реактивната работа на един обект, проектиран за 10 обекта с общи разходи за поддръжка от 5 милиона долара, води до казус за икономии от 500 000 до 1 милион долара годишно, който финансовият отдел одобрява при първи преглед. Одобрението за възвръщаемост на инвестициите, което отне 6 месеца дебати въз основа на показателите на доставчиците, отнема 2 седмици въз основа на вашите собствени пилотни данни.
Login
Блог
