Роли и отговорности на OEE: Изграждане на вашия екип за успех

Паула, вицепрезидент по операциите, одобри голяма инвестиция в нова софтуерна платформа за OEE. Шест месеца по-късно нищо не се е променило.

Операторите на етажа не го използват постоянно, защото е твърде сложен. Мениджърите не се доверяват на данните, които идват от него, а Паула не вижда обещаната ѝ възвръщаемост на инвестициите.

Проектът се провали, защото се фокусираха върху платформата, а не върху хората. Без ясни роли и правилните, лесни за използване инструменти за всеки човек, дори най-мощният софтуер ще се окаже скъп „рафт за съхранение“.

Кой е това: Директорът на завода, вицепрезидентът по операциите или главният оперативен директор. Това е лидерът, който отговаря за печалбите и загубите и има правомощията да ръководи проекта и да държи екипа отговорен за резултатите.

Техните основни отговорности:

• Дефиниране на успеха: Задачата на спонсора е да определи бизнес целите на високо ниво за програмата OEE. Това означава превръщане на оперативните показатели във финансови резултати, като например „Увеличаване на капацитета на завода с 15%, за да се отложи нова капиталова инвестиция“.

• Премахване на пречките: Те осигуряват необходимите ресурси (бюджет и време) и имат правомощията да разрушат всякакви организационни силози между производство, поддръжка и качество.

• Възвръщаемост на инвестициите от търсенето: Спонсорът държи екипа отговорен за постигането на измерима финансова възвръщаемост на софтуера и процеса.

Как правилната система ги овластява: Платформа като Fabrico дава на стратегическия спонсор точно това, от което се нуждае. Тя предоставя табла за управление на високо ниво, обхващащи множество заводи, които показват производителността с един поглед, и ясни отчети за възвръщаемостта на инвестициите, които свързват данните за OEE директно с финансовия резултат.

Кой е това: Ръководителят на завода, Мениджърът по непрекъснато подобрение или Мениджърът по поддръжката. Това е собственикът на проекта, който живее и диша системата и данните всеки ден.

Техните основни отговорности:

• Управление на системата: Шампионът ръководи внедряването, конфигурира софтуера (определя причини за престой, графици на смени и др.) и е отговорен за осигуряването на точността на данните.

• Анализ на данните: Те са ключовият потребител на таблата и отчетите за общата ефективност на оборудването (OEE). Тяхната задача е да използват данните, за да идентифицират най-големите и най-скъпи източници на производствени загуби.

• Даване на тласък на действието: Това е най-важната им задача. Те трябва да превърнат диагнозата OEE в конкретен план за действие, като се координират с екипите за производство и поддръжка, за да стартират инициативи за подобрение.

Как правилната система им дава възможност: Интегрираната платформа е командният център на Тактическия шампион. Фабрико предоставя на Майк диагностиката на OEE в реално време и интегрираната CMMS система за управление на „лечение“ на едно място, което му позволява да премине от анализ до изпратена работна поръчка за секунди.

Кой е това: Операторите и техниците по поддръжката. Те са най-важните хора в цялата система.

Ако не успеят, програмата се проваля.

Техните основни отговорности:

• Оператори: Тяхната основна отговорност е да предоставят точна и навременна информация за събития, свързани с престой. Те са и първата линия на защита, използвайки данните в реално време, за да подобрят собствената си производителност по време на смяната.

• Техници по поддръжката: Тяхната отговорност е да реагират бързо и ефективно на проблемите, идентифицирани от системата OEE, и да изпълняват старателно задачите по превантивна поддръжка.

Как правилната система им дава възможности: Тук е моментът, в който „лекотата на използване“ е неоспорима. Системата трябва да улеснява работата им, а не да я затруднява.

За операторите, Fabrico предоставя лесен интерфейс за таблет с едно докосване, за да регистрират причина за престой за секунди. За техниците, Fabrico предоставя незабавни, богати на данни работни поръчки директно в мобилното им приложение, елиминирайки ненужните пътувания до офиса за поддръжка.

Нуждаем ли се от специализиран „анализатор на OEE“?

Не и с модерна, лесна за ползване система. Една добра платформа трябва да представя данните по толкова ясен и опростен начин (с автоматизирани Парето диаграми и линии на тренда), че да не е необходим специализиран анализатор на данни. Вашият тактически шампион (напр. CI мениджър) трябва да може да се справи с анализа.

Кой трябва да отговаря за обучението на екипа?

Тактическият шампион трябва да води обучението. С интуитивна система обаче „обучението“ за оператори и техници би трябвало да отнема по-малко от 15 минути.

Как тези роли работят заедно в ежедневна производствена среща?

Тактическият шампион води срещата, използвайки таблото за OEE като единствен източник на истина. Екипът преглежда представянето от предходния ден (диагнозата) и използва интегрираната CMMS, за да планира и възложи коригиращи действия (лечение) за текущия ден.

OEE е отборен спорт. Успехът му зависи от това всеки, от директора в заседателната зала до оператора на етажа, да играе ефективно своята роля.

„Най-добрата“ система е тази, която е предназначена за всеки играч в този отбор.

Готови ли сте да видите интегрираната платформа, предназначена да даде възможност на всеки член на вашия екип, от Паула до Майк и Том?

Резервирайте персонализирана демонстрация на Fabrico още днес.